ต้องรู้
- เปิดฟีเจอร์: ไปที่ Settings > Cellular > การโทรผ่าน Wi-Fi.
- แตะแถบเลื่อนข้าง การโทรด้วย Wi-Fi บนโทรศัพท์เครื่องนี้ แล้วป้อนข้อมูลที่ร้องขอ
- เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และโทรออกตามปกติ
บทความนี้อธิบายวิธีเปิดใช้งาน iPhone ของคุณเพื่อโทรผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้อาจพบเมื่อโทรผ่าน Wi-Fi และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ การโทรผ่าน Wi-Fi ต้องใช้ iOS 8 ขึ้นไป บทความนี้เขียนขึ้นโดยใช้ iOS 12 แต่ขั้นตอนคล้ายกันสำหรับ iOS 11
วิธีเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
การโทรผ่าน Wi-Fi ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบน iPhone ดังนั้นคุณต้องเปิดเพื่อใช้งาน วิธีการ:
- แตะแอป การตั้งค่า
- แตะ Cellular (สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า ให้แตะ Phone)
- แตะ การโทรด้วย Wi-Fi.
- เปิดสวิตช์สลับ การโทรด้วย Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้
-
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มตำแหน่งทางกายภาพของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อให้บริการฉุกเฉินสามารถค้นหาคุณได้หากคุณโทรไปที่ 911
Image หน้าจอข้อมูล E911 ระบุตำแหน่งบ้านของคุณ จะไม่ส่งตำแหน่งปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณกด 911 จากบ้าน
- การโทรผ่าน Wi-Fi เปิดใช้งานและพร้อมใช้งานแล้ว
วิธีใช้การโทรด้วย Wi-Fi ของ iPhone
เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ การใช้งานก็ง่าย:
- เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
-
ดูที่มุมขวาบนของหน้าจอ iPhone หากเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเปิดใช้งานคุณสมบัติอยู่ จะมีข้อความว่า AT&T Wi-Fi, Sprint Wi-Fi, T-Mobile Wi-Fi หรืออื่นๆ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ สำหรับ iPhone รุ่นใหม่ที่มีรอยบาก สัญลักษณ์ Wi-Fi จะปรากฏข้างแถบเซลลูลาร์
- โทรออกตามปกติ
วิธีแก้ปัญหาการโทรผ่าน Wi-Fi
เทคโนโลยีการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่สมบูรณ์แบบ วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนพบเห็นมีดังนี้
- ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi: ตรวจสอบขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เป็นสีเทาหรือแก้ไขปัญหาเมื่อ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับ Wi -Fi.
- การโทร Wi-Fi ถูกปิดใช้งาน: ในแอปการตั้งค่า สวิตช์สลับการโทรผ่าน Wi-Fi อาจเป็นสีเทา หากใช่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Settings > General > Reset > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย) เปิดโหมดเครื่องบิน จากนั้นเปิด Wi-Fi
- สายสัญญาณ Wi-Fi หลุด: หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่าย Wi-Fi และสัญญาณมือถืออ่อน บางครั้งการโทรผ่าน Wi-Fi จะล้มเหลว หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์แทน Wi-Fi ให้เปิดโหมดเครื่องบินเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเซลลูลาร์ จากนั้นเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ โปรดรอสองนาทีแล้วเปิดคุณสมบัติอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ท iPhone หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อบริษัทโทรศัพท์ของคุณ
ข้อกำหนดในการโทรด้วย Wi-Fi
หากต้องการใช้การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone คุณต้องมี:
- บริการ AT&T, Sprint หรือ T-Mobile ในสหรัฐอเมริกา ลูกค้า Verizon ที่มีการโทรแบบ HD Voice ยังใช้ฟีเจอร์นี้ได้ หากคุณอยู่ในประเทศอื่น ให้ตรวจสอบรายการนี้จาก Apple ว่าผู้ให้บริการรายใดรองรับฟีเจอร์ใดบ้าง
- iPhone 5C หรือรุ่นใหม่กว่า
- iOS 9 หรือสูงกว่า ติดตั้งบน iPhone iOS 8.0 รองรับ T-Mobile, iOS 8.3 เพิ่ม Sprint และ iOS 9 เพิ่ม AT&T
- เข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi
การโทรผ่าน Wi-Fi คืออะไร
การโทรด้วย Wi-Fi เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ iOS 8 ขึ้นไปที่อนุญาตให้โทรออกโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi แทนการใช้เสาสัญญาณมือถือของผู้ให้บริการ การโทรผ่าน Wi-Fi ช่วยให้การโทรทำงานเหมือนกับเทคโนโลยี Voice over IP ซึ่งปฏิบัติต่อการโทรด้วยเสียงเหมือนกับข้อมูลอื่นๆ ที่ส่งผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์
การโทรด้วย Wi-Fi มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่ชนบทหรืออาคารที่ทำจากวัสดุบางอย่างซึ่งไม่ได้รับการตอบรับที่ดีจากบ้านหรือที่ทำงาน ในสถานที่เหล่านี้ การรับสัญญาณที่ดีขึ้นเป็นไปไม่ได้จนกว่าบริษัทโทรศัพท์จะติดตั้งเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือใหม่ในบริเวณใกล้เคียง หากไม่มีหอคอยเหล่านั้น ทางเลือกเดียวของลูกค้าคือเปลี่ยนบริษัทโทรศัพท์หรือไปโดยไม่มีบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในสถานที่สำคัญเหล่านั้น
