ต้องรู้
- เข้าสู่ระบบ Skype และเลือกแท็บ ผู้ติดต่อ จากนั้นเลือก Echo/Test Sound Service เริ่มการโทรและพูดใส่ไมโครโฟนหลังจากเสียงบี๊บ
- ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงบันทึกของคุณเอง อาจมีปัญหากับไมโครโฟนหรือการตั้งค่าของคุณ
- Echo/Sound Test จะตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณด้วย หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Skype ให้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Skype ของคุณทำงานได้ดีก่อนที่จะมีสายสำคัญเข้ามาเป็นสิ่งสำคัญ Skype นำเสนอวิธีที่ง่ายและพร้อมใช้งานตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจ: Echo/Test Sound Serviceคำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับ Skype เวอร์ชัน 12 ขึ้นไปบน Windows 10, 8 หรือ 7 และ Mac OS X 10.10 ขึ้นไป
โทรทดสอบ Skype
หลังจากที่คุณติดตั้ง Skype บนคอมพิวเตอร์หรือก่อนการโทรที่สำคัญ ให้ตรวจสอบว่าเสียงของคุณใช้งานได้ดี และการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตและ Skype นั้นแรงพอที่จะอำนวยความสะดวกในการโทร คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณสามารถได้ยินได้ดีและอีกฝ่ายได้ยินคุณด้วย
- เริ่ม Skype และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
-
เลือกแท็บ ผู้ติดต่อ ในแผงด้านซ้าย ซึ่งเป็นที่ที่รายชื่อติดต่อทั้งหมดของคุณจะปรากฏขึ้น ในหมู่พวกเขา คุณจะเห็นลิงก์สำหรับ Echo/Test Sound Service หากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเรียงตามตัวอักษร จะปรากฏภายใต้ E เลือก Echo/Test Sound Service เพื่อเปิดรายละเอียดบนบานหน้าต่างหลักของอินเทอร์เฟซ
Image -
เลือกปุ่มโทรเพื่อเริ่มการโทร เสียงผู้หญิงจะต้อนรับคุณและแนะนำให้คุณรู้จักบริการเป็นเวลา 10 วินาที
Image -
หลังจากเสียงบี๊บ ให้พูดใส่ไมโครโฟนของคุณ บริการบันทึกเสียงของคุณเป็นเวลา 10 วินาที ดังนั้นสำหรับการทดสอบที่ละเอียดที่สุด ให้พูดต่อไปในช่วงเวลานั้น หลังจากเสียงบี๊บครั้งที่สอง เสียงที่บันทึกไว้ของคุณจะเล่นเป็นเวลา 10 วินาที แล้วคุณจะได้ยินเสียงผู้หญิงอีกครั้ง อธิบายว่าการทดสอบได้จบลงแล้ว
หากคุณได้ยินเสียงของคุณชัดเจนระหว่างการเล่น แสดงว่าเสียงของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม และคุณสามารถโทรออกได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณไม่ได้ยินการบันทึกของคุณเอง ไมโครโฟนของคุณอาจได้รับการกำหนดค่าผิดหรือเสียหาย
หากคุณไม่ได้ยินเสียงสะท้อน ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าเสียงของคุณ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ภายนอกของคุณ เช่น หูฟัง ลำโพง หรือชุดหูฟังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
หากคุณไม่ได้ยินอะไรเลยตั้งแต่เริ่มต้น แสดงว่าคุณอาจมีปัญหากับฟังก์ชันเสียงของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบการตั้งค่าการ์ดเสียงและไดรเวอร์
ฟังก์ชัน Echo/Sound Test จะตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณด้วย เมื่อคุณเริ่มการโทร ระบบจะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลของ Skype หากไม่สำเร็จ แสดงว่าคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณสามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Echo/Sound Test ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่ Skype
