วิธีแก้ไขปัญหาไร้สายบลูทูธ OS X

สารบัญ:

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

โอกาสที่คุณจะใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงไร้สาย Bluetooth อย่างน้อยหนึ่งเครื่องกับ Mac ของคุณ ผู้ใช้ Mac หลายคนมี Magic Mouse หรือ Magic Trackpad ที่จับคู่กับ Mac เดสก์ท็อป หลายๆ แห่งยังมีคีย์บอร์ด ลำโพง โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ แบบไร้สายที่เชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อบลูทูธไร้สาย

บลูทูธสะดวกสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณและที่คุณใช้เป็นครั้งคราวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อ Bluetooth อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อสิ่งต่างๆ หยุดทำงานตามที่คาดไว้ การแก้ไขเหล่านี้ช่วยได้

ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ Mac ที่ใช้ macOS Catalina (10.15) ผ่าน macOS High Sierra (10.13) แต่การแก้ไขส่วนใหญ่ยังใช้ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าด้วย

สาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ

คุณรู้ว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Bluetooth เมื่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณหยุดทำงาน บางครั้ง ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อคุณอัพเกรด macOS หรือ OS X หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ต่อพ่วง บางครั้งก็เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

สาเหตุน่าจะเป็นรายการการตั้งค่า Bluetooth ที่เสียหาย (ไฟล์.plist) ที่ Mac ใช้ ความเสียหายทำให้ Mac ไม่สามารถอัปเดตข้อมูลภายในไฟล์หรืออ่านข้อมูลจากไฟล์ได้อย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้สามารถนำไปสู่ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุอื่น ๆ และเกือบทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ง่าย

วิธีแก้ไขปัญหาไร้สายบลูทูธ OS X

ก่อนที่คุณจะข้ามไปที่การลบไฟล์การตั้งค่าบน Mac ของคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้ที่อาจแก้ปัญหาได้

ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ยืนยันว่าแบตเตอรี่ยังดีหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าเป็นแบตเตอรี่ใหม่
ยืนยันว่าอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth เชื่อมต่อกับ Mac แล้ว เปิด System Preferences > Bluetooth และมองหาคำว่า Connected ใต้อุปกรณ์ต่อพ่วงในรายการอุปกรณ์ หากไม่ได้เชื่อมต่อ ให้คลิกปุ่ม Connect ข้างๆ หรือจับคู่อุปกรณ์อีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำที่มาพร้อมกับอุปกรณ์
ปิดระบบบลูทูธของ Mac คุณสามารถปิด Bluetooth ใน System Preferences หรือจากไอคอน Bluetooth บนแถบเมนูของ Mac รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ รีสตาร์ท Mac และอุปกรณ์ Bluetooth

หากคุณไม่เห็นไอคอน Bluetooth ในแถบเมนู Mac ให้ไปที่ System Preferences > Bluetooth แล้วเลือก แสดงบลูทูธในแถบเมนู กล่องกาเครื่องหมาย
รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM บน Mac NVRAM (Non-Volatile RAM) เป็นเวอร์ชันใหม่ของ PRAM (Parameter RAM) ที่พบใน Mac รุ่นเก่า แต่ทั้งคู่มีหน่วยความจำจำนวนน้อย และความแตกต่างระหว่างทั้งสองมีเพียงเล็กน้อย
ลบรายการการตั้งค่าบลูทูธ ใน Library > Preferences ค้นหาไฟล์ชื่อ com.apple. Bluetooth.plist ลากไปที่ เดสก์ท็อปเพื่อสร้างสำเนาของไฟล์ที่มีอยู่ ซึ่งทำหน้าที่เป็นข้อมูลสำรองของคุณ ลบไฟล์ Bluetooth.plist ในโฟลเดอร์ Library > Preferences และรีสตาร์ท Mac

ไฟล์ไลบรารีถูกซ่อนไว้บน Mac โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการเข้าถึง ให้ไปที่ Finder > Go > ไปที่โฟลเดอร์ ป้อน ~/Library จากนั้นเลือก Go.

เมื่อ Mac รีสตาร์ท เครื่องจะสร้างไฟล์การกำหนดลักษณะ Bluetooth ใหม่ เนื่องจากไฟล์ค่ากำหนดเป็นไฟล์ใหม่ คุณอาจต้องจับคู่อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth กับ Mac อีกครั้ง
ใช้เมนูดีบักบลูทูธที่ซ่อนอยู่ ในการเข้าถึงเมนูนี้ ให้กดปุ่ม Shift และ Option ค้างไว้ แล้วคลิก ไอคอนบลูทูธ ใน แถบเมนู Mac เลือกอุปกรณ์ที่ทำให้คุณมีปัญหาจากรายการและเลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.
รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ ไปที่เมนู Bluetooth Debug ที่ซ่อนอยู่ คลิก Debug และเลือก Reset the Bluetooth module สิ่งนี้มีผลกับอุปกรณ์ Bluetooth ทุกเครื่องที่คุณใช้กับ Mac แต่ อุปกรณ์เหล่านี้มักจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ