เนื่องจากการก่อสร้าง iPhone 13 อาจสูญเสียฟังก์ชัน FaceID หากหน้าจอไม่ได้ถูกแทนที่โดย Apple หรือร้านซ่อมในเครือ
iFixit ค้นพบว่าการพยายามเปลี่ยนหน้าจอของ iPhone 13 ซึ่งเป็นการซ่อมสมาร์ทโฟนทั่วไปสามารถปิดการใช้งาน FaceID ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น เว้นแต่ว่า iPhone 13 ของคุณจะถูกนำไปที่ร้าน Apple, ร้านซ่อมในเครือข่ายผู้ให้บริการซ่อมอิสระของ Apple หรือร้านค้าที่มีเครื่องมือขั้นสูงกว่า คุณกำลังเสี่ยงกับการทำงานนั้น
ผู้ร้ายคือชิปไมโครคอนโทรลเลอร์ขนาดเล็กที่จับคู่กับหน้าจอของโทรศัพท์ ซึ่งต้องซิงค์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
Apple ยังไม่ได้จัดหาวิธีการเปลี่ยนหรือจับคู่หน้าจอใหม่และไมโครคอนโทรลเลอร์ให้กับร้านซ่อมอิสระ ทำให้กระบวนการนี้ไม่สามารถป้องกันได้จริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
บางร้านสามารถย้ายชิปจากหน้าจอเก่าไปเปลี่ยนแทนได้ แต่กระบวนการที่ใช้แรงงานเข้มข้นกว่ามากซึ่งต้องใช้ไมโครบัดกรี
ตาม iFixit ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้กล่าวว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดต iOS ในอนาคต iFixit ตั้งทฤษฎีว่า Apple สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อออกคำเตือนว่าไม่สามารถตรวจสอบ FaceID ได้ แทนที่จะล็อกทั้งหมด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงการเก็งกำไร และอาศัย Apple ที่ตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
ปัจจุบัน ข้อแตกต่างที่โดดเด่นเพียงอย่างเดียวระหว่าง iOS 15 และ iOS 15.1 คือการเพิ่มข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน FaceID ได้
