ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Meta วางเดิมพันครั้งใหญ่กับ AI เพื่อส่งมอบ Metaverse
- โครงการ CAIRaoke เป็นเฟรมเวิร์กที่จะช่วยให้นักพัฒนาสร้างผู้ช่วยดิจิทัลที่คำนึงถึงบริบทได้ดียิ่งขึ้น
-
Meta วาดภาพ Project CAIRAoke ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วยชุดหูฟัง VR และแว่นตา AR
หาก Meta ทำได้ การดิ้นรนของเรากับผู้ช่วยดิจิทัลอาจกลายเป็นอดีตไปแล้ว
ในงานเสมือนจริงในเดือนกุมภาพันธ์ Meta ได้เปิดตัวโมเดลประสาทใหม่สำหรับผู้ช่วยดิจิทัลชื่อ Project CAIRaoke ซึ่งอ้างว่าสามารถสนทนาตามบริบทได้ดีขึ้นมาก
"ปัญหาหลักของผู้ช่วยดิจิทัลคือ [พวกเขา] ควรจะปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้และสภาพแวดล้อม แต่กลับตรงกันข้าม" Vivek Khurana หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมของ Knot Offices กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล. "โครงการ CAIRoke ดูเหมือนจะเป็นขั้นตอนที่ถูกต้องในทิศทางของผู้ช่วยที่ปรับให้เข้ากับพฤติกรรมและเงื่อนไขของผู้ใช้"
ผู้ช่วยตัวจริง
ในโพสต์ทางเทคนิค Alborz Geramifard หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยี AI ของ Meta แย้งว่าผู้ช่วยดิจิทัลรุ่นปัจจุบัน ทั้งแบบข้อความหรือแบบเสียง ปล่อยให้เป็นที่ต้องการอย่างมากเนื่องจากขาดการรับรู้ตามบริบท
แม้จะมีสมองที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อน แต่ก็ไม่สามารถเข้าใจคำของ่ายๆ ที่เหมาะสมกับเด็กอายุ 10 ขวบได้ ตัวอย่างเช่น คำขอให้ "ปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมด ยกเว้นในกรณีที่เป็นสายจากแม่ของฉัน" จะทำให้ผู้ช่วยดิจิทัลปัจจุบันหยุดชะงัก
เพื่อเอาชนะอุปสรรคนี้ Geramifard กล่าวว่ากำลังสร้าง Project CAIRaoke โดยผสมผสานรูปแบบเสียงพูดของปัญญาประดิษฐ์ (AI) สี่แบบที่ใช้ในผู้ช่วยในปัจจุบันเขาเขียนว่าไม่เหมือนกับผู้ช่วยส่วนใหญ่ที่ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ตอบสนองต่อคำและวลีบางคำ Project CAIRaoke ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจบริบทได้ดีขึ้นและมีความสามารถในการจดจำวลีต่างๆ ที่ใช้ในการพูดในสิ่งเดียวกัน วิธีนี้ช่วยให้มีการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและลื่นไหลมากขึ้น
ย่อยข้อมูลทางเทคนิคในโพสต์ของ Geramifard Khurana กล่าวว่าผ่าน Project CAIRoke นักพัฒนาจะสามารถสร้างผู้ช่วยที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากพวกเขาสามารถตัดสินใจได้ด้วยการดูข้อมูลที่หลากหลาย และไม่ใช่แค่โมเดลที่พวกเขาฝึกมา
เขาอธิบายการเพิ่มบริบทในการสนทนาผ่านตัวอย่างของผู้ช่วยดิจิทัลที่รับสั่งอาหาร ซึ่งสามารถแนะนำรายการเมนูที่เพิ่งแนะนำใหม่ได้ตามความต้องการของผู้ใช้หรือคำสั่งซื้อที่ผ่านมา "นี่เป็นการเปิดทางเลือกใหม่ๆ สำหรับนักพัฒนา ในการสร้างผู้ช่วยแบบบริการตนเองสำหรับการบริการลูกค้า" Khurana ให้ความเห็น
มุมมองบุคคลที่หนึ่ง
Meta วางเดิมพันครั้งใหญ่กับ AI เพื่อช่วยนำเสนอวิสัยทัศน์ของ Metaverse ในฐานะวิวัฒนาการของอินเทอร์เน็ตที่มีการโต้ตอบและดื่มด่ำมากขึ้น และ Project CAIRoke เป็นองค์ประกอบหลักของประสบการณ์นั้น
ในวิดีโอนำเสนอ Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta กล่าวว่าเฟรมเวิร์กผู้ช่วยดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างมากมายนั้นผสมผสานแนวทางเบื้องหลังแชทบ็อตแบบโอเพนซอร์สที่เรียกว่า BlenderBot เข้ากับ AI การสนทนาล่าสุดเพื่อมอบความสามารถในการสนทนาที่ดีขึ้น
ปรับปรุงในเดือนกรกฎาคม 2564 BlenderBot 2.0 มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในด้านความสามารถในการจดบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการสนทนาและเก็บไว้ในหน่วยความจำระยะยาว ซึ่งมันจะต้องอาศัยการโต้ตอบที่มีความหมายในอนาคต นอกจากนี้ "ความรู้" จะถูกเก็บไว้แยกต่างหากสำหรับแต่ละคน BlenderBot โต้ตอบด้วยเพื่อมอบประสบการณ์ที่กำหนดเอง
ตามที่ Zuckerberg ได้กล่าวไว้ Project CAIRaoke ได้ขยายเทคโนโลยี BlenderBot 2.0 เพื่อรองรับการสนทนาที่เน้นงาน
ขณะนี้ระบบกำลังทดสอบกับอุปกรณ์วิดีโอคอลในตระกูล Portal ของ Meta ซึ่งมีกล้องอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งแพนและซูมเพื่อติดตามผู้ใช้ขณะเคลื่อนไหวอย่างอิสระ พอร์ทัลยังทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัล ซึ่งปัจจุบันอาศัย Alexa ของ Amazon ในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมสำหรับบ้านอัจฉริยะและสำหรับงานอื่นๆ
ไม่มีกำหนดเวลาว่าเมื่อใดที่ Project CAIRaoke จะพร้อมให้ใช้งานบนอุปกรณ์พอร์ทัล แต่บริษัทระบุว่าหวังว่าจะได้นำไปใช้กับชุดหูฟังเสมือนจริง (VR) และแว่นตา Augmented Reality (AR) ด้วยเช่นกัน
"ปัญหาหลักของผู้ช่วยดิจิทัลคือ [พวกเขา] ควรปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้และสิ่งแวดล้อม…"
Geramifard จินตนาการถึงยุคใหม่ของผู้ช่วยดิจิทัลจะสามารถกำหนดปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและอุปกรณ์ได้ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย Project CAIRaoke ที่ติดตั้งในแว่นตา AR เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับเสื้อเชิ้ตที่เข้ากับกางเกงตัวใดตัวหนึ่ง โดยอิงจากสีโปรดของคุณ หรือแม้แต่ปรับแต่งคำแนะนำตามรสนิยมของคุณในปัจจุบัน
"บนอุปกรณ์อย่างเช่น ชุดหูฟัง VR และแว่นตา AR เราคาดว่าการสื่อสารประเภทนี้จะเป็นวิธีที่แพร่หลายและราบรื่นในท้ายที่สุดสำหรับการนำทางและการโต้ตอบ เช่นเดียวกับการที่หน้าจอสัมผัสมาแทนที่แป้นพิมพ์บนสมาร์ทโฟน " Geramifard คาดการณ์ไว้
