ต้องรู้
- แอป HBO Go สำหรับอุปกรณ์ Amazon Fire Stick ถูกลบออกจากร้านแอปในปลายเดือนกรกฎาคม 2020 และใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
- เนื้อหาส่วนใหญ่ของ HBO Go พร้อมใช้งานแล้วในแอป HBO Max ใหม่ที่สมาชิก HBO สามารถเข้าถึงได้
- ผู้ใช้ Amazon Fire TV Stick บางรายอาจต้องดาวน์โหลดแอป HBO Max ใหม่ ซึ่งแยกจากแอป HBO Go แบบเก่า
แอป Fire Stick HBO Go ใช้งานไม่ได้อีกต่อไปและไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Amazon Appstore อาจทำให้ผู้ใช้บางคนตกใจที่ไม่ได้เปิดแอป HBO Go มาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็มีเหตุผลที่ดีสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้และข้อดีบางประการด้วย
คู่มือนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับแอป HBO Go บนแท่งสตรีม Fire TV Stick ของ Amazon และวิธีดูเนื้อหา HBO Go เมื่อแอปหายไป
ทำไม HBO Go ถึงไม่ทำงานบน Fire Stick
ในช่วงกลางปี 2020 HBO ประกาศว่าแอป HBO Go จะหยุดให้บริการ และเนื้อหาทั้งหมดจะถูกย้ายไปยังแอป HBO Max ใหม่ การมุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงนี้ทำได้บางส่วนเพื่อช่วยโปรโมตบริการสตรีม HBO Max ใหม่ ซึ่งมีให้ใช้งานในแอปใหม่ แต่ยังช่วยให้สมาชิก HBO ที่มีอยู่สามารถเข้าถึงเนื้อหา HBO ทั้งหมดได้ในที่เดียวโดยไม่ต้องสลับแอปหรืออุปกรณ์
HBO Go ถูกยกเลิกในปี 2020 เนื้อหาส่วนใหญ่สามารถดูได้ผ่านบริการสตรีม HBO Max ใหม่บน Fire Stick และอุปกรณ์อื่นๆ
แอป HBO Go ปิดตัวลงในเดือนกรกฎาคม 2020 ในทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง Fire TV Sticks ของ Amazon ในภูมิภาคส่วนใหญ่ หลังจากวันที่ดังกล่าว ผู้ใช้จะไม่สามารถดาวน์โหลดแอป HBO Go จากร้านแอปได้อีกต่อไป และผู้ที่เปิดแอปจะได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอเริ่มต้นของ HBO และไม่มีอะไรเพิ่มเติมเว็บไซต์ HBO Go ก็ปิดตัวเช่นกัน
ดู HBO Go on Fire Stick ได้ไหม
คุณไม่สามารถใช้แอป HBO Go บนแท่งสตรีม Fire Stick ได้อีกต่อไป และแม้ว่าคุณจะสามารถไซด์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าลงใน Fire Stick ได้ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ บริการ HBO Go ได้ถูกรวมเข้ากับ HBO Max แล้ว
คุณยังสามารถดูเนื้อหา HBO Go บน Fire Stick ได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเนื้อหาส่วนใหญ่ หากไม่ทั้งหมด ถูกรวมเข้ากับไลบรารีสื่อ HBO Max
ฉันจะดู HBO Go on Fire Stick ได้อย่างไร
ในขณะที่แอป HBO Go Fire Stick ใช้งานไม่ได้ คุณยังสามารถดูรายการโปรด ภาพยนตร์ และเนื้อหาอื่นๆ ผ่านแอป HBO Max ใหม่ได้ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณยังเป็นสมาชิก HBO มีแนวโน้มว่าคุณจะสามารถเข้าถึง HBO Max ด้วยข้อมูลบัญชีปัจจุบันของคุณได้แล้ว อาจเป็นไปได้ว่าการสมัครสมาชิก HBO Max จะรวมอยู่ในอินเทอร์เน็ตหรือชุดสายเคเบิลของคุณ
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง HBO Go ก็มีโอกาสสูงที่คุณจะเข้าถึงบริการสตรีม HBO Max ใหม่ได้เช่นกัน
เริ่มต้นดูเนื้อหา HBO Go ของคุณบน Amazon Fire TV Stick อีกครั้ง ดาวน์โหลดแอป HBO Max ใหม่ แล้วลองเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชี HBO ของคุณ
ทำไมฉันเข้าสู่ระบบ HBO Max ด้วย HBO Go Info ของฉันไม่ได้
หากคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Fire Stick HBO Max ด้วยข้อมูล HBO Go เก่าของคุณ มีเคล็ดลับง่ายๆ ในการพยายามเข้าถึงเนื้อหาของ HBO
- ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้แอป HBO Max โปรดจำไว้ว่าแอป HBO Go ดั้งเดิมไม่ทำงานอีกต่อไป คุณต้องใช้อันใหม่ชื่อ HBO Max
- ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณสำหรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบ HBO Max ค้นหาอีเมลในกล่องจดหมายของคุณที่มีการอ้างอิงถึง HBO ตั้งแต่ประมาณเดือนมิถุนายนหรือกรกฎาคม 2020 อีเมลเหล่านี้อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีใหม่ของคุณหรือคำแนะนำในการย้ายบัญชีของคุณ
- ถามผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการมือถือหรืออินเทอร์เน็ตของคุณอาจรวม HBO Go ไว้ในบริการของคุณ แต่ตัดสินใจไม่รองรับ HBO Max
- ใช้ตัวเลือกลืมรหัสผ่าน เป็นไปได้ว่าคุณอาจลืมที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ไป ใช้ตัวเลือกบนเว็บไซต์ HBO Max เพื่อดึงหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ถ้าฉันมี HBO ไปที่ DIRECTV ฉันจะสตรีมเนื้อหาบน Amazon Fire Stick ได้อย่างไร
ดาวน์โหลดแอป HBO Max บน Fire Stick หากคุณยังไม่มี ค้นหาแอพจาก Home > Find > Search หรือ Appstore> select Get Open > Sign in with a vendor > DIRECTV > และเข้าสู่ระบบด้วย ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบน Fire Stick ได้ ให้ลองเข้าถึงบัญชีของคุณที่ att.com หรือเรียนรู้วิธีเพิ่มช่องพรีเมียมในแผน DIRECTV ของคุณ
ฉันจะยกเลิกการสมัคร HBO Go บน Fire Stick ได้อย่างไร
HBO ไม่เคยเสนอการสมัครสมาชิก HBO Go แบบสแตนด์อโลน หากคุณใช้ HBO Go เมื่อมีให้บริการบน Fire Stick คุณสามารถใช้แอปสตรีมมิงได้เนื่องจากคุณได้สมัครใช้บริการ HBO กับผู้ให้บริการเคเบิลของคุณ หากคุณไม่ต้องการ HBO อีกต่อไป ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณกับผู้ให้บริการเรียกเก็บเงิน HBO เพื่อยกเลิกการสมัครของคุณ หากคุณยังคงต้องการสตรีมรายการและภาพยนตร์ HBO บน Fire Stick ของคุณ ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึง HBO Max หรือไม่ หรือค้นหาตัวเลือกใหม่จากรายชื่อผู้ให้บริการ HBO Max ของ HBO
