ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway คือรหัสสถานะ HTTP ซึ่งหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์หนึ่งบนอินเทอร์เน็ตได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์อื่น
502 ข้อผิดพลาดของเกตเวย์ไม่ถูกต้องนั้นไม่ขึ้นกับการตั้งค่าเฉพาะของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูได้ในทุกเบราว์เซอร์ บนระบบปฏิบัติการใดๆ และบนอุปกรณ์ใดๆ
ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway ปรากฏขึ้นในหน้าต่างอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ เช่นเดียวกับหน้าเว็บ
Microsoft ไม่รองรับ Internet Explorer อีกต่อไป และแนะนำให้คุณอัปเดตเป็นเบราว์เซอร์ Edge ที่ใหม่กว่า ไปที่ไซต์ของพวกเขาเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
ข้อผิดพลาดเกตเวย์ 502 ไม่ถูกต้องมีลักษณะอย่างไร
502 Bad Gateway สามารถปรับแต่งได้ตามแต่ละเว็บไซต์ แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่เว็บเซิร์ฟเวอร์ต่างอธิบายข้อผิดพลาดนี้แตกต่างกัน
ด้านล่างคือวิธีทั่วไปที่คุณอาจเห็น:
- 502 เกตเวย์เสีย
- 502 บริการโอเวอร์โหลดชั่วคราว
- Error 502
- เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว (502)
- 502 ข้อผิดพลาดของพร็อกซี
- 502 ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดชั่วคราวและไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้
- HTTP 502
- 502. นั่นเป็นข้อผิดพลาด
- Bad Gateway: พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์ต้นน้ำ
- ข้อผิดพลาด HTTP 502 - เกตเวย์ไม่ดี
ข้อผิดพลาด "วาฬล้มเหลว" อันโด่งดังของ Twitter ที่ระบุว่า Twitter เกินความจุ จริงๆ แล้วเป็นข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway (แม้ว่าข้อผิดพลาด 503 จะสมเหตุสมผลกว่า)
A Bad Gateway ได้รับข้อผิดพลาดใน Windows Update สร้างรหัสข้อผิดพลาด 0x80244021 หรือข้อความ WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY
เมื่อบริการของ Google เช่น Google Search หรือ Gmail กำลังประสบปัญหา 502 Bad Gateway พวกเขามักจะแสดงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ หรือบางครั้งก็เพียง 502 บนหน้าจอ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 502 เกตเวย์ไม่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาด Bad Gateway มักเกิดจากปัญหาระหว่างเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ไม่มีปัญหาจริง แต่เบราว์เซอร์ของคุณคิดว่ามีปัญหากับเบราว์เซอร์ ปัญหากับอุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน หรือเหตุผลอื่นๆ ที่คุณควบคุมได้
เว็บเซิร์ฟเวอร์ Microsoft IIS มักจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway โดยการเพิ่มตัวเลขพิเศษหลัง 502 เช่นใน HTTP Error 502.3 - เว็บเซิร์ฟเวอร์ได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องขณะทำหน้าที่เป็นเกตเวย์หรือ proxy ซึ่งหมายถึง Bad Gateway: Forwarder Connection Error (ARR)
ข้อผิดพลาด HTTP 502.1 - ข้อผิดพลาด Bad Gateway หมายถึงปัญหาการหมดเวลาของแอปพลิเคชัน CGI และควรแก้ไขปัญหาเนื่องจากปัญหาการหมดเวลาของเกตเวย์ 504
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway
ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway มักเป็นข้อผิดพลาดของเครือข่ายระหว่างเซิร์ฟเวอร์บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าปัญหาจะไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณอาจมีบางอย่างผิดปกติในฝั่งของคุณ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้
-
ลองโหลด URL อีกครั้งโดยกด F5 หรือ Ctrl+R (Command+Rบน Mac) บนแป้นพิมพ์ของคุณ หรือโดยการเลือกปุ่มรีเฟรช/โหลดซ้ำ
Image ในขณะที่ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway มักจะระบุข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่ก็อาจเป็นเพียงชั่วคราวอย่างยิ่ง พยายามหน้าอีกครั้งมักจะประสบความสำเร็จ
-
เริ่มเซสชันเบราว์เซอร์ใหม่โดยปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วเปิดใหม่ จากนั้นลองเปิดหน้าเว็บอีกครั้ง
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 502 ที่คุณได้รับนั้นเกิดจากปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเกิดขึ้นในบางครั้งระหว่างการใช้เบราว์เซอร์ของคุณ การรีสตาร์ทโปรแกรมเบราว์เซอร์อย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาได้
-
ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายที่เบราว์เซอร์จัดเก็บไว้อาจทำให้เกิดปัญหา 502 Bad Gateway
Image การลบไฟล์แคชเหล่านั้นและลองหน้าอีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้หากเป็นสาเหตุ
-
ลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ ด้วยเหตุผลที่คล้ายคลึงกันกับไฟล์แคชที่กล่าวไว้ข้างต้น การล้างคุกกี้ที่จัดเก็บไว้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 502 ได้
หากคุณไม่ต้องการล้างคุกกี้ทั้งหมดของคุณ ก่อนอื่นให้ลองลบเฉพาะคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับไซต์ที่คุณได้รับข้อผิดพลาด 502 ทางที่ดีควรลบออกทั้งหมดแต่ไม่เสียหายที่จะลองใช้ตัวที่ชัดเจนก่อน
Image -
เริ่มเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด: Firefox, Chrome, MS Edge หรือ Internet Explorer การเรียกใช้เบราว์เซอร์ในเซฟโหมดหมายถึงการเรียกใช้ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นและไม่มีส่วนเสริมหรือส่วนขยาย รวมถึงแถบเครื่องมือ
Image หากข้อผิดพลาด 502 ไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปเมื่อใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด แสดงว่าคุณทราบว่าส่วนขยายหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์บางส่วนเป็นสาเหตุของปัญหา คืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และ/หรือปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์โดยเลือกเพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาอย่างถาวร
Safe Mode ของเบราว์เซอร์มีแนวคิดคล้ายกับ Safe Mode ใน Windows แต่มันไม่ใช่สิ่งเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องเริ่ม Windows ในเซฟโหมดเพื่อเรียกใช้เบราว์เซอร์ใดๆ ใน "Safe Mode" โดยเฉพาะ
-
ลองเบราว์เซอร์อื่น เบราว์เซอร์ยอดนิยม ได้แก่ Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer และ Safari
หากเบราว์เซอร์อื่นไม่สร้างข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเบราว์เซอร์เดิมของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหา สมมติว่าคุณได้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาข้างต้น ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาชั่วคราวบางอย่างกับคอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 502 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็นข้อผิดพลาดในเว็บไซต์มากกว่าหนึ่งแห่ง ในกรณีเหล่านี้ การรีสตาร์ทอาจช่วยได้
-
รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับโมเด็ม เราเตอร์ สวิตช์ หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway หรือข้อผิดพลาด 502 อื่นๆ การรีสตาร์ทอุปกรณ์เหล่านี้ง่ายๆ อาจช่วยได้
ลำดับที่คุณปิดอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สำคัญเป็นพิเศษ แต่อย่าลืมเปิดอุปกรณ์เหล่านี้อีกครั้งจากภายนอกใน ตรวจสอบลิงก์ด้านบนสำหรับความช่วยเหลือโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหากคุณต้องการ
-
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ไม่ว่าจะบนเราเตอร์หรือบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาด Bad Gateway บางส่วนเกิดจากปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณกำหนดค่าไว้ในขณะนี้อาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ ISP ของคุณกำหนดโดยอัตโนมัติ โชคดีที่มีเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นๆ จำนวนหนึ่งให้คุณเลือกใช้
-
การติดต่อเว็บไซต์โดยตรงอาจเป็นความคิดที่ดี มีแนวโน้มว่าหากพวกเขาทำผิด ผู้ดูแลเว็บไซต์กำลังทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway แล้ว แต่โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบ
เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้เพื่อช่วยสนับสนุนบริการของตน บางคนถึงกับมีรายชื่อติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมล
หากคุณสงสัยว่าเว็บไซต์ปิดให้บริการสำหรับทุกคน โดยเฉพาะเว็บไซต์ยอดนิยม การตรวจสอบ Twitter เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการหยุดทำงานมักจะมีประโยชน์มากวิธีที่ดีที่สุดคือค้นหา websitedown บน Twitter เช่นเดียวกับใน cnndown หรือ instagramdown มีวิธีอื่นๆ ในการดูว่าเว็บไซต์ล่มหรือไม่หากโซเชียลมีเดียไม่มีประโยชน์
-
ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ หากเบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ และเครือข่ายของคุณใช้งานได้ทั้งหมด และเว็บไซต์รายงานว่าหน้าหรือเว็บไซต์นั้นใช้งานได้ ปัญหา 502 Bad Gateway อาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายที่ ISP ของคุณรับผิดชอบ
ดูวิธีการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับเคล็ดลับในการพูดคุยกับ ISP ของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้
- กลับมาทีหลังนะครับ ณ จุดนี้ในการแก้ไขปัญหาของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway เกือบจะเป็นปัญหากับ ISP ของคุณหรือกับเครือข่ายของเว็บไซต์ โดยหนึ่งในสองฝ่ายอาจยืนยันว่าสำหรับคุณ หากคุณติดต่อพวกเขาโดยตรง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณไม่ใช่คนเดียวที่เห็นข้อผิดพลาด 502 ดังนั้น คุณจะต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขให้กับคุณ
