ต้องรู้
- รีสตาร์ทอย่างง่าย: กดปุ่ม Power จนกว่าหน้าจอจะปิด แล้วกดอีกครั้ง
- เริ่มอัปเดตใหม่: การตั้งค่าด่วน > เริ่มอัปเดตใหม่ Chromebook จะปิดแล้วรีสตาร์ท
- ฮาร์ดรีสตาร์ท: ปิด Chromebook กด Refresh และ Power > ปล่อยเมื่อ Chromebook เริ่มทำงาน
บทความนี้อธิบายวิธีรีสตาร์ท Chromebook เพื่อใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์หรือแก้ไขปัญหา เช่น Chromebook ที่ค้าง ต่อไปนี้คือวิธีการรีสตาร์ทอย่างปลอดภัยและวิธีฮาร์ดรีเซ็ตหาก Chromebook ทำงานผิดปกติ
วิธีรีสตาร์ท Chromebook
หาก Chromebook ของคุณประสบปัญหาเล็กน้อย เช่น มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
-
ค้นหาปุ่ม Power บนแป้นพิมพ์ ส่วนใหญ่จะอยู่ที่มุมขวาบน
อุปกรณ์บางอย่าง เช่น อุปกรณ์ที่มีโหมดแท็บเล็ต อาจมีคีย์ในตำแหน่งอื่น
-
กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณสองวินาทีจนกว่าหน้าจอจะมืด
หากตัวเลือก Power Off ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกนั้นแทน
- กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อบู๊ต Chromebook
รีสตาร์ทเพื่ออัปเดต Chromebook
หาก Chromebook ของคุณดาวน์โหลดการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อใช้การอัปเดต ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว:
-
คลิกแผงการแจ้งเตือนเพื่อแสดงเมนูการตั้งค่าด่วนที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
Image -
หากมีการอัปเดตและดาวน์โหลด คุณจะเห็นปุ่มที่ระบุว่า รีสตาร์ทเพื่ออัปเดต เลือกปุ่มนี้
- รอให้ Chromebook ปิดเครื่องและเปิดเครื่องใหม่
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook
หากคุณมีปัญหาร้ายแรงกับฮาร์ดแวร์มากกว่านี้ การฮาร์ดรีเซ็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้
การฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook อาจลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ Downloads ของ Chromebook ไฟล์เหล่านี้ไม่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้นโปรดดาวน์โหลดหรือสำรองไฟล์ที่คุณต้องการเก็บไว้
- กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่า Chromebook จะปิดลง
- ค้นหาปุ่ม Refresh ดูเหมือนลูกศรวงกลมและควรปรากฏที่แถวบนสุดของแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ ข้างปุ่มลูกศรย้อนกลับและไปข้างหน้า
-
พร้อมกันกดปุ่ม Refresh และ Power ค้างไว้ เมื่อ Chromebook เริ่มทำงาน ให้ปล่อยปุ่ม Refresh
สำหรับแท็บเล็ต Chromebook ให้กดปุ่ม Volume Up และ Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที แล้วปล่อยปุ่มทั้งสอง
