ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรดชิ้นส่วนและซอฟต์แวร์จะเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของแนวคิดของ LG
- เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ปรับเปลี่ยนได้แทนที่จะเปลี่ยนหากไม่ตรงกับความต้องการของบ้านอาจช่วยประหยัดเงินของผู้บริโภคและส่งผลให้มีขยะน้อยลง
-
การอัปเกรดอุปกรณ์ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความจำเป็นในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาจริงๆ หรือค่าใช้จ่ายใดๆ
LG มีแผนสำหรับชุดอุปกรณ์ที่อัพเกรดได้น่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว แต่อาจจะไม่นำไปสู่การลดหย่อนรุ่นต่อรุ่น
ในขณะที่เครื่องใช้ที่ทันสมัยมักจะมีอายุการใช้งานประมาณ 10 ปี พวกมันก็อยู่ได้ไม่นานเหมือนเมื่อก่อน การบำรุงรักษา การซ่อมแซม และการเปลี่ยนทดแทนในท้ายที่สุดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้มาโดยตลอด แต่ทุกวันนี้ อุปกรณ์หลักๆ ในบางครั้งอาจล้มเหลวในเวลาเพียงห้าปี แอลจีเตรียมเปิดตัวอุปกรณ์ต่างๆ ที่ออกแบบให้อัพเกรดได้เพื่อให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในชีวิตของคุณ ตัวเลขเหล่านั้นอาจกลับมาเพิ่มขึ้นอีกไหม? ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าอุปกรณ์ที่อัปเกรดได้อาจมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าในรุ่นเดียวกัน แต่มีแนวโน้มว่าจะไม่สามารถเทียบเคียงได้กับอุปกรณ์รุ่นเก่าๆ
"ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับผู้บริโภคมากไปกว่าการมีเครื่องใช้ไฟฟ้าราคาแพงตายภายในห้าปี" Melanie Musson ผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องใช้ในบ้านของ Clearsurance.com กล่าวในอีเมลถึง Lifewire "คนรุ่นเก่าสามารถพึ่งพาเครื่องใช้ของตนได้ตลอดชีวิต แต่อุปกรณ์สมัยใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ต้องเปลี่ยน"
เล่นเกมยาวๆ
การอัพเกรดอุปกรณ์ให้เหมาะกับความต้องการของคุณมากขึ้นนั้นไม่เหมือนกับการซ่อมแซมส่วนประกอบที่ชำรุด แต่อาจเลี่ยงการเปลี่ยนทันที ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้เครื่องอบผ้าของคุณจัดการกับเนื้อผ้าได้ดีขึ้น ตามที่ LG ระบุ คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ด้วยส่วนเสริมที่เหมาะสมและการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ดังนั้น แทนที่จะต้องซื้อเครื่องอบผ้าใหม่ทั้งหมด คุณสามารถสร้างเครื่องอบผ้าที่คุณมีอยู่แล้วได้
"ความสามารถในการอัปเกรดท้าทายแนวคิดที่ว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าราคาแพงได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความล้าสมัยตามแผน" Lyu Jae-cheol ประธานบริษัท LG Electronics Home Appliance & Air Solution กล่าวในการแถลงข่าว "เราต้องการให้ลูกค้าได้สัมผัสความรู้สึกในการได้เครื่องซักผ้าหรือตู้เย็นใหม่ตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์ LG ไม่ใช่แค่ครั้งแรกที่พวกเขานำสินค้ากลับบ้าน"
ยังไม่มีรายละเอียดว่าชิ้นส่วนเสริมเหล่านี้อาจมีราคาเท่าไร แต่ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ LG จะตั้งราคาให้มากเกินไปพอที่จะเปลี่ยนตัวเลือกที่ถูกกว่าตราบใดที่อุปกรณ์อยู่ในสภาพดีและมีตัวเลือกการปรับเปลี่ยนตามที่คุณต้องการ การอัพเกรดก็ควรเป็นทางเลือกที่ราคาไม่แพง
ไม่ค้ำประกัน
อย่างไรก็ตาม การทำให้ตู้เย็น เครื่องฟอกอากาศ หรือเครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้าสามารถอัพเกรดได้คือ: ทำให้สามารถอัพเกรดบางแง่มุมได้ ไม่ใช่การรับประกันว่าตัวเครื่องจะทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือนานกว่าเครื่องสมัยใหม่ของเรา และการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าอาจมีราคาค่อนข้างสูง ขึ้นอยู่กับส่วนนั้นๆ
"คนรุ่นเก่าสามารถวางใจในเครื่องใช้ไฟฟ้าของตนได้ตลอดชีวิต แต่อุปกรณ์สมัยใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ต้องเปลี่ยน” มัสสันชี้ "คุณลักษณะที่อัปเดตไม่ได้หมายความว่าคอมเพรสเซอร์จะมีอายุการใช้งานอีกต่อไป หากชิ้นส่วนที่ใช้งานของอุปกรณ์ตายและต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเท่ากับการซื้ออุปกรณ์ใหม่ การอัพเกรดชิ้นส่วนก็ไม่มีประโยชน์"
ในทางกลับกัน หากอุปกรณ์อัพเกรดได้ (และใช้งานได้นานพอ) ก็ยังสามารถส่งต่อให้ครอบครัวได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากสามารถเพิ่มชิ้นส่วนหรือซอฟต์แวร์ได้ มันจะมีประโยชน์มากขึ้นในบ้านหลังใหม่
"สำหรับผู้บริโภค ค่าใช้จ่ายจะลดลง" Musson กล่าว "หากการอัปเกรดมีราคาสูงกว่าเครื่องใช้ใหม่ ผู้บริโภคจะเลือกเครื่องใช้ใหม่ หากการอัปเกรดคุ้มค่า พวกเขาจะมีโอกาสเลือกตัวเลือกนั้นมากกว่า"
สุดท้ายแล้ว แนวคิดของ LG ไม่น่าจะมีผลกระทบต่อความล้าสมัยตามแผนอย่างที่รู้ๆ กัน แต่ถ้าแนวทางที่อัพเกรดได้นั้นดึงดูดใจผู้บริโภคมากพอ ก็อาจเริ่มเทรนด์ใหม่ได้ เครื่องหนึ่งที่อาจไม่ได้ส่งผลให้เครื่องใช้ในบ้านที่เป็นอมตะ แต่เครื่องหนึ่งที่ยังคงทำให้เรารักษาไว้ได้นานขึ้นอีกเล็กน้อย และบางทีอาจจะเพิ่มขึ้นในจำนวนของเครื่องใช้ไฟฟ้ามือสอง เมื่อเราสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของเราได้ง่ายขึ้น
สำหรับส่วนนี้ LG หวังว่าความสามารถในการอัปเกรดมากกว่าการเปลี่ยนอุปกรณ์จะส่งผลต่อความล้าสมัยตามแผน โดยระบุว่า "… ความสามารถในการอัปเกรดช่วยให้อุปกรณ์ LG สามารถติดตามแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงและรูปแบบการใช้งานในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ของอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์นั้น ยืดอายุการใช้งานได้หลายเท่า"