Google อนุญาตให้ผู้ใช้จัดเก็บข้อมูลได้สูงสุด 15 GB ต่อบัญชี จำนวนเงินนี้อาจดูมากมาย แต่รูปภาพ ข้อความเก่า และเอกสารที่จัดเก็บไว้ใน Google ไดรฟ์จะใช้พื้นที่อย่างรวดเร็ว นี่คือสิ่งที่รวมอยู่ในขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล วิธีค้นหาว่าคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Google ที่จัดสรรไว้เท่าใด และพื้นที่ที่คุณมีเหลืออยู่เท่าใด
การจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google
ก่อนที่คุณจะเรียนรู้วิธีตรวจสอบโควต้าข้อมูล Google ของคุณ คุณควรรู้ว่ามีอะไรอยู่ในนั้นบ้างและไม่รวมอยู่ในนั้นบ้าง
ข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เดสก์ท็อปทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิก Google One แบบชำระเงินหรือคุณใช้เฉพาะพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีเท่านั้น
บัญชี Gmail ของคุณ
ข้อความอีเมลแต่ละฉบับมีข้อมูลเพียงเล็กน้อย แต่คุณอาจมีข้อความจำนวนมากที่จัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ บางข้อความมีไฟล์แนบที่ใช้พื้นที่เพิ่มเติม
ปัจจัยเหล่านี้รวมกัน ซึ่งเป็นจริงสำหรับบริการอีเมลใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Gmail Google ทำให้การเก็บถาวรง่ายกว่าการลบอีเมล ดังนั้นข้อความที่คุณคิดว่าคุณลบอาจถูกเก็บถาวรและใช้พื้นที่ว่าง
Google ไดรฟ์
ทุกอย่างใน Google ไดรฟ์ของคุณจะนับรวมในการจัดสรร 15 GB ของคุณ รวมถึงการดาวน์โหลด เอกสาร สเปรดชีต และรายการอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณจัดเก็บไว้ในนั้น ซึ่งหมายความว่าไฟล์ Google เอกสาร, ชีต, สไลด์, วาดเขียน, ฟอร์ม และ Jamboard ทั้งหมดจะนับรวมในการจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB
Google รูปภาพ
ก่อนเดือนมิถุนายน 2021 Google อนุญาตให้จัดเก็บรูปภาพที่เรียกว่า "คุณภาพสูง" ได้ไม่จำกัด (ปัจจุบันเรียกว่าระดับ "Storage Saver")อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน รูปภาพใดๆ ที่คุณจัดเก็บ ไม่ว่าจะคุณภาพหรือขนาดใดก็ตาม จะนับรวมในการจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB ของคุณ หากต้องการประหยัดพื้นที่ ให้เลือก "Storage Saver" เมื่อจัดเก็บรูปภาพของคุณ แทนที่จะจัดเก็บในรูปแบบดั้งเดิมที่ไม่บีบอัด
Google แสดงข้อยกเว้นบางประการในเว็บไซต์สนับสนุน
ตรวจสอบการใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ
หากต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณใช้พื้นที่เท่าใดและเหลือเท่าใด ให้ไปที่ไซต์ Google One แล้วเลือก Storage หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ คุณจะเห็นกราฟเส้นที่แสดงว่าคุณใช้พื้นที่ไปเท่าใด (ในหลากหลายสี) และมีพื้นที่ว่างเท่าใด (เป็นสีเทา)
การใช้ Gmail
คุณยังสามารถทราบได้อย่างรวดเร็วว่ามีพื้นที่เหลือเท่าใดจากบัญชี Gmail ของคุณโดยตรง ในหน้า Gmail ใดๆ ให้เลื่อนลงไปด้านล่าง แล้วค้นหาการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ในปัจจุบันทางด้านซ้าย ไปทางด้านล่าง
จะเกิดอะไรขึ้นกับ Gmail หากพื้นที่เก็บข้อมูลถึงขีดจำกัด
ทันทีที่ปริมาณข้อมูลที่คุณใช้ถึงเกณฑ์ที่กำหนด Gmail จะแสดงคำเตือนในกล่องจดหมายของคุณ หลังจากใช้งานเกินโควตาไปสามเดือน Gmail จะแสดงข้อความว่า "คุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้เนื่องจากคุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือแล้ว"
ณ จุดนี้ คุณสามารถเข้าถึงข้อความทั้งหมดในบัญชีของคุณ แต่คุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใหม่ได้ หากต้องการกลับมาใช้บริการตามปกติ ให้ลดปริมาณข้อมูลในบัญชีของคุณให้ต่ำกว่าโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูล
เมื่อเข้าถึงบัญชีผ่าน IMAP คุณอาจไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและคุณอาจส่งข้อความผ่าน SMTP ได้ (จากโปรแกรมอีเมล) นั่นเป็นเพราะว่าการใช้อีเมลด้วยวิธีนี้จะเก็บข้อความไว้ในเครื่อง (ในคอมพิวเตอร์ของคุณ) แทนที่จะเป็นเฉพาะในเซิร์ฟเวอร์ของ Google
ในขณะที่บัญชีมีเกินโควต้า ทุกคนที่ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ Gmail ของคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "บัญชีอีเมลที่คุณพยายามเข้าถึงเกินโควต้า"
บริการอีเมลของผู้ส่งมักจะพยายามส่งข้อความทุกสองสามชั่วโมงตามระยะเวลาที่กำหนด หากในช่วงเวลานั้น คุณลดปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้ไปจนอยู่ภายในโควต้าของ Google อีกครั้ง ข้อความจะถูกส่งไปในที่สุด หากไม่เป็นเช่นนั้นเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะยอมแพ้และตีกลับอีเมล ผู้ส่งจะได้รับข้อความว่า "ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากบัญชีที่คุณพยายามเข้าถึงเกินโควตาที่เก็บข้อมูล"
จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของคุณเมื่อคุณเกินขีดจำกัด
หาก Google ไดรฟ์ของคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัดเป็นเวลาสองปี Google อาจลบเนื้อหาของคุณ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ Gmail และไฟล์ใน Google ไดรฟ์ Google จะแจ้งให้คุณทราบหลายครั้งหากมีความเป็นไปได้ที่จะลบเนื้อหาของคุณ ดังนั้นคุณจะได้รับคำเตือนมากมาย
ในทำนองเดียวกัน หากบัญชี Gmail, Google Drive หรือ Photos ของคุณไม่มีการใช้งานเป็นเวลาสองปี Google อาจลบเนื้อหาของคุณ หากคุณกังวลเกี่ยวกับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน โปรดไปที่ตัวจัดการบัญชีที่ไม่ใช้งานเพื่อกำหนดผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้และจัดการการตั้งค่าของคุณ
เพิ่มหรือลดพื้นที่จัดเก็บ
ถ้าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเพียงไม่กี่เมกะไบต์ คุณสามารถทำได้สองอย่าง: เพิ่มพื้นที่หรือลดปริมาณข้อมูลในบัญชีของคุณ
หากต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล คุณสามารถซื้อเพิ่มจาก Google ได้สูงสุด 30 TB เพื่อแชร์ระหว่าง Gmail และ Google ไดรฟ์
วิธีง่ายๆ ในการลดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณคือการใช้ตัวจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีของ Google บนเว็บหรือสร้างไว้ในแอป Google One เครื่องมือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการลบอีเมลที่ย้ายไปที่ถังขยะแต่ยังไม่ได้ถูกลบอย่างถาวร ลบอีเมลขยะ ลบไฟล์ในถังขยะอย่างถาวร นำไฟล์แนบและไฟล์ขนาดใหญ่ออก และนำไฟล์ที่ Google เปิดไม่ได้ออก
ด้วยตัวจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่เพื่อลบหรือพยายามค้นหาว่าไฟล์แนบอีเมลอยู่ที่ไหน เลือกหมวดหมู่ เลือกไฟล์ที่จะลบ และเพิ่มพื้นที่ว่าง
วิธีล้างถังขยะใน Google Drive
หากคุณลบไฟล์และไฟล์แนบเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง อย่าลืมล้างถังขยะใน Google Drive
- ไปที่ Google ไดรฟ์
- ในแผงด้านซ้าย ไปทางด้านล่าง เลือก ถังขยะ.
-
บริเวณด้านบนของหน้าต่าง ให้เลือก ถังขยะเปล่า.
- เลือก ลบถาวร เพื่อยืนยัน
การลบข้อความออกจากบัญชี Gmail ของคุณมีกระบวนการสองขั้นตอน การเลือก Delete ในกลุ่มข้อความจะใส่ไว้ในโฟลเดอร์ Trash ของคุณ อย่าลืมล้างข้อมูลในภายหลัง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะยกเลิกพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการยกเลิกแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ ให้ไปที่ one.google.com/storage และลงชื่อเข้าใช้ ภายใต้แผนของคุณ ให้เลือก Cancel.
ฉันจะล้างที่เก็บข้อมูลทั้งหมดบน Google ไดรฟ์ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการลบไฟล์ทั้งหมดใน Google ไดรฟ์ ให้ไปที่ ไดรฟ์ของฉัน แล้วกด Ctrl+ Aเพื่อเลือกรายการทั้งหมด จากนั้นเลือกไอคอน ถังขยะ
ทำไมพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ของฉันจึงเต็ม
หาก Google ไดรฟ์แจ้งว่าที่เก็บข้อมูลของคุณยังเต็มอยู่หลังจากลบไฟล์แล้ว คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงก่อนจึงจะใช้พื้นที่ว่างได้ แม้ว่าโดยปกติแล้วจะเป็นแบบทันทีก็ตาม อย่าลืมล้างถังขยะ