Microsoft Teams และ Slack เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์ยอดนิยมสองอย่าง เราได้เปรียบเทียบคุณลักษณะของ Microsoft Teams กับ Slack เพื่อพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดน่าจะดีกว่าสำหรับคุณในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน
ผลการสืบค้นโดยรวม
- แผนฟรีและพรีเมียม
- ใช้ได้กับเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บแอป
- อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้เพิ่มเติม
- อยู่ได้นานกว่านี้
- แผนฟรีและพรีเมียม
- ใช้ได้กับเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บแอป
- การสนับสนุนลูกค้าจาก Microsoft
- การรวมโดยตรงกับ Microsoft 365
Slack และ Microsoft Teams มีแอปสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด รวมถึง Windows, macOS, Linux, Android และ iOS คุณยังสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มใดก็ได้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ทั้งสองรองรับเธรดการสนทนาแบบต่อเนื่อง การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สามหลายร้อยรายการ
Slack คุ้นเคยกับพนักงานมากกว่าและมีธีมเพิ่มเติมสำหรับปรับแต่งอินเทอร์เฟซ อย่างไรก็ตาม Teams รองรับการผสานรวมกับ Microsoft 365 อย่างสมบูรณ์และมีฟีเจอร์มากกว่า Slack ทั้งสองแพลตฟอร์มมีตัวเลือกพรีเมียมที่ยืดหยุ่น แต่คุณสามารถรับสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 เต็มรูปแบบกับ Teams ได้ในราคาที่คุณจ่ายสำหรับแผน Slack Plus
การแชทและการประชุมทางวิดีโอ: ทีมมีคุณสมบัติเพิ่มเติม
- โทรฟรีแบบตัวต่อตัวหรือวิดีโอ
- แผนบริการแบบชำระเงินรองรับแฮงเอาท์วิดีโอได้สูงสุด 15 คน
- การแชร์หน้าจอใช้ได้กับแผน Slack Standard
- การประชุมทางโทรศัพท์ฟรีกับผู้เข้าร่วมสูงสุด 250 คน
- บันทึกเสียงสนทนาและวิดีโอคอล
- แชร์หน้าจอฟรี
การสนทนาทำงานเหมือนกันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น หากคุณแท็กผู้ใช้โดยเพิ่ม @ ชื่อ ในข้อความ พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือน คุณสามารถใช้-g.webp" />
ที่สำคัญที่สุด Teams นำเสนอการประชุมด้วยเสียงและวิดีโอที่เหนือชั้นด้วยการผสานรวมกับ Skype ในตัว Teams เวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดน้อยกว่า Slack เวอร์ชันฟรี และความสามารถในการบันทึกการประชุมที่สะดวก
การผสานแอป: ทีมใช้ซอฟต์แวร์ Slack ไม่ได้
- 10 การรวมแอพฟรี
- การผสานรวมกับแผนชำระเงินไม่จำกัด
- Slackbot ฟรี
- รองรับแอปของบุคคลที่สามกว่า 800 รายการ
- 140 รวมแอพฟรี
- WhoBot รองรับแผนแบบชำระเงิน
- เครื่องมือจัดตารางเวลาและกะ
- ผสานรวมกับการต่อสายตรงอัตโนมัติของระบบ Microsoft Phone
ด้วยแอพที่รองรับมากกว่า 800 แอพ แอพเพื่อการทำงานอื่นๆ ที่คุณนึกถึงสามารถใช้งานร่วมกับ Slack ได้ Microsoft Teams เข้ากันได้กับแอปนับร้อย แต่มีการจำกัดจำนวนการรวมที่คุณสามารถมีได้ แม้จะมีแผนแบบชำระเงิน
Microsoft Teams และ Slack ยังมีบอทที่เป็นประโยชน์อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามคำถาม Slackbot เกี่ยวกับวิธีใช้ Slack และรับการอัปเดตเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ แม้ว่า Teams เวอร์ชันฟรีจะไม่รองรับบอท แต่แพ็คเกจพรีเมียมให้ผู้ใช้เข้าถึง WhoBot ของ Microsoft ซึ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีบอทสำหรับ Zoom, Trello, GitHub, Adobe Creative Cloud และโปรแกรมอื่นๆ
ราคา: Microsoft Teams และ Slack เสนอแผนยืดหยุ่น
- ผู้ใช้ฟรีไม่จำกัด
- พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 5GB
- แผนมาตรฐานมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 10GB ต่อผู้ใช้
- แผน Plus มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 20GB ต่อผู้ใช้
- แผนองค์กรมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 1TB ต่อผู้ใช้
- ไม่จำกัดประวัติข้อความ
- พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 2GB ต่อผู้ใช้ หรือแชร์ทั้งหมด 10GB
- แผน Microsoft 365 Business Essentials มีพื้นที่เก็บข้อมูล 10GB ต่อผู้ใช้
- แผน Microsoft 365 Business Premium มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กบางแห่ง Slack และ Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีอาจเพียงพอ แต่ทั้งสองรุ่นมีระดับพรีเมียมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ใน Slack ไม่มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานได้ฟรี แต่ผู้ใช้ฟรีสามารถดูข้อความล่าสุด 10, 000 ข้อความเท่านั้น
Slack มีราคาเพียง $6.67 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแผนมาตรฐาน ซึ่งมอบการสนับสนุนแอปไม่จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูลที่เพิ่มขึ้น การแชร์หน้าจอ และตัวเลือกในการตั้งค่าการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม แผน Slack Plus อยู่ที่ $12.50 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ในขณะที่แผนสำหรับองค์กรจะแตกต่างกันไปตามความต้องการขององค์กร
Microsoft Teams เสนอการแชร์หน้าจอฟรีและการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมฟรี แต่พื้นที่ทำงานจำกัดผู้ใช้ 300 คน แม้ว่า Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีจะรองรับแอปมากกว่า Slack แต่ก็มาพร้อมกับพื้นที่จัดเก็บที่น้อยกว่า
แผน Microsoft 365 Business Essentials ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $5 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ยังคงจำกัดพื้นที่ทำงานไว้ที่ผู้ใช้ 300 คน แต่จะปลดล็อกฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรวม OneDrive การบันทึกหน้าจอสำหรับการประชุม และการโฮสต์อีเมลด้วย Microsoft Exchange นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคจาก Microsoftแผน Microsoft 365 Business Premium ลบข้อจำกัดสำหรับผู้ใช้และพื้นที่เก็บข้อมูลในขณะที่เพิ่มคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
คำตัดสินสุดท้าย
ด้วยความสามารถในการประชุมทางวิดีโอที่เหนือกว่าและการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง Microsoft Teams เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ โดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม Slack มีมานานแล้ว ผู้คนจำนวนมากจึงสบายใจกับมันมากขึ้น หากคุณเคยชินกับ Slack อาจจะไม่คุ้มที่จะพยายามเปลี่ยน
