ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- งานวิจัยชิ้นใหม่พบว่าแอปวิดีโอแชททั่วไปไม่ปิดเสียงไมโครโฟนเมื่อพวกเขาบอกว่าปิดเสียง
- อย่างน้อยหนึ่งแอพส่งสถิติเสียงในขณะที่ไมค์ถูกปิดเสียง
- วิธีที่ดีที่สุดในการอยู่อย่างปลอดภัยคือการปิดการใช้งานไมโครโฟนด้วยตัวเอง
งานวิจัยชิ้นใหม่พบว่าแอปการประชุมทางวิดีโอฟังผ่านไมโครโฟนแม้ในขณะที่ปิดเสียงอยู่ ผู้เข้าร่วมคนอื่นไม่ได้ยินคุณ แต่เสียงของคุณยังคงถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
การปิดเสียงของคุณในการประชุมทางวิดีโอถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี ไม่มีใครอยากได้ยินรถบรรทุกขยะอยู่นอกหน้าต่างของคุณหรือเครื่องซักผ้ากำลังหมุนรอบการหมุน แต่เรายังใช้การปิดเสียงเพื่อให้เรามีความเป็นส่วนตัวกับใครสักคนในห้องนั้นกับเรา และเราอาจคาดหวังว่าการปิดเสียงหมายถึงการปิดเสียง และไม่มีเสียงออกจากคอมพิวเตอร์ แต่กลับกลายเป็นว่าการสนทนาส่วนตัวของเราอาจดำเนินไปได้ไกลกว่านั้นมากก่อนที่จะถูกปิดปากเงียบ ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ไขที่ง่าย
"โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ใช้ยอมรับแอปเหล่านี้ในพื้นที่ส่วนตัวโดยไม่ต้องคิดมากเกี่ยวกับรูปแบบการอนุญาตที่ควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนในระหว่างการประชุม" Kassem Fawaz ผู้ช่วยศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยวิสคอนซินกล่าว ในงานวิจัย "แม้ว่าการเข้าถึงกล้องวิดีโอของอุปกรณ์จะได้รับการควบคุมอย่างระมัดระวัง แต่ก็ยังมีการดำเนินการเพียงเล็กน้อยเพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นส่วนตัวในการเข้าถึงไมโครโฟนในระดับเดียวกัน"
ไมค์ดรอป
ปัญหาคือไมโครโฟนไม่เคยถูกปิดเสียง นั่นคือ ไมค์จะไม่ถูกปิดเสียงที่สเตจอินพุต แต่เสียงจะป้อนเข้าสู่แอปการประชุมทางวิดีโอหรือเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ และปิดเสียงที่ระดับนั้น
ในบางวิธี ผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ จะไม่ได้ยินเสียงของคุณไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม แต่ในคนอื่น ๆ มันสร้างความแตกต่าง หากเสียงของคุณหลุดออกจากคอมพิวเตอร์ บริการการประชุมทางวิดีโอสามารถเข้าถึงได้ (และเข้าถึงได้) และอาจรวมไว้ในการบันทึกเสียงและการถอดเสียงของการประชุมทางวิดีโอในทางทฤษฎี
ในขณะที่ควบคุมการเข้าถึงกล้องวิดีโอของอุปกรณ์อย่างระมัดระวัง แต่ก็ยังมีการดำเนินการเพียงเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงไมโครโฟนมีความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน
ตัวอย่างเช่น ตามรายงานการวิจัยที่เผยแพร่โดย Fawaz Zoom จะแจ้งเตือนผู้ใช้หากพวกเขาพยายามพูดโดยปิดเสียงไมโครโฟน ซึ่งบ่งชี้ว่าซอฟต์แวร์กำลังฟังอยู่ แม้ว่าคุณจะคิดว่าไม่ใช่ก็ตาม
เสียงนี้ยังสามารถใช้เพื่อระบุสิ่งที่คุณกำลังทำ ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์วิเคราะห์สามารถจดจำเสียงรถ เสียงในครัว หรือฉากอื่นๆ และจากนั้นจะอนุมานกิจกรรมปัจจุบันของคุณ
แต่ส่วนใหญ่ปัญหาคือความไว้วางใจ ในการวิจัยของ Fawaz ผู้ตอบแบบสอบถามสันนิษฐานอย่างท่วมท้นว่าการปิดเสียงหมายถึงการปิดเสียงว่าเสียงของพวกเขาถูกตัด
"ฉันแน่ใจว่ามีการเปิดเผยที่ไหนสักแห่งในข้อกำหนดและเงื่อนไข แต่เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่ได้อ่านอย่างละเอียด จึงไม่ทำให้ผู้ใช้รับทราบ" คริสเตน นักเขียนด้านความปลอดภัย Bolig บอกกับ Lifewire ทางอีเมล "ฉันคิดว่าบริษัทต่างๆ จะต้องมีความโปร่งใสและตรงไปตรงมามากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้"
ปิดเสียง
เช่นเคย ผู้ใช้ต้องปกป้องตัวเอง วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้สวิตช์ปิดเสียงของฮาร์ดแวร์ แต่จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้ไมโครโฟนภายนอกเท่านั้น มีสวิตช์ปิดเสียงที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ในท้องตลาด ซึ่งบางตัวมีกลไกแบบปิดเสียง ดังนั้นตัวสวิตช์เองจะไม่สร้างความรำคาญ แต่ถ้าคุณใช้ไมโครโฟนและอินเทอร์เฟซเสียง คุณสามารถปิดเสียงอินพุตที่มิกเซอร์ได้อย่างง่ายดาย / ระดับอินเทอร์เฟซเสียง
หากคุณใช้ไมโครโฟนในตัวของแล็ปท็อป คุณจะใช้ตัวตัดฮาร์ดแวร์ไม่ได้ คอมพิวเตอร์ของ Apple เช่น Mac, iPad และ iPhone มีชื่อเสียงด้านความเป็นส่วนตัวที่ดีพอสมควร แต่ถึงแม้จะปิดไมโครโฟนไม่ได้ง่ายๆ ในขณะที่อินพุตกล้องวิดีโอสามารถเปิดหรือปิดได้ในแผงควบคุมศูนย์ควบคุม ไม่มีการสลับไมโครโฟนอย่างรวดเร็ว
ในกรณีของ Mac คุณสามารถไปที่แผงการตั้งค่าระบบเพื่อดูเสียงและลากตัวเลื่อนระดับอินพุตลงไปที่ศูนย์ คุณสามารถเปิดแผงนี้ทิ้งไว้ระหว่างการโทรได้ แต่ก็ยังเจ็บปวดอยู่
และเว็บเบราว์เซอร์บางตัวมีตัวเลือกในการปิดใช้การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับเว็บไซต์ปัจจุบัน ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่ก็สะดวกสำหรับการประชุมผ่านเว็บแอป
ผู้ขายแพลตฟอร์มสามารถทำให้ง่ายขึ้นได้ iOS และ macOS แสดงจุดสีส้มในแถบเมนูเพื่อระบุว่าแอปกำลังใช้ไมโครโฟนอยู่ แต่ไม่มีการโต้ตอบสิ่งที่เราต้องการคือวิธีที่น่าเชื่อถือ 100% สำหรับทั้งระบบในการปิดเสียงอินพุตไมโครโฟนทั้งหมดอย่างรวดเร็ว ไม่สำคัญว่าแอปการประชุมทางวิดีโอจะเพิกเฉยต่อความเป็นส่วนตัวของเรา
จนกว่าจะถึงตอนนั้น คุณก็ควรที่จะดูสิ่งที่คุณพูด