ต้องรู้
- ยกเลิกจากเครื่องพิมพ์: กด Cancel, Reset หรือ Stop ปุ่ม นำกระดาษออก ถาดหรือปิดเครื่องพิมพ์
- จากแอปพลิเคชัน: แอปพลิเคชันส่วนใหญ่แสดงหน้าต่างการยกเลิกชั่วครู่ เลือก Cancel ตัวเลือก
- จากการตั้งค่า Windows: เลือก อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ > เปิดคิว > เอกสาร > ยกเลิก.
บทความนี้อธิบายวิธียกเลิกงานพิมพ์และล้างคิวการพิมพ์บนพีซี Windows 10
ยกเลิกงานพิมพ์
การยกเลิกงานพิมพ์มีหลายวิธี: ผ่านปุ่มหรือการตั้งค่าบนเครื่องพิมพ์เอง จากกล่องโต้ตอบของแอปพลิเคชัน จากการตั้งค่า Windows ผ่านแถบงานของ Windows หรือจากแผงควบคุมของ Windowsหากสิ่งอื่นล้มเหลว การรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ยกเลิกงานพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์ของคุณ
แม้ว่าเครื่องพิมพ์แบบ all-in-one แบบเคลื่อนที่จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและรุ่น แต่ทุกเครื่องมีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกันซึ่งสามารถช่วยหยุดงานพิมพ์ได้:
- Cancel, Reset, or Stop buttons: เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่มีปุ่มยกเลิก, รีเซ็ตหรือหยุดบนตัวเครื่องพิมพ์เอง อาจต้องใช้ปุ่มเหล่านี้ร่วมกันเพื่อหยุดงานพิมพ์หรือล้างคิวการพิมพ์ ดูเว็บไซต์หรือคู่มือของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
- เอาถาดกระดาษออก: ชะลองานพิมพ์โดยการเอาถาดกระดาษออก การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการยกเลิกหรือล้างงานพิมพ์ของคุณโดยไม่เปลืองกระดาษ
- ปิดเครื่องพิมพ์: บางครั้งการปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งจะเป็นการล้างงานพิมพ์ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป
ลองปิดเครื่องพิมพ์ ถอดปลั๊กไฟสักสองสามวินาทีเพื่อให้เครื่องพิมพ์รีเซ็ตได้เต็มที่ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ยกเลิกงานพิมพ์ผ่านแอปพลิเคชัน
ระหว่างการพิมพ์ แอปพลิเคชันส่วนใหญ่จะแสดงกล่องโต้ตอบสั้นๆ ที่มีตัวเลือกการยกเลิก นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการยกเลิกงานพิมพ์ แต่คุณต้องจับงานอย่างรวดเร็วและเลือก Cancel.
วิธีล้างคิวการพิมพ์ผ่านการตั้งค่า Windows
การเข้าสู่การตั้งค่า Windows นั้นรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และยกเลิกงานพิมพ์และล้างคิวการพิมพ์ หากจำเป็น
คุณยังสามารถเข้าถึงคิวเครื่องพิมพ์ผ่านไอคอนเครื่องพิมพ์ในแถบงาน
-
เลือกไอคอน Windows จากนั้นเลือกเฟือง เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
Image -
เลือก อุปกรณ์.
Image -
ทางด้านซ้ายมือ เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์.
Image -
เลือกเครื่องพิมพ์ที่จะยกเลิกงานพิมพ์
Image -
เลือก เปิดคิว.
Image -
คิวการพิมพ์ควรเปิดขึ้นเพื่อแสดงงานพิมพ์ทั้งหมดสำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณเลือก เลือกเอกสาร จากนั้นเลือก Document > Cancel.
Image คุณยังสามารถคลิกขวาที่งานพิมพ์และเลือก Cancel หากต้องการยกเลิกงานพิมพ์ทั้งหมด ให้เลือก Printer > Cancel All Documents.
-
เลือก ใช่ งานพิมพ์ของคุณถูกยกเลิก
Image
วิธีล้างคิวพิมพ์ผ่านแผงควบคุม
แม้ว่าจะมองไม่เห็นใน Windows 10 มากนัก แต่แผงควบคุมยังคงพร้อมใช้งานสำหรับการแก้ไขปัญหาและงานอื่นๆ รวมถึงการล้างงานพิมพ์ของคุณ
-
ในทาสก์บาร์ของ Windows เลือก ค้นหา หรือ Cortana ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ ในช่องค้นหา ให้ป้อน Control Panel แล้วเลือก
Image -
เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์.
Image -
คุณควรเห็นอุปกรณ์ภายนอกและเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณ เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการล้างงานพิมพ์
Image -
จากเมนูด้านล่างเส้นทาง เลือก ดูสิ่งที่กำลังพิมพ์.
คุณยังสามารถคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ แล้วเลือก ดูว่ามีอะไรพิมพ์อยู่ วิธีที่สามในการเข้าถึงตัวเลือกนี้คือดับเบิลคลิกที่เครื่องพิมพ์หรือคลิกขวาแล้วเลือก เปิดในหน้าต่างใหม่ จากนั้นเลือก ดูว่ากำลังพิมพ์อะไร.
- ยกเลิกงานพิมพ์
วิธีแก้ไขงานพิมพ์ที่ค้าง
บางทีคุณไม่จำเป็นต้องหยุดงานพิมพ์ แต่ควรล้างงานพิมพ์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง มีขั้นตอนเพิ่มเติมในการควบคุมเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
-
ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณและคลิกขวาที่ไอคอน printer
Image -
เลือก เปิดเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานทั้งหมด.
Image - เน้นเอกสาร
-
Select Document เพื่อค้นหาตัวเลือกการพิมพ์ในการแก้ไขปัญหาบางอย่าง: Pause, Resume, and Restart หากต้องการหยุดการพิมพ์ชั่วคราวสำหรับงานที่ค้างอยู่เพื่อให้งานพิมพ์อื่นๆ อาจพิมพ์ได้ ให้เลือก Pause จากนั้น เมื่องานพิมพ์อื่นๆ เสร็จสมบูรณ์ ให้เลือก Resume หรืออีกวิธีหนึ่ง เลือก เครื่องพิมพ์ > หยุดพิมพ์ชั่วคราว
Image - Select Restart เพื่อเริ่มงานพิมพ์ใหม่และหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อให้งานพิมพ์เสร็จ
วิธีรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์
หากสิ่งอื่นล้มเหลวในการพิมพ์งานค้างในการพิมพ์ ให้ลองล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์ ตัวจัดคิวงานพิมพ์จะสื่อสารคำสั่งพิมพ์ของคุณไปยังเครื่องพิมพ์ และบางครั้งอาจติดขัด
-
เลือก ค้นหา หรือ Cortana ที่ด้านล่างซ้ายของเดสก์ท็อป ป้อน services.msc แล้วเลือก Services.
Image -
เลื่อนลงและเลือก ตัวจัดคิวพิมพ์.
Image -
ทางด้านซ้าย เลือก หยุด หรือคลิกขวา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ แล้วเลือก หยุด.
Image -
คุณควรเห็นกล่องโต้ตอบยืนยันการหยุดบริการ
Image -
ตอนนี้ เลือก เริ่มบริการใหม่ หรือ คลิกขวา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นเลือก เริ่มใหม่.
Image คุณยังสามารถคลิกขวาที่ Print Spooler จากนั้นเลือก Properties เพื่อค้นหาการหยุดเพิ่มเติมและเริ่มต้นการควบคุมใหม่
-
คุณควรเห็นกล่องโต้ตอบเกี่ยวกับการเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
Image - ตอนนี้คุณรีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์แล้ว