iPhone error 53 เป็นปัญหาที่ค่อนข้างคลุมเครือซึ่งอาจทำให้ iPhone ไม่ทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามันคืออะไร อะไรเป็นสาเหตุ และควรหลีกเลี่ยงอย่างไร
ตามรายงานส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด 53 อาจเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขบางประการต่อไปนี้:
- คุณเป็นเจ้าของ iPhone 6, 6 Plus, 6S หรือ 6S Plus
- โทรศัพท์มี iOS 8.3 หรือสูงกว่า
- คุณกำลังพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือกู้คืน iPhone
- คนอื่นทำการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ทางโทรศัพท์โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Apple
- คุณกำลังพยายามกู้คืนอุปกรณ์ iOS โดยใช้ macOS Catalina 10.15, macOS Mojave 10.14 หรือก่อนหน้า หรือพีซีที่มี iTunes
สาเหตุของข้อผิดพลาดของ iPhone 53
ในหน้ารหัสข้อผิดพลาด Apple พบข้อผิดพลาด 53 กับปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ อีกหลายสิบรายการ และให้คำแนะนำทั่วไปบางประการ เวอร์ชันปัจจุบันของหน้าไม่ได้ให้คำอธิบายที่เป็นประโยชน์สำหรับสาเหตุของข้อผิดพลาด 53 แต่เวอร์ชันเก่าของหน้าอ้างว่า:
หากอุปกรณ์ iOS ของคุณมี Touch ID iOS จะตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ Touch ID ตรงกับส่วนประกอบอื่นๆ ของอุปกรณ์ในระหว่างการอัพเดทหรือกู้คืน การตรวจสอบนี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณและคุณสมบัติ iOS ที่เกี่ยวข้องกับ Touch ID ปลอดภัย เมื่อ iOS พบโมดูล Touch ID ที่ไม่ปรากฏชื่อหรือไม่คาดคิด การตรวจสอบจะล้มเหลว
ส่วนสำคัญคือเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Touch ID จับคู่กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของอุปกรณ์นั้น เช่น เมนบอร์ดหรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเซ็นเซอร์ Touch ID กับเมนบอร์ด Apple ต้องการให้ชิ้นส่วนของ Apple ใช้ใน iPhone
Apple มีการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับ Touch ID Touch ID ใช้ข้อมูลลายนิ้วมือซึ่งต้องได้รับการปกป้องด้วยเหตุผลของตัวตนส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยทั้งข้อมูล iPhone และ Apple Pay ของคุณ iPhone ที่อุปกรณ์ Touch ID ไม่ตรงกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ อาจถูกดัดแปลง ซึ่งทำให้เสี่ยงต่อการถูกโจมตี
เนื่องจากส่วนประกอบของ iPhone รู้จักกัน การซ่อมแซมส่วนประกอบที่ไม่ตรงกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ iPhone 53 ตัวอย่างเช่น คุณอาจคิดว่าคุณสามารถซ่อมแซมหน้าจอที่ร้าวหรือปุ่มโฮมที่เสียหายได้ กับส่วนใด ๆ ที่เข้ากันได้ จากข้อมูลของ Apple คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหากชิ้นส่วนเหล่านั้นไม่ตรงกับร้านซ่อมของบริษัทอื่นที่อาจไม่ทราบ
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 53 เป็นไปได้มากที่สุดเนื่องจากคุณได้ซ่อมแซมโดยใช้ชิ้นส่วนที่ไม่ตรงกัน
การซ่อม iPhone โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Apple หรือผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการรับประกันและข้อผิดพลาด 53 ให้รับการซ่อมแซมจาก Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเสมอ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone 53
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
- อัพเดทระบบปฏิบัติการ iPhone Apple แก้ไขข้อผิดพลาด iPhone 53 ด้วยการเปิดตัว iOS 9.2.1 การอัปเดตนี้ทำให้ผู้ที่โทรศัพท์ได้รับข้อผิดพลาด 53 สามารถกู้คืนโทรศัพท์ได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องติดต่อ Apple หรือจ่ายค่าซ่อมให้ Apple
- กู้คืน iPhone หากการอัปเดต iOS ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะข้อผิดพลาดของ Apple สำหรับการกู้คืนอุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาดของ iPhone 53
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple หรือนัดหมายกับแถบ Apple Genius
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์ iPhone เป็นสถานะก่อนเกิดข้อผิดพลาด 53 ได้อย่างไร
หากคุณต้องการดาวน์เกรด iOS ของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูล ให้ดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันเก่าลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นปิด Find My iPhone และทำให้อุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน ถัดไป เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่คุณมักจะซิงค์ เปิด iTunes และกู้คืนโทรศัพท์ของคุณใน iTunes สุดท้าย กู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้ไปยังโทรศัพท์
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 53 บน iPhone 5S เมื่อโทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับ iTunes ได้อย่างไร
อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ถัดไป ค้นหาอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์และเลือก อัปเดต เมื่อคุณเห็นตัวเลือกให้กู้คืนหรืออัปเดต
