ต้องรู้
- ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft365.com > เลือก บัญชีของฉัน > บริการ & การสมัครสมาชิก > จัดการ.
- ถัดไป: เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก > ปิดการเรียกเก็บเงินประจำ เพื่อยืนยัน
บทความนี้อธิบายวิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือรุ่นทดลองใช้ฟรี
ในเดือนเมษายนปี 2020 ชุดการสมัครใช้งาน Microsoft Office 365 ได้กลายเป็น Microsoft 365 โดยเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งรวมถึงปัญญาประดิษฐ์ เนื้อหาและเทมเพลตใหม่ และฟังก์ชันระบบคลาวด์เพิ่มเติม
วิธียกเลิก Microsoft 365
นี่คือวิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือรุ่นทดลองใช้ฟรี:
-
นำทางไปยัง Microsoft365.com แล้วเลือกไอคอนลงชื่อเข้าใช้ที่มุมบนขวา
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
-
เลือก บัญชีของฉัน.
-
เลือก บริการ & สมัครสมาชิก จากแถบเมนูด้านบน
-
ข้าง Microsoft 365 เลือก จัดการ.
-
เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก ในคอลัมน์ขวามือ
-
เลือก ปิดการเรียกเก็บเงินประจำ ในหน้าจอถัดไปเพื่อยืนยัน
-
หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้นและระบุว่าคุณปิดการเรียกเก็บเงินตามรอบสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365
- คุณยังคงเข้าถึง Microsoft 365 ได้จนถึงวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป หลังจากนั้น คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน แต่คุณจะเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการ
การคืนเงินมีให้สำหรับ Microsoft 365 เฉพาะในบางกรณีเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อการสมัครรับข้อมูลรายปีภายใน 30 วันที่ผ่านมาหรือมีการสมัครรับข้อมูลรายเดือน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิก Microsoft 365
เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างเต็มที่จนถึงวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป
หลังจากที่คุณยกเลิก Microsoft 365 คุณจะสูญเสียการเข้าถึงโบนัสใดๆ เช่น พื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive พิเศษและนาที Skype ที่คุณอาจได้รับจากการสมัครสมาชิก คุณยังคงเข้าถึงโบนัสเหล่านี้ได้จนกว่าจะสิ้นสุดเงื่อนไขการสมัครปัจจุบันของคุณ
หลังจากที่คุณยกเลิก และการสมัครใช้งานของคุณหมด คุณสามารถใช้ Microsoft 365 ในโหมดดูอย่างเดียวได้ โหมดจำกัดนี้ให้คุณเปิดและพิมพ์เอกสารได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือสร้างเอกสารใหม่ได้