ต้องรู้
- ปิดการใช้งาน: เปิด AVG > เลือก เมนู > การตั้งค่า > การป้องกันขั้นพื้นฐาน >File Shield แท็บ > สลับปิด > เลือกเวลา
- ถัดไป: ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับ Behavior Shield, Web Shield และ Email Shield แท็บ.
บทความนี้อธิบายวิธีปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส AVG เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows 10, 8 และ 7 หยุดทำงาน
วิธีปิดการใช้งาน AVG สำหรับ Windows
แต่ละองค์ประกอบของ AVG ต้องถูกปิดใช้งานทีละรายการ:
-
เลือก up-arrow ในถาดระบบ จากนั้นเลือกไอคอน AVG
Image -
เลือก เมนู ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง AVG แล้วเลือก การตั้งค่า.
Image -
เลือกแท็บ การป้องกันขั้นพื้นฐาน จากนั้นเลือก File Shield.
Image -
เลือกสวิตช์สลับข้าง File Shield ที่ด้านบนของหน้าต่าง
Image -
เลือกระยะเวลาที่ AVG จะไม่ทำงานก่อนที่จะเปิดตัวเองขึ้นมาใหม่ หรือเลือก หยุดอย่างไม่มีกำหนด เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานด้วยตนเอง
หากคุณเห็นคำเตือนป๊อปอัป ให้เลือก ตกลง เพื่อละเว้นและดำเนินการต่อ
Image -
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 และ 5 ใน Behavior Shield, Web Shield และ Email Shieldแท็บ
Image
วิธีกู้คืน Windows เมื่อ AVG ขัดข้องพีซีของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนจากความผิดพลาดของพีซีที่เกิดจากซอฟต์แวร์ AVG AntiVirus คือการใช้ซีดี AVG Rescue หรือแฟลชไดรฟ์ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เพื่อสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้
ซอฟต์แวร์ AVG Rescue นี้ไม่มีการอัปเดตโดย AVG แล้ว แต่ยังสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์แบ่งปันไฟล์ต่างๆ
-
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ AVG Rescue
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้อง (สำหรับ CD หรือ USB)
Image - ใส่ซีดีเปล่าหรือแฟลชไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตแล้วลงในคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้
-
แตกไฟล์ ZIP แล้วเปิดไฟล์ setup.exe จากนั้นเลือกดิสก์ไดรฟ์หรือไดรฟ์ USB แล้วเลือก Install.
Image - หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว ให้นำแผ่นดิสก์/แฟลชไดรฟ์ออกแล้วใส่ลงในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
- บูตจากแผ่นดิสก์ (หรือบูตจากอุปกรณ์ USB) เพื่อเปิด AVG Rescue CD
- หลังจากเปิดตัว AVG Rescue CD ให้เลือก Utilities > File Manager.
- นำทางไปยังฮาร์ดไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ (โดยปกติ /mnt/sda1/)
- นำทางไปยังโฟลเดอร์ AVG ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้ C:\Program Files\grisoft\.
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ AVG อะไรก็ได้ที่คุณต้องการ
- ปิดตัวจัดการไฟล์ นำซีดี AVG Rescue ออก จากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์ มันควรจะเริ่มต้นใหม่ตามปกติ
หากคุณติดตั้ง AVG ใหม่ด้วยการอัปเดตล่าสุด ระบบจะไม่ขัดข้องอีกในอนาคต
AVG ขัดข้องบนคอมพิวเตอร์ Mac
การขัดข้อง AVG แบบสุ่มส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนพีซีที่ใช้ Windows ในกรณีส่วนใหญ่ การขัดข้องที่เกิดขึ้นบน Mac จะเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ระบบ Mac ได้รับการอัปเกรด ในอดีต Apple ได้แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วด้วยการอัปเกรดใหม่