Twitter มีโปรแกรมลับที่จัดลำดับความสำคัญของผู้ใช้ Twitter ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมเพื่อปกป้องพวกเขาจากการล่วงละเมิดหรือการล่วงละเมิด
ตามรายงานล่าสุดของ Bloomberg Project Guardian ครอบคลุมรายการบัญชีที่มีชื่อเสียงหลายพันบัญชี ซึ่งรวมถึงนักการเมือง นักดนตรี นักข่าว นักกีฬาอาชีพ และอื่นๆ Twitter ให้ความสำคัญกับการติดธงเกี่ยวกับการละเมิดที่รายงานในบัญชีเหล่านี้ และตรวจทานก่อนรายงานอื่นๆ ที่ถูกตั้งค่าสถานะในคิวการตรวจสอบเนื้อหา
การตรวจสอบเนื้อหาของ Twitter ทำได้โดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้ใช้ทุกคนที่สามารถรายงานทวีตหรือความคิดเห็นที่พวกเขาพิจารณาว่าละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์มTwitter ยังอาศัยแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อตั้งค่าสถานะเนื้อหาและทีมผู้ดูแลเนื้อหาโดยเฉพาะซึ่งกำหนดชะตากรรมของทวีตตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
Bloomberg ตั้งข้อสังเกตว่าบัญชีที่เป็นส่วนหนึ่งของ Project Guardian ไม่มีกฎพิเศษใด ๆ แต่โปรแกรมถูกตั้งไว้เพื่อตรวจจับและหยุด "ฝันร้ายของไวรัส" ก่อนที่มันจะเกิดขึ้น นอกจากนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Project Guardian จะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาได้รับความสนใจเป็นพิเศษ
มีรายงานว่ารายชื่อผู้ใช้วีไอพีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นเป้าหมายบน Twitter ในวันนั้น สัปดาห์ หรือเดือน บัญชีถูกเพิ่มโดยพนักงาน Twitter ที่แนะนำพวกเขา ผู้จัดการผู้ใช้หรือตัวแทนของผู้ใช้ที่ติดต่อ Twitter เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือผู้จัดการโซเชียลมีเดียในองค์กรข่าวที่ติดต่อในนามของเพื่อนร่วมงาน
แม้ว่า Project Guardian จะฟังดูดี แต่ให้ความสำคัญกับเฉพาะบางคนที่โดนคุกคามบนแพลตฟอร์ม ในทางตรงกันข้าม บัญชี 'ปกติ' อื่นๆ ต้องรอนานขึ้นและจัดการกับอินเทอร์เน็ตโทรลล์โดยไม่ต้องดูแลเป็นพิเศษ
