ต้องรู้
- เสียบ Fitbit ของคุณเข้ากับสายชาร์จ
- กดปุ่มเล็กๆ ปุ่มกลม ที่ฐานสายชาร์จสามครั้ง
- กดครั้งที่สาม Fitbit ของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ต
หาก Fitbit Alta หรือ Alta HR ของคุณปฏิเสธที่จะซิงค์ ไม่เปิดขึ้น หรือไม่ตอบสนองต่อการแตะของคุณ อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ต หากคุณทราบวิธีรีเซ็ต Fitbit Alta ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เกือบทั้งหมดและจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ ขั้นตอนในการรีเซ็ตตัวติดตามกิจกรรม Fitbit อื่น ๆ นั้นแตกต่างกันเล็กน้อย
วิธีรีเซ็ตตัวติดตามกิจกรรม Fitbit Alta หรือ Alta HR
การรีเซ็ต Fitbit Alta ของคุณใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที เพียงคุณมีสายชาร์จและ Fitbit Alta
- เสียบสายชาร์จเข้ากับ Fitbit Alta ของคุณ
-
กดปุ่มเล็กๆ ปุ่มกลม บนฐานของสายชาร์จสามครั้งภายในช่วงไม่กี่วินาที หลังจากกดครั้งที่ 3 คุณจะเห็นโลโก้ Fitbit ปรากฏขึ้นและ Fitbit จะรีสตาร์ท
- Fitbit ของคุณควรทำงานได้ตามปกติแล้ว
ทำไมต้องรีเซ็ต Fitbit Alta หรือ Alta HR
เช่นเดียวกับการรีบูตแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ การรีสตาร์ท Fitbit Alta สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการแก้ไขปัญหาทั่วไปมากมายโดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย การรีเซ็ต Fitbit Alta ทำได้ง่ายและรวดเร็ว และจะช่วยแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- Fitbit ของคุณไม่ซิงค์
- Fitbit ของคุณไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม แตะ หรือปัด
- Fitbit ของคุณถูกเรียกเก็บเงินแต่ไม่สามารถเปิดได้
- Fitbit ของคุณไม่ติดตามจำนวนก้าวหรือสถิติอื่นๆ
ความแตกต่างระหว่างการรีสตาร์ทและการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ต Fitbit Alta ไม่เหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอป ข้อมูลที่เก็บไว้ ข้อมูลส่วนบุคคล และบัตรเครดิต/เดบิต (สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ Fitbit Pay) การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานมีเฉพาะในรุ่นต่อไปนี้เท่านั้น:
- Fitbit: Ace 2 และ Inspire Series
- Fitbit Aria 2
- Fitbit Charge 3
- Fitbit Ionic และ Versa Series
- ใบปลิว Fitbit
บรรทัดล่าง
Fitbit Alta จะไม่มีตัวเลือกในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข้อมูลของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อจับคู่กับบัญชีใหม่ อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบข้อมูลการติดตามโดยนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณ
วิธีลบ Fitbit Alta หรือ Alta HR ออกจากบัญชีของคุณ
การลบ Fitbit Alta ออกจากบัญชีของคุณจะลบประวัติการติดตามของคุณ หากต้องการเก็บข้อมูลนี้ อย่าลืมส่งออกข้อมูลก่อนหรือหลังการนำอุปกรณ์ออก
-
หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลของคุณ อย่าลืมทำ การส่งออกข้อมูล จากเมนูแดชบอร์ดของคุณก่อนหรือหลังนำอุปกรณ์ออก Fitbit จะส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการส่งออกข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์
-
ไปที่เว็บไซต์ Fitbit และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
-
จากแดชบอร์ด Fitbit เลือก gear ที่มุมบนขวาและเลือก Alta Tracker.
-
ที่ด้านล่างของหน้า เลือก ลบ Alta นี้ออกจากบัญชีของคุณ.