ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Amazon Pharmacy จะเสนอส่วนลดค่ายา
- บริการนี้เริ่มให้บริการในนิวเจอร์ซีย์ เนบราสก้า แอละแบมา ฟลอริดา และแคนซัส
- อเมซอนไม่จำเป็นต้องทำลายร้านขายยาอิสระในท้องถิ่น
หลังจากก่อตั้งบริษัทเองแล้ว Amazon Pharmacy ถูกตั้งค่าให้แปลกใจและเริ่มลดราคายา แต่นั่นคือสิ่งที่เราต้องการจริงๆหรือ?
โครงการใหม่ของ Amazon จะมอบส่วนลดให้กับลูกค้าประกันภัย Blue Cross Blue Shield ในห้ารัฐของสหรัฐฯ และยาลดราคาเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในประกันของพวกเขายาลดราคาเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ และหลายคนมีสิทธิ์ผ่านแผนประกันสุขภาพของตนแล้ว แต่การย้ายนี้ของ Amazon กังวลเกี่ยวกับร้านขายยาที่มีอิฐและปูนหรือไม่ หรือลูกค้าที่ขอคำแนะนำจากร้านขายยาแถวบ้าน?
"ร้านขายยาเสนอบริการและการสนับสนุนที่มากกว่าแค่คำแนะนำเรื่องยา" Irnise F. Williams ที่ปรึกษากฎหมายและการดูแลสุขภาพทางกฎหมาย Esq บอกกับ Lifewire ทางอีเมล “เภสัชกรเปิดโอกาสให้ผู้ป่วยได้ถามคำถามนอกเหนือจากการใช้ยา เช่น คำแนะนำเกี่ยวกับแผนใบสั่งยาที่ดีที่สุด การออม หรือคำแนะนำในการดูแลหากไม่สามารถหาผู้ให้บริการได้ เภสัชกรมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลข้างเคียง ยาใหม่ล่าสุด และ ประโยชน์ของยาที่สร้างความสับสนให้ผู้ป่วยจำนวนมาก"
อิฐและปูน
เมื่อ Amazon Pharmacy เปิดตัวในปี 2020 ราคาหุ้นของคู่แข่งลดลง จาก Walgreens และ CVS ไปจนถึง GoodRx และ Rite Aid ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับร้านขายยาสูญเสียมูลค่าตลาด 22 พันล้านดอลลาร์ในหนึ่งวัน Wikipedia กล่าวไม่มีใครจะเสียน้ำตาให้กับชื่อใหญ่ ๆ เหล่านั้น แต่ถ้าใบสั่งยาและบริการร้านขายยาอื่น ๆ ออนไลน์ทั้งหมด เราอาจสูญเสียร้านค้าในท้องถิ่นที่มีค่าซึ่งเป็นวิธีที่ Amazon ได้ทำลายร้านค้าปลีกในท้องถิ่นและแม้แต่ร้านค้ากล่องใหญ่แล้วหรือไม่
แม้ว่าเป็นเรื่องปกติที่จะคิดว่า Amazon จะทำให้ร้านขายยาที่มีอิฐและปูนปิดตัวลงคล้ายกับที่เคยเห็นในร้านค้าปลีกอื่นๆ บางแห่ง แต่บริการร้านขายยาที่มีให้นั้นเทียบได้กับร้านขายยาตามสั่งทางไปรษณีย์มากกว่าร้านขายยาทั่วไป ร้านขายยาปลีก” หมอร้านขายยา ดร.เอริกา เกรย์ บอกกับ Lifewire ทางอีเมล
"สิ่งนี้อาจทำให้การแข่งขันเพิ่มขึ้นในพื้นที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์สำหรับร้านขายยาที่ให้บริการสั่งซื้อทางไปรษณีย์-Walgreens, CVS-แต่สิ่งนี้ไม่ควรส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อยอดขายในร้านค้าที่ร้านขายยาในท้องถิ่น"
และที่จริงแล้ว แม้ว่าร้านขายยาจะให้คำแนะนำที่ดีกว่ากูเกิ้ลสำหรับอาการป่วยของคุณ การซื้อยาออนไลน์ก็มีประโยชน์เช่นเดียวกันกับการช็อปปิ้งออนไลน์ทั่วไป
ความยุ่งยาก
เราทุกคนจำวันเก่าๆ ที่เลวร้ายของการพยายามคืนสินค้าที่ซื้อไปยังร้านค้าระดับไฮสตรีท ก่อนที่ Amazon จะแก้ไขและบังคับให้หน้าร้านต้องรองรับได้มากกว่านี้ ร้านขายยาไม่ได้ดีไปกว่าร้านอื่นในแง่ของความยากลำบากในการจัดการกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ
วันนี้ยากพอที่จะโน้มน้าวผู้คนว่าบางครั้งเรื่องยา น้อยก็มาก
"ในฐานะที่ผู้ใช้ยาสาธารณสมบัติเทคโนโลยีต่ำมาเป็นเวลานาน ซัพพลายเออร์ออนไลน์มีความอดทน เป็นมิตร และช่วยเหลือดีกว่าคนในร้านค้า" Deaver Brown ผู้ใช้สื่อมืออาชีพและร้านขายยาออนไลน์บอกกับ Lifewire ทางอีเมล
หากคุณใช้ยาฝิ่นเป็นเวลานานสำหรับโรคเรื้อรัง ตัวอย่างเช่น เภสัชกรในพื้นที่ของคุณยืนกรานที่จะบอกคุณว่ายาเหล่านี้แย่แค่ไหนจึงจะแก่เร็ว แค่ไปส่งยาก็เป็นทางเลือกที่น่าสนใจ
"หลังจากการต่อสู้ของ Luddite มานานหลายปี ในที่สุดภรรยาของฉันก็ได้รับยาที่จริงจังมากขึ้นทางไปรษณีย์ และรู้สึกประหลาดใจกับความไม่ยุ่งยาก" บราวน์กล่าว
ในทางกลับกัน เภสัชกรให้คำแนะนำด้วยเหตุผล มันอาจจะน่ารำคาญ แต่ก็เป็นการตรวจสอบความปลอดภัยที่มีค่าได้เช่นกัน
"แพลตฟอร์มอย่าง Amazon Pharmacy อาจทำให้ประชาชนต้องพึ่งพายาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ซึ่งมักถูกใช้ในทางที่ผิด ซึ่งรวมถึงอาหารเสริมที่ไม่จำเป็นและยาที่อาจติดเป็นนิสัย" นักโภชนาการ Isla Zyair กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล "วันนี้ยากพอที่จะโน้มน้าวผู้คนว่าบางครั้งเมื่อพูดถึงยาเม็ด น้อยก็มาก"
ยาปลอม
ยาปลอมล่ะ? ท้ายที่สุด หน้าร้านปกติของ Amazon ก็เต็มไปด้วยของปลอมและของปลอม ไม่ดีพอที่บางแบรนด์ รวมทั้งร้านขายรองเท้าฮิปปี้ Birkenstock ดึงผลิตภัณฑ์ของตนออกจาก Amazon เพราะเหตุนี้ โชคดีที่ข้อบังคับของรัฐบาลช่วยวันนี้
"ไม่ จะไม่มีปัญหากับยาปลอมจากการใช้ร้านขายยาของ Amazonแม้ว่าจะมีการโต้เถียงกันเกี่ยวกับ Amazon ที่ขายวิตามินปลอม อาหารเสริม และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ/สุขภาพอื่นๆ ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ทั้งหมดได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดโดยสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) " ดร. เกรย์กล่าว
ในที่สุด Amazon ก็เข้าสู่โลกของร้านขายยาและการผลักดันส่วนลดครั้งใหม่ก็ดูดีมากสำหรับลูกค้าโดยมีข้อเสียน้อยมาก
