ผู้ใช้ Windows หลายคนคุ้นเคยกับข้อความ "No Internet, Secured" ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบใน Windows ทุกรุ่น โดยเฉพาะ Windows 10 เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดและสับสนได้ มาดูสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ไขและกลับไปใช้งานได้อีกครั้ง
ขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้กับระบบที่ใช้ Windows 10 และเวอร์ชันก่อนหน้า
สาเหตุของข้อผิดพลาด 'ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย'
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระบบ เช่น ที่อยู่ IP อาจทำให้เราเตอร์สับสนเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตการอัปเดตของ Windows มักเป็นต้นเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้ติดตั้งแพตช์ที่แก้ไขไฟล์ระบบและส่งผลต่อไดรเวอร์อุปกรณ์ในบางครั้ง
ไม่ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้จะเกิดจากสาเหตุใด มีการแก้ไขง่ายๆ หลายประการให้ลอง
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ 'ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย'
เนื่องจากมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ และไม่มีวิธีง่ายๆ ในการระบุสาเหตุที่แท้จริง เรียกใช้แต่ละตัวเลือกด้านล่างจนกว่าคุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้ แต่การรีสตาร์ทยังช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์ชั่วคราวหรือแคชจะถูกลบออก หากปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์แคช การรีสตาร์ทจะจัดการเอง
-
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Windows 10 ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ กับพีซี รวมถึงข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน ตอบคำถาม แล้วดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
-
อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ Windows ใหม่ การอัปเดตไดรเวอร์เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมทุกครั้งที่อุปกรณ์มีปัญหาหรือเกิดข้อผิดพลาด
คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ก่อนที่จะพยายามถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง
- ปิดการใช้งาน IPv6 หรือส่วนประกอบ บางครั้งข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักสามารถแก้ไขได้ด้วยการปิดใช้งาน IPv6 ภายใต้การตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย
- ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง เมื่อคุณปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง คุณต้องแน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายโหลดและทำงานอย่างถูกต้อง
- เปลี่ยนคุณสมบัติการจัดการพลังงาน การตั้งค่าการจัดการพลังงานอาจอยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" ล้างตัวเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน และดูว่าตัวเลือกนี้อนุญาตให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่
-
ปิดการใช้งานแอพแชร์ Wi-Fi หากคุณใช้แอปแชร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับเราเตอร์ได้ ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์และดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ คุณสมบัติความปลอดภัยในตัวของ VPN อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ "ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย" ปิดการใช้งาน VPN ของคุณและดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ตัวเลือกความช่วยเหลือของ Microsoft ได้แก่ แชทสด ฟอรัมชุมชน และอื่นๆ ดังนั้น หากสิ่งอื่นล้มเหลว ให้ไปที่แหล่งที่มาและค้นหาคำตอบ