เป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อมาตรฐานสำหรับทีวี เครื่องเล่นเกม สตรีมมีเดีย กล่องรับสัญญาณ และเครื่องฉายวิดีโอ HDMI เป็นส่วนประกอบที่สำคัญของการตั้งค่าความบันเทิงใดๆ
คู่มือการแก้ปัญหานี้ใช้กับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับ HDMI ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ ทีวี ฯลฯ
ทำไมปัญหา HDMI เกิดขึ้น
HDMI ควรจะทำให้การเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วยสาย HDMI เส้นเดียวสำหรับทั้งเสียงและวิดีโอ ในการดำเนินการนี้ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะต้อง "ได้รับใบอนุญาต" เพื่อสื่อสารระหว่างกันผ่านมาตรฐานที่เรียกว่า HDCP
ความสามารถในการจดจำและสื่อสารสื่อและอุปกรณ์นี้เรียกว่า "HDMI handshake" หากการจับมือกันไม่ทำงาน แสดงว่าการเข้ารหัส HDCP ที่ฝังอยู่ในสัญญาณ HDMI ไม่รู้จักโดยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งเครื่อง ซึ่งมักจะส่งผลให้คุณไม่สามารถชมภาพยนตร์หรือเล่นวิดีโอเกมของคุณได้
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ HDMI
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI ที่ผิดพลาด
นี่คือขั้นตอนที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI เพื่อให้คุณกลับไปเล่นเกมหรือรับชมได้อีกครั้ง
-
ตรวจสอบการต่อสาย HDMI: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายอย่างแน่นหนาที่ปลายทั้งสองข้าง การเชื่อมต่อ HDMI ไม่แน่นเท่ากับการเชื่อมต่อคอมโพเนนท์หรือคอมโพสิตวิดีโอ และบางครั้งก็หลุดออกมา หากเกิดเหตุการณ์นี้บ่อยครั้ง ให้พิจารณาซื้อตัวล็อคสำหรับสาย HDMI หรือสายแบบล็อคตัวเอง
-
ย้อนกลับลำดับการเปิดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ: หากคุณมักจะเปิดทีวีก่อนตามด้วยอุปกรณ์อื่น ให้ลองเปิดอุปกรณ์รองก่อน แล้วตามด้วย โทรทัศน์. หากคุณมีส่วนประกอบ HDMI ที่แตกต่างกันหลายตัว ให้ลองเริ่มต้นโดยเรียงตามลำดับที่แตกต่างกัน
เมื่อคุณกำหนดลำดับการเปิดเครื่องที่ดีที่สุดได้แล้ว ให้จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
-
ลองอินพุต HDMI แบบอื่น: ด้วยรีโมทของคุณ ให้สลับไปยังอินพุตอื่นบนทีวีแล้วเปลี่ยนกลับเป็น HDMI เพื่อดูว่าสัญญาณล็อคถูกต้องหรือไม่ หากไม่สำเร็จ ให้เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับอินพุต HDMI อื่นแล้วทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอินพุตที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องเล่นเกมหรือเครื่องเล่น Blu-ray อุปกรณ์บางอย่างได้รับการปรับช่องสัญญาณเข้าเฉพาะ และคุณต้องปรับอินพุตนั้นบนรีโมททีวีของคุณ
-
ตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียดของอุปกรณ์ต้นทางของคุณ: หากอุปกรณ์ HDMI ของคุณมีเมนูการตั้งค่าสำหรับควบคุมความละเอียดของวิดีโอ ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น AUTO หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตให้ตรงกับความละเอียดในตัวของทีวีหรือโปรเจ็กเตอร์วิดีโอของคุณ เช่น 720p, 1080p หรือ 4K หากคุณมีทีวีหรือโปรเจ็กเตอร์วิดีโอที่รองรับ 4K
-
ใช้กระบวนการกำจัด: หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องรับเสียงหรือตัวกลางอื่นๆ ให้ถอดการเชื่อมต่อ HDMI และเสียบเข้ากับทีวีโดยตรง หากได้ผล แสดงว่าเครื่องรับหรืออุปกรณ์ตัวกลางที่คุณใช้อยู่น่าจะเป็นปัญหา เชื่อมต่อแหล่งสัญญาณ HDMI กับทีวีของคุณและสร้างการเชื่อมต่อเสียงแยกจากอุปกรณ์ของคุณกับทีวีจนกว่าคุณจะสามารถระบุปัญหากับเครื่องรับได้
หากปัญหาคืออินพุต HDMI บนเครื่องรับเสียง คุณอาจยังคงใช้อินพุตเสียงของตัวรับสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณเสียงจากอุปกรณ์ HDMI ของคุณได้
- ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบออนไลน์สำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับทีวี อุปกรณ์ HDMI หรือเครื่องรับเสียงของคุณ มองหาความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาการจับมือกับ HDMI และติดตามการสนทนาและลิงก์ไปยังโซลูชันที่เสนอ
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI ผิดพลาดบนทีวี HDR
การใช้งาน HDR ในทีวี 4K Ultra HD หลายรุ่นทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI หากคุณมีทีวี HDR (ช่วงไดนามิกสูง) และขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรับเสียงหรืออุปกรณ์ตัวกลางอื่นๆ ของคุณรองรับ HDR
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของเฟิร์มแวร์ของเครื่องฉายวิดีโอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนสาย HDMI ของคุณเป็นสาย Hi-Speed HDMI ที่มีความเร็วอย่างน้อย 10.2 Gbps แต่ควร 18 Gbps
- หากคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ HDR เช่น เครื่องเล่น UHD Blu-ray หรืออุปกรณ์สตรีมมิงที่เชื่อมต่อกับทีวีที่รองรับ HDR อาจเป็นไปได้ว่าทีวีไม่รู้จักเนื้อหาที่เข้ารหัส HDR เมื่อทีวี HDR หรือโปรเจ็กเตอร์วิดีโอตรวจพบสัญญาณ HDR การยืนยันควรปรากฏบนหน้าจอ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจอยู่ที่ความเข้ากันได้มากกว่าการเชื่อมต่อ
- หากทีวีหรือโปรเจ็กเตอร์วิดีโอของคุณยังคงไม่รู้จักแหล่งที่มา HDR หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าและอัปเกรดสายเคเบิล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับทีวีหรืออุปกรณ์ต้นทาง HDMI
วิธีแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI-to-DVI หรือ DVI-to-HDMI
หากคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI เข้ากับทีวีที่มีการเชื่อมต่อ DVI คุณอาจต้องใช้สายแปลง HDMI เป็น DVI หรือคุณสามารถใช้สาย HDMI กับอะแดปเตอร์ HDMI-to-DVI ที่เพิ่มเข้ามา หรือสาย DVI ที่มีอะแดปเตอร์ DVI-to-HDMIซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ HDMI และ DVI
แม้ว่า HDMI สามารถผ่านได้ทั้งสัญญาณภาพและเสียง แต่การเชื่อมต่อ DVI สามารถส่งผ่านได้เฉพาะสัญญาณวิดีโอเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์แหล่งสัญญาณ HDMI กับทีวีที่ติดตั้ง DVI คุณต้องทำการเชื่อมต่อเสียงแยกต่างหาก ขึ้นอยู่กับทีวี สามารถทำได้ด้วยการเชื่อมต่อสัญญาณเสียง RCA หรือ 3.5 มม. (AUX)
ทีวีรุ่นเก่าที่มี DVI อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ในการจดจำอุปกรณ์ต้นทาง HDMI ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI ผิดพลาดกับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์
หากคุณพยายามใช้พีซีหรือแล็ปท็อปเป็นส่วนประกอบต้นทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนด HDMI เป็นการเชื่อมต่อเอาต์พุตเริ่มต้น หากคุณไม่สามารถให้รูปภาพจากแล็ปท็อปของคุณปรากฏบนหน้าจอทีวีได้ ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้:
- บูตคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย HDMI ที่เชื่อมต่อกับทีวีที่เปิดอยู่แล้ว
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ทีวีปิดอยู่ แล้วเปิดทีวี
-
บูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดทีวีก่อนเชื่อมต่อสาย HDMI
หากทีวีของคุณมีอินพุต Video Graphics Array (VGA) คุณอาจต้องใช้สิ่งนั้นแทน HDMI
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI ผิดพลาดด้วย HDMI ไร้สาย
อุปกรณ์ HDMI ไร้สาย-อุปกรณ์ที่ใช้เครื่องส่งสัญญาณภายนอกเพื่อส่งสัญญาณเสียง/วิดีโอแบบไร้สายไปยังเครื่องรับ-อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้
"Wireless HDMI" มีสองรูปแบบ โดยแต่ละรูปแบบรองรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตนเอง: WHDI และ Wireless HD (WiHD) มีจุดประสงค์เพื่อให้สะดวกยิ่งขึ้นในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI โดยไม่ต้องใช้สายเคเบิล ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI ไร้สาย:
- เปลี่ยนระยะทางและตำแหน่งของอุปกรณ์ไร้สาย เช่นเดียวกับ Wi-Fi การเชื่อมต่อ HDMI แบบไร้สายที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับระยะทางที่น้อยที่สุด เส้นของไซต์ที่ชัดเจน และการรบกวนที่จำกัด สำหรับระยะทางไกลโดยเฉพาะ มีตัวเลือกการเชื่อมต่อ HDMI เพิ่มเติมที่ต้องพิจารณา
- ลองลำดับการเปิดเครื่องอื่นเหมือนที่กล่าวไว้ข้างต้น
- ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์และความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ HDMI ไร้สาย อุปกรณ์ HDMI ไร้สายมีความแตกต่างทางเทคนิคมากมายเมื่อพูดถึงแบรนด์ รุ่น และมาตรฐานอุตสาหกรรม และอุปกรณ์อาจเข้ากันไม่ได้ในท้ายที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับทีวีผ่าน HDMI ได้อย่างไร
เชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณเข้ากับทีวีโดยเชื่อมต่อปลายสาย HDMI ข้างหนึ่งเข้ากับทีวีและปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนแหล่งสัญญาณ HDMI-In บนทีวีของคุณให้ตรงกับพอร์ต HDMI ที่คุณใช้ คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์ HDMI เฉพาะสำหรับแล็ปท็อปรุ่นของคุณ
ฉันจะเชื่อมต่อทีวีกับกล่องรับสัญญาณโดยใช้ HDMI ได้อย่างไร
เชื่อมต่อทีวีของคุณกับกล่องรับสัญญาณโดยใช้สาย HDMI จากนั้นสลับอินพุตบนทีวีของคุณเป็นพอร์ต HDMI ที่คุณเลือก HDTV บางเครื่องจะไม่อนุญาตให้คุณเลือกพอร์ตจนกว่าคุณจะทำการเชื่อมต่อจริง
ฉันจะใช้กล่องสวิตช์ HDMI ได้อย่างไร
ในการติดตั้งกล่องสวิตช์ HDMI ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องเข้ากับอินพุตบนกล่องสวิตช์ด้วยสาย HDMI จากนั้น เชื่อมต่อโทรทัศน์ของคุณกับเอาต์พุต HDMI บนกล่องสวิตช์
