การปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งอาจดูเหมือนเป็นการดำเนินการที่ง่ายเกินไปที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ แต่เดาอะไร? ใช้งานได้เกือบทุกครั้ง! เราประเมินว่าปัญหาทางเทคนิคมากกว่าครึ่งที่เราได้ยินจากผู้อ่านของเราสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตอย่างง่าย ทว่าหลายคนลืมขั้นตอนนี้เมื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
การรีบูตอุปกรณ์ใด ๆ มักจะทำได้ง่ายเพียงแค่ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่มีปุ่มเปิด/ปิดหรือคุณสมบัติรีสตาร์ท คุณสามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากแหล่งพลังงานแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ได้
การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเหมือนกับการรีบูตเครื่องหรือปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ด้วยตนเอง การรีสตาร์ทไม่เหมือนกับการ resetting ซึ่งเป็นกระบวนการที่ใหญ่กว่ามากซึ่งเกี่ยวข้องกับการลบทุกอย่างและกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ทำไมการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณจึงใช้งานได้ดี
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงาน คุณเปิดและปิดบางโปรแกรม ปล่อยให้โปรแกรมอื่นทำงานอยู่ และอาจติดตั้งหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอป กระบวนการเบื้องหลังอื่นๆ มากมายจะหยุดและเริ่มต้นเช่นกัน
การกระทำหลายอย่างเหล่านี้ เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการของคุณ ทิ้งร่องรอยทางอิเล็กทรอนิกส์ไว้เบื้องหลัง โดยปกติแล้วจะอยู่ในรูปแบบของกระบวนการพื้นหลังที่คุณไม่ต้องการเรียกใช้อีกต่อไป หรือโปรแกรมที่ไม่ได้ปิดทั้งหมด ทาง
"ของเหลือ" เหล่านี้ใช้ทรัพยากรระบบของคุณ โดยปกติแล้ว RAM ของคุณ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมากเกินไป คุณจะประสบปัญหา เช่น ระบบอืด โปรแกรมไม่เปิด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และปัญหาอื่นๆ
เมื่อคุณรีบูทคอมพิวเตอร์ ทุกโปรแกรมและกระบวนการจะสิ้นสุดลงเมื่อไฟออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณในระหว่างกระบวนการรีสตาร์ท เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มสำรองข้อมูล คุณมีกระดานชนวนที่สะอาด และโดยปกติแล้ว คอมพิวเตอร์ที่เร็วกว่าและทำงานได้ดีกว่า
ทีวีของคุณก็เป็นคอมพิวเตอร์เหมือนกัน
ตรรกะเดียวกันนี้ใช้กับสิ่งที่คุณอาจไม่คิดว่าเป็นคอมพิวเตอร์ แต่จริงๆ แล้วเป็น รวมถึงสมาร์ทโฟน โทรทัศน์ DVR โมเด็ม เราเตอร์ อุปกรณ์สตรีมวิดีโอและเพลง ระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน กล้องดิจิตอล ฯลฯ อุปกรณ์เหล่านี้ ทั้งหมดมีระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่อาจมีปัญหาเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงกล้องโทรทรรศน์อวกาศฮับเบิล
การรีสตาร์ทบ่อยครั้งอาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ใหญ่กว่า
การจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเป็นครั้งคราวถือเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำงานที่ต้องมีการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการเป็นจำนวนมาก เช่น การอัปเดตไดรเวอร์ ติดตั้งการอัปเดต หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการรีสตาร์ทบ่อยขึ้น คุณอาจมีปัญหาที่การรีสตาร์ทนั้นแก้ไขได้ชั่วคราวสำหรับคุณเท่านั้น แต่นั่นอาจต้องการวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ฮาร์ดแวร์บางส่วนอาจทำงานล้มเหลว ไฟล์ Windows ที่สำคัญอาจเสียหาย หรือคุณอาจติดมัลแวร์
หากคุณพบว่าตัวเองรีสตาร์ทเป็นประจำ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น การเรียกใช้ System File Checker ด้วยสวิตช์ scannow มักจะเป็นสิ่งที่ดีที่จะลอง นอกจากนี้ การสแกนมัลแวร์ทั้งระบบมักจะอยู่ในลำดับเกือบทุกครั้ง
เรายังมี How to Fix It When a Computer Randomly Restarts guide ที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับเคล็ดลับอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาพีซีที่รีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ
หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากนั้น ทางที่ดีควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ