ต้องรู้
- เดสก์ท็อป: เลือก Messenger ไอคอน > สามจุด > คำขอข้อความ >ดูทั้งหมดในเมสเซนเจอร์.
- Android: แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ > คำขอข้อความ > คุณอาจรู้ หรือ สแปม.
- iOS: แตะ คำขอข้อความ > สแปม เพื่อดูข้อความที่กรอง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนเว็บและในแอป Messenger เวอร์ชันใดก็ได้เพื่อค้นหาข้อความ Facebook ที่ซ่อนอยู่ของคุณ-Facebook ที่เทียบเท่ากับเมลขยะที่มาจากคนที่คุณไม่รู้จัก
เข้าถึงข้อความ Facebook ที่ซ่อนอยู่จากเดสก์ท็อป
วิธีตรวจสอบข้อความที่ซ่อนอยู่บนเดสก์ท็อปได้รวดเร็วที่สุดคือการค้นหาคำขอข้อความ Facebook และข้อความที่กรองในเว็บเบราว์เซอร์
คุณยังสามารถตรวจสอบข้อความที่ซ่อนอยู่เหล่านี้บน Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
-
เปิด Facebook แล้วเลือกไอคอน Messenger ที่ด้านขวาบนของ Facebook
Image -
เลือก Options ซึ่งดูเหมือนสามจุดที่ด้านบนของเมนูเมสเซนเจอร์
Image -
เลือก คำขอข้อความ ในเมนู
Image - จากรายการข้อความ เลือกข้อความและเลือก ตอบกลับ เพื่อเปิดการสนทนา หรือ Delete เพื่อลบคำขอ.
-
เลือก ดูทั้งหมดในเมสเซนเจอร์ เพื่อตรวจหาข้อความสแปม
Image
ดูข้อความ Facebook ที่ซ่อนอยู่ด้วย Messenger บน Android
ตรวจสอบข้อความที่ซ่อนอยู่ในแอพ Facebook Messenger เวอร์ชัน Android โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแอพ Messenger
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแชท
-
เลือก คำขอข้อความ
Image - เลือก คุณอาจรู้ เพื่อดูคำขอข้อความและ Spam เพื่อดูข้อความที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม เลือกยอมรับหรือลบ
ดูข้อความ Facebook ที่ซ่อนอยู่ด้วย Messenger บน iOS
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบข้อความที่ซ่อนอยู่ในแอป Facebook Messenger เวอร์ชัน iOS
- เปิด Messenger บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนซ้าย
- เลือก คำขอข้อความ.
-
แตะ สแปม เพื่อดูข้อความที่กรองแล้ว
เมื่อคุณมีคำขอข้อความ ให้เลือก Accept หรือ Decline เพื่ออนุญาตหรือซ่อนข้อความเหล่านั้น
Image
หาก Facebook คิดว่าคุณรู้จักใครบางคนโดยอิงจากการเชื่อมต่อกับเพื่อนปัจจุบันของคุณ ระบบจะส่งข้อความใหม่จากบุคคลนี้ตามคำขอข้อความ หากไม่มีหลักฐานว่าคุณรู้จักผู้ส่ง Facebook จะส่งไปยังกล่องจดหมายสแปมของคุณ
คำขอข้อความ Facebook และมาตรฐานชุมชน
Facebook บังคับใช้มาตรฐานชุมชนที่ครอบคลุมการกลั่นแกล้ง การล่วงละเมิด การข่มขู่ และความรุนแรงทางเพศหรือการแสวงประโยชน์หากคุณรู้สึกว่าได้รับข้อความที่ละเมิดมาตรฐานเหล่านี้ คุณสามารถรายงานข้อความนั้นไปยัง Facebook ได้ การทำเช่นนี้จะถอดรหัสข้อความที่เข้ารหัสเพื่อให้ทีมช่วยเหลือของ Facebook ตรวจสอบได้
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Facebook จะไม่บอกบุคคลที่เริ่มการสนทนาลับ คุณยังมีตัวเลือกในการบล็อกบางคนใน Messenger คุณยังสามารถบล็อกพวกเขาบน Facebook
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะลบข้อความ Facebook ได้อย่างไร
หากต้องการลบข้อความ Facebook ในเบราว์เซอร์ ให้เลือก Messenger แล้วเลือก ดูทั้งหมดใน Messenger เลือกข้อความแล้ววางเคอร์เซอร์ไว้เหนือข้อความ > เลือก More (สามจุด) > Remove ในแอป แตะข้อความค้างไว้ > Remove.
ฉันจะกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบได้อย่างไร
ในขณะที่คุณไม่สามารถกู้คืนข้อความ Facebook Messenger ที่ถูกลบไปแล้ว คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวตรวจสอบว่าคุณได้เก็บข้อความไว้แทนที่จะลบทิ้ง หรือดาวน์โหลดข้อมูล Messenger ของคุณ และตรวจสอบรายงานสำหรับข้อความที่คุณต้องการเรียกคืน คุณสามารถลองถามผู้ติดต่อของคุณว่ามีสำเนาแชทหรือไม่
ฉันจะค้นหาข้อความที่เก็บถาวรบน Facebook ได้อย่างไร
ในแอป Messenger ให้แตะ รูปโปรไฟล์ > แชทที่เก็บถาวร ปัดข้อความแล้วเลือก ยกเลิกการเก็บบนเบราว์เซอร์ เลือก Messenger และเลือก ดูทั้งหมดใน Messenger เลือก เพิ่มเติม (สามจุด) > แชทที่เก็บถาวร
