ต้องรู้
- เปิดการตั้งค่า ไปที่ ทั่วไป > เกี่ยวกับ และค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของ iPad เขียนลงไป
- นำทางไปยัง https://checkcoverage.apple.com/ ป้อนหมายเลขซีเรียล แล้วเลือก ต่อไป แสดงข้อมูลการรับประกันของคุณ
- การรับประกันพื้นฐานของ Apple เรียกว่า AppleCare และให้ความคุ้มครองแบบจำกัด AppleCare+ เป็นการรับประกันแบบขยายเวลาโดยมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว
เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ iPad มีแนวโน้มที่จะเกิดอุบัติเหตุ ข้อบกพร่อง และปัญหาด้านประสิทธิภาพ ข่าวดีก็คือ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการใช้ประโยชน์จากการรับประกันของ Apple หรือที่เรียกว่า AppleCareข้อมูลนี้ใช้กับ iPad ที่ใช้ iPadOS 13, iOS 12 หรือ iOS 11
วิธีตรวจสอบการรับประกัน iPad ออนไลน์
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะการรับประกันของ iPad ของคุณ มีวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบทางออนไลน์
-
ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของ iPad โดยเปิดแอป การตั้งค่า แล้วเลือก ทั่วไป > เกี่ยวกับ.
Image -
เขียนหรือคัดลอกหมายเลขที่อยู่ติดกับ หมายเลขซีเรียล บนหน้าจอเกี่ยวกับ
Image -
เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ ป้อน https://checkcoverage.apple.com/ ในแถบ URL แล้วกด Go, return, หรือ ป้อน.
Image - ป้อนหมายเลขประจำเครื่องของ iPad ของคุณในฟิลด์ที่ให้มา
-
ป้อนรหัสที่แสดงในภาพในช่องที่เหมาะสมและเลือก ต่อ.
Image -
สถานะการรับประกันของคุณครอบคลุมในหน้าจอถัดไป ข้อมูลนี้รวมทั้งความคุ้มครอง AppleCare ฟรีและความคุ้มครอง AppleCare+ ใดๆ ที่คุณซื้อสำหรับ iPad ซึ่งระบุว่าเครื่องใช้งานอยู่หรือหมดอายุแล้ว
Image
AppleCare คืออะไร
AppleCare คือบริการรับประกันของผู้ผลิตที่ Apple มีให้สำหรับอุปกรณ์ของตน เช่น iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods และอื่นๆ บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ แต่ให้ความคุ้มครองจำกัดเป็นเวลาหนึ่งปี และครอบคลุมเฉพาะสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่บกพร่องหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพ
หากเวลาหนึ่งปีดูเหมือนไม่เพียงพอ Apple จะให้บริการขยายระยะเวลาการรับประกันที่เรียกว่า AppleCare+ โดยมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวอาจยังคงมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของความเสียหายที่อุปกรณ์ของคุณมี สำหรับ iPad หากปัญหาเกิดจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ความเสียหายจากน้ำหรือหน้าจอแตก คุณต้องจ่ายค่าลดหย่อน $49 บวกภาษีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ได้ซื้อการขยายระยะเวลาการรับประกันและสงสัยว่าคุณควรซื้อ AppleCare+ สำหรับ iPad ของคุณหรือไม่ คุณมีเวลาสูงสุด 60 วันหลังจากวันที่ซื้อเพื่อรับการขยายระยะเวลาการรับประกัน
