เมื่อคุณเปิด Mac เครื่องควรแสดงหน้าจอสีเทาหรือมืดเกือบดำขณะค้นหาไดรฟ์เริ่มต้นระบบของคุณ สีใดที่จะแสดงขึ้นอยู่กับรุ่นและอายุของ Mac ของคุณ เมื่อตรวจพบไดรฟ์แล้ว คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อ Mac โหลดข้อมูลการบูตจากไดรฟ์เริ่มต้นระบบ แล้วแสดงเดสก์ท็อป
ผู้ใช้ Mac บางคนจะไม่เห็นหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีเทา ด้วยการถือกำเนิดของจอภาพ Retina และการขยายพื้นที่สีที่ Mac รองรับในขณะนี้ หน้าจอสีน้ำเงินและสีเทาแบบเก่าอาจดูมืดกว่ามาก เกือบเป็นสีดำบน Mac ที่มีจอภาพในตัว ทำให้ยากต่อการแยกแยะว่าหน้าจอเป็นสีอะไรหากคุณกำลังใช้จอแสดงผลภายนอก คุณควรจะยังสามารถสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างหน้าจอสีเทาและสีน้ำเงินได้ เราจะเรียกสีของหน้าจอตามชื่อคลาสสิกแบบเก่า แม้ว่าสำหรับผู้ใช้ Mac บางราย ความแตกต่างนั้นยากต่อการตรวจจับเนื่องจากหน้าจอจะดูเกือบดำหรือดำ
ในบทความนี้ เราจะมาดูสาเหตุที่ Mac อาจค้างที่หน้าจอสีน้ำเงิน และวิธีแก้ปัญหา
บรรทัดล่าง
หาก Mac ของคุณเข้าสู่หน้าจอสีน้ำเงิน เราสามารถแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ทันที ในการไปที่หน้าจอสีน้ำเงิน Mac ของคุณต้องเปิดเครื่อง เรียกใช้การทดสอบตัวเองขั้นพื้นฐาน ตรวจสอบว่าไดรฟ์เริ่มต้นระบบที่คาดไว้พร้อมใช้งาน จากนั้นจึงเริ่มโหลดข้อมูลจากไดรฟ์เริ่มต้นระบบ นี่คือจุดที่มันค้าง ซึ่งหมายความว่า Mac ของคุณอยู่ในสภาพโดยรวมค่อนข้างดี แต่ไดรฟ์เริ่มต้นของคุณอาจมีปัญหาหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณผ่านพอร์ต USB หรือ Thunderbolt ทำงานผิดปกติ
ปัญหาอุปกรณ์ต่อพ่วง
อุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น อุปกรณ์ USB หรือ Thunderbolt อาจทำให้ Mac ค้างที่หน้าจอสีน้ำเงิน นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมสิ่งแรกที่คุณควรลองถ้าคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินกำลังตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง Mac ทั้งหมดของคุณ
แม้เพียงดึงสาย USB หรือ Thunderbolt ออกจาก Mac ของคุณ ให้ปิดเครื่อง Mac ก่อนดีกว่ามาก คุณสามารถปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า Mac จะปิด เมื่อปิดเครื่อง คุณสามารถถอดสาย USB และ Thunderbolt แล้วรีสตาร์ท Mac ได้
หากการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงของ Mac แล้วแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ดำเนินการซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นระบบต่อไป
ซ่อม Startup Drive
ไดรฟ์เริ่มต้นของคุณอาจประสบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งปัญหา ซึ่งหลายๆ ปัญหาคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ Disk Utility ของ Apple คุณยังสามารถใช้แอพของบริษัทอื่น เช่น Drive Genius, TechTool Pro หรือ DiskWarrior เพื่อซ่อมแซมความเสียหายของไดรฟ์เนื่องจากคุณไม่สามารถเริ่มต้น Mac ได้สำเร็จ คุณจะต้องบูตจากไดรฟ์อื่นที่มีระบบอยู่ หรือจากดิสก์การติดตั้งดีวีดี หากคุณใช้ OS X Lion หรือใหม่กว่า คุณสามารถบูตจากดิสก์การกู้คืนได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คุณจะพบคำแนะนำในคู่มือที่ลิงก์ด้านล่าง
หากคุณไม่มีตัวเลือกการเริ่มต้นระบบอื่นนอกเหนือจากไดรฟ์เริ่มต้นระบบปกติ คุณยังสามารถลองซ่อมแซมไดรฟ์ได้โดยเริ่ม Mac ในโหมดผู้ใช้คนเดียว นี่คือสภาพแวดล้อมการเริ่มต้นระบบแบบพิเศษที่ให้คุณทำงานกับ Mac ของคุณได้โดยใช้คำสั่งที่คุณพิมพ์ลงในจอแสดงผลแบบเทอร์มินัล (Terminal เป็นแอปแบบข้อความที่มาพร้อมกับ OS X หรือ macOS) เนื่องจากโหมดผู้ใช้คนเดียวไม่ต้องการให้ไดรฟ์เริ่มต้นทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงสามารถใช้คำสั่งบางอย่างเพื่อดำเนินการซ่อมแซมไดรฟ์ได้
ไม่ว่าคุณจะลองใช้วิธีใด - ไดรฟ์เริ่มต้นอื่น ดีวีดี ดิสก์การกู้คืน หรือโหมดผู้ใช้คนเดียว - คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนในหัวข้อ ฉันจะซ่อมแซมอุปกรณ์ได้อย่างไร ไดรฟ์ถ้า mac ของฉันไม่เริ่มทำงาน? คู่มือ
โดยส่วนใหญ่ การซ่อมแซมไดรฟ์จะทำให้ Mac ของคุณทำงานได้อีกครั้ง แต่พึงระวังว่าไดรฟ์ที่แสดงปัญหาประเภทนี้มักจะเกิดปัญหาขึ้นอีก ถือเป็นการเตือนล่วงหน้าว่าไดรฟ์เริ่มต้นระบบของคุณมีปัญหา และพิจารณาเปลี่ยนไดรฟ์โดยเร็ว เป็นเชิงรุกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลหรือโคลนของไดรฟ์เริ่มต้นของคุณพร้อมใช้งาน
แก้ไขสิทธิ์ในการเริ่มต้น
ขณะซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นควรแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ยังมีปัญหาอื่นที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นกับไดรฟ์ซึ่งอาจทำให้ Mac ค้างที่หน้าจอสีน้ำเงิน และนั่นคือไดรฟ์เริ่มต้นที่ตั้งค่าการอนุญาตไว้ไม่ถูกต้อง
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นจากไฟฟ้าดับหรือไฟกระชาก หรือการปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยไม่ต้องผ่านกระบวนการปิดเครื่องที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้กับพวกเราที่ต้องการทดลองใช้คำสั่ง Terminal และเปลี่ยนการอนุญาตของไดรฟ์เริ่มต้นโดยไม่ตั้งใจเพื่อไม่ให้เข้าถึงได้ได้ คุณสามารถตั้งค่าไดรฟ์เพื่อปฏิเสธการเข้าถึงทั้งหมดได้ หากคุณทำอย่างนั้นกับไดรฟ์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณจะไม่บู๊ต
เราจะแสดงให้คุณเห็นสองวิธีในการแก้ไขไดรฟ์ที่ถูกตั้งค่าเป็นไม่มีการเข้าถึง วิธีแรกถือว่าคุณสามารถเริ่ม Mac ของคุณโดยใช้ไดรฟ์เริ่มต้นระบบอื่นหรือติดตั้งดีวีดี คุณสามารถใช้วิธีที่ 2 ได้หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์เริ่มต้นเครื่องอื่น
วิธีเปลี่ยนสิทธิ์ของไดรฟ์เริ่มต้นโดยการบูตจากอุปกรณ์อื่น
- บูต Mac ของคุณจากอุปกรณ์เริ่มต้นเครื่องอื่น คุณสามารถทำได้โดยเริ่ม Mac ของคุณและกดปุ่มตัวเลือกค้างไว้ รายการอุปกรณ์เริ่มต้นที่พร้อมใช้งานจะปรากฏขึ้น เลือกอุปกรณ์และ Mac ของคุณจะใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อทำการบูทให้เสร็จสิ้น
-
เมื่อ Mac ของคุณแสดงเดสก์ท็อป เราก็พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาการอนุญาต เปิด Terminal ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ /Applications/Utilities
-
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัล โปรดทราบว่ามีเครื่องหมายคำพูดรอบชื่อพาธของไดรฟ์เริ่มต้น นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าหากชื่อไดรฟ์มีอักขระพิเศษใด ๆ รวมถึงช่องว่างที่จะทำงานกับคำสั่งได้ อย่าลืมแทนที่ startupdrive ด้วยชื่อไดรฟ์เริ่มต้นที่มีปัญหา:
sudo chown root "/Volumes/startupdrive/"
- กดเข้าหรือกลับ
- คุณจะถูกขอให้ระบุรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ ป้อนข้อมูลแล้วกด Enter หรือย้อนกลับ
-
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ (อีกครั้ง แทนที่ startupdrive ด้วยชื่อไดรฟ์เริ่มต้นของคุณ
sudo chmod 1775 "/Volumes/startupdrive/"
- กดเข้าหรือกลับ
ไดรฟ์เริ่มต้นของคุณควรมีสิทธิ์ที่ถูกต้องและสามารถบูตเครื่อง Mac ได้
วิธีเปลี่ยนสิทธิ์ของไดรฟ์เริ่มต้นหากคุณไม่มีอุปกรณ์เริ่มต้นอื่นที่พร้อมใช้งาน
- หากคุณไม่มีอุปกรณ์เริ่มต้นอื่นให้ใช้ คุณยังสามารถเปลี่ยนการอนุญาตของไดรฟ์เริ่มต้นได้โดยใช้โหมดเริ่มต้นพิเศษสำหรับผู้ใช้คนเดียว
- เริ่ม Mac ของคุณโดยกดปุ่มคำสั่งและปุ่ม s ค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นข้อความเลื่อนสองสามบรรทัดบนหน้าจอของคุณ มันจะดูเหมือนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ล้าสมัย
-
ที่พรอมต์คำสั่งที่ปรากฏขึ้นเมื่อข้อความหยุดเลื่อน ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
เมานต์ -uw /
-
กด Enter หรือย้อนกลับ ป้อนข้อความต่อไปนี้:
เชาน์รูท /
-
กด Enter หรือย้อนกลับ ป้อนข้อความต่อไปนี้:
chmod 1775 /
-
กด Enter หรือย้อนกลับ ป้อนข้อความต่อไปนี้:
ออก
- กดเข้าหรือกลับ
- Mac ของคุณจะบูตจากไดรฟ์เริ่มต้น
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ก่อนหน้าในบทความนี้
