ทีวีเป็นอุปกรณ์พลักแอนด์เพลย์ซึ่งปกติแล้วไม่ต้องตั้งค่าหรือกำหนดค่าเพิ่มเติมเพื่อแสดงภาพ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรที่ปราศจากข้อบกพร่อง ปัญหา หรือข้อบกพร่องโดยสิ้นเชิง บทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอทีวีที่ผิดพลาด
บรรทัดล่าง
การสั่นไหวและกระตุกเป็นปัญหาหน้าจอทีวีที่พบบ่อยที่สุด การสั่นไหวอาจเกิดจากปัญหาของทีวี อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากมี และสายจริงที่เชื่อมต่อทีวีของคุณกับอุปกรณ์ใดก็ตาม อาการกระตุกอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย และสาเหตุทั้งหมดที่ทำให้เกิดการสั่นไหว
วิธีแก้ไขหน้าจอทีวีที่ผิดพลาด
หน้าจอทีวีที่มีปัญหามักเกิดจากปัญหากับสายเคเบิลอินพุตวิดีโอหรือเนื้อหาที่คุณกำลังดูอยู่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาด
-
การปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเป็นขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่บกพร่อง และหน้าจอทีวีที่มีปัญหาก็ไม่ต่างกัน
ปิดทั้งโทรทัศน์และอุปกรณ์อินพุตที่เชื่อมต่อ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
-
การต่อสายทีวีส่วนใหญ่สามารถเสียบหรือถอดออกได้ด้วยการดึงสาย เร็วกว่าและง่ายกว่าคอนเน็กเตอร์ RF แบบเกลียวในทีวีหลอด CRT แบบเก่า แต่สายเคเบิลอาจหลุดได้ง่าย
ตรวจสอบสายวิดีโอทั้งหมด รวมถึงสายไฟ ที่เชื่อมต่อกับทีวีและอุปกรณ์อินพุตของคุณ ดันสายเคเบิลแต่ละเส้นเข้าอย่างแน่นหนาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ดี
-
ตรวจสอบสายวิดีโอและขั้วต่อว่าไม่เสียหาย
ตรวจสอบความยาวของสายเคเบิลเพื่อหารอยบาดหรือช่องว่างในพลาสติกที่ป้องกันลวดด้านใน ตรวจสอบขั้วต่อเพื่อหารอยบุบ โค้งงอ หรือการเปลี่ยนสีผิดปกติ
เปลี่ยนสายเคเบิลหากมีร่องรอยความเสียหาย
-
ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ใช้งานร่วมกันได้ถูกต้อง
เป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อมต่อสายเคเบิลโดยใช้มาตรฐานที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากตัวเชื่อมต่อต่างกันและไม่พอดี อย่างไรก็ตาม มาตรฐานการแสดงผลที่ทันสมัย (เช่น HDMI และ DisplayPort) มีการแก้ไขหลายครั้ง สายเคเบิลที่สร้างขึ้นตามมาตรฐานของรุ่นก่อนหน้าอาจไม่ทำงานกับอุปกรณ์ใหม่
มองหาฉลากที่พิมพ์ตามความยาวของสายไฟหรือที่ขั้วต่อที่ปลายแต่ละด้านของสาย หากมีป้ายกำกับ ให้ใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาประเภทสายเคเบิลและข้อมูลจำเพาะ
ถ้าไม่มีฉลาก ลองใช้สายอื่นที่คุณรู้ว่าใช้งานได้ หรือถ้าไม่มี ให้ซื้อสายใหม่
-
ยืนยันว่าปัญหาคือทีวีของคุณ ไม่ใช่อุปกรณ์อินพุต
เชื่อมต่ออุปกรณ์อินพุตของคุณกับทีวีหรือจอภาพอื่นแล้วพยายามดูเนื้อหาเดียวกัน หรือลองใช้อุปกรณ์อินพุตอื่นกับทีวีของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าอุปกรณ์อินพุตหรือเนื้อหาที่คุณพยายามดูเป็นสาเหตุของความผิดพลาด
-
หากสตรีมเนื้อหาไปยังทีวีของคุณจากบริการออนไลน์ เช่น Netflix หรือ Hulu ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อถือได้
ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อกับทีวีของคุณ ทำการทดสอบสามครั้งและบันทึกผลลัพธ์
โดยทั่วไป การสตรีมเนื้อหาความละเอียดสูง 1080p ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เกิน 5 เมกะบิตต่อวินาทีอย่างน่าเชื่อถือ การสตรีมเนื้อหา 4K Ultra High-Definition ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เกิน 25 เมกะบิตต่อวินาทีได้อย่างน่าเชื่อถือ
-
หากดูทีวีสดผ่านเคเบิล ดาวเทียม หรือเสาอากาศ ปัญหาอาจเกิดจากความแรงของสัญญาณไม่ดี ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการทดสอบที่บ้าน แต่ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ตรวจสอบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่ติดตั้งในบ้านของคุณโดยผู้ให้บริการทีวีของคุณ มองหาการเชื่อมต่อที่หลวมและรักษาความปลอดภัยตามความจำเป็น
หากใช้เสาอากาศ ให้ลองย้ายเสาอากาศไปยังตำแหน่งอื่นหรือเปลี่ยนการวางแนว
บริการดาวเทียมมีความอ่อนไหวต่อสภาพอากาศ เช่น พายุ ลมแรง และฝนตกหนัก รอให้สภาพอากาศผ่านไปเพื่อดูว่าทีวียังมีปัญหาอยู่หรือไม่
-
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อินพุตและเนื้อหาของคุณทำงานที่อัตราการรีเฟรชและความละเอียดที่เข้ากันได้กับโทรทัศน์ของคุณ โทรทัศน์สมัยใหม่ส่วนใหญ่แสดงภาพ 60Hz และสามารถแสดงภาพระหว่างความละเอียด 240p ถึง 4K ได้
คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาเก่าที่สร้างสำหรับมาตรฐานทีวีแอนะล็อกที่ทีวีของคุณไม่รองรับ คำแนะนำของเราเกี่ยวกับมาตรฐาน NTSC และ PAL มีรายละเอียด คุณสามารถซื้อฮาร์ดแวร์เพื่อแปลง NTSC เป็น PAL ได้ และในทางกลับกัน หากนี่คือที่มาของปัญหาของคุณ
ทีวีสมัยใหม่อาจมีปัญหากับวิดีโอแบบอินเทอร์เลซ วิดีโอแบบอินเทอร์เลซจะวาดเพียงครึ่งบรรทัดของรูปภาพในแต่ละเฟรม แต่จะสลับบรรทัดที่แสดงในแต่ละเฟรม มาตรฐานวิดีโออินเทอร์เลซทั่วไป ได้แก่ 480i และ 1080i
โทรทัศน์สมัยใหม่ใช้อินพุตวิดีโอแบบโปรเกรสซีฟและใช้ดีอินเทอร์เลซในตัวเพื่อจัดการการแปลงวิดีโออินเทอร์เลซเป็นโปรเกรสซีฟ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไป ดังนั้น คุณอาจพบปัญหาการสั่นไหวหรือคุณภาพของวิดีโอ คุณสามารถซื้อฮาร์ดแวร์ดีอินเทอร์เลซเพื่อแก้ไขปัญหาได้
ตัวแปลงมาตรฐานวิดีโอฮาร์ดแวร์และกล่องดีอินเทอร์เลซสามารถแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในขั้นตอนนี้ อย่างไรก็ตามอาจใช้งานยากและบางอันมีราคาแพงหรือหายาก เราแนะนำให้ซื้อเวอร์ชันใหม่ที่เข้ากันได้ของเนื้อหาที่คุณต้องการดู หากมี
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขทีวีที่มีปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ สาเหตุน่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ในทีวีของคุณ ติดต่อผู้ผลิตทีวีของคุณเพื่อขอรับบริการการรับประกัน หากยังคงครอบคลุมอยู่ หรือติดต่อบริษัทซ่อมทีวีในพื้นที่
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขทีวีเมื่อหน้าจอเป็นสีดำได้อย่างไร
หน้าจอสีดำอาจหมายถึงสิ่งต่างๆ มากมาย หากคุณประสบปัญหานี้ คุณจะต้องทำการทดสอบสองสามอย่างเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ใด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยฉับพลันและคุณแก้ไขไม่ได้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหา
ซ่อมจอทีวีมีเส้นยังไง
นี่คือบั๊กทั่วไปที่อาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากต้องการทราบสาเหตุของปัญหาเฉพาะของคุณ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอน สิ่งเหล่านี้รวมถึงสิ่งง่ายๆ เช่น การรีสตาร์ททีวี การตรวจสอบการเชื่อมต่อ การอัปเดต และอื่นๆ แม้ว่าจะต้องใช้เวลามาก
หน้าจอทีวีกะพริบทำอย่างไร
รีสตาร์ททีวีรวมทั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ สลับสายจอแสดงผลที่มีสายต่างกัน และตรวจดูให้แน่ใจว่าทีวีและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเป็นปัจจุบัน หากขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตทีวี