ปัญหาเสียงและภาพถ่ายของ PowerPoint มักสร้างปัญหาให้กับผู้นำเสนอ ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างงานนำเสนอ PowerPoint ที่บ้านหรือที่ทำงาน และเมื่อคุณนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น จะไม่มีเสียงหรือภาพ หรือแย่กว่านั้น PowerPoint หยุดทำงานระหว่างการนำเสนอ มีหลายวิธีในการป้องกันสถานการณ์เหล่านี้
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ PowerPoint for Microsoft 365, PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 และ PowerPoint for Mac
บรรทัดล่าง
ถ้ารูปภาพไม่ปรากฏขึ้นหรือเสียงไม่เล่นใน PowerPoint อาจเป็นเพราะส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอไม่อยู่ในที่เดียวกันอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับไฟล์สื่อและอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ ถ้า PowerPoint ขัดข้องเมื่อแทรกรูปภาพและเสียง อาจเป็นเพราะไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป
วิธีแก้ไขปัญหาภาพและเสียงของ PowerPoint
มาตรการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขและป้องกันปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ภาพและไฟล์เสียงใน PowerPoint:
- รวมทุกอย่างไว้ในโฟลเดอร์เดียว เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับส่วนประกอบการนำเสนอทั้งหมดของคุณ การมีรายการเหล่านี้ในที่เดียวทำให้ง่ายต่อการถ่ายโอนงานนำเสนอจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งโดยไม่สูญเสียภาพหรือเสียง
-
ลดขนาดไฟล์ PowerPoint ก่อนแทรกรูปภาพลงในสไลด์ ให้ปรับรูปภาพให้เหมาะสมโดยครอบตัดรายการที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากรูปภาพ ถ้าไฟล์ยังใหญ่เกินไป ให้บีบอัดรูปภาพใน PowerPoint
เพื่อให้ขนาดไฟล์สามารถจัดการได้ อย่าแทรกรูปภาพโดยตรงจากกล้องดิจิตอลหรือวางรูปภาพจากแหล่งอื่น
- ปิดการใช้งาน Malewarebytes เป็นที่ทราบกันดีว่า PowerPoint ขัดแย้งกับ Malewarebytes ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสข้ามแพลตฟอร์มสำหรับ Windows, Mac และอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณใช้โปรแกรมนี้ ให้ปิดการใช้งานแล้วติดตั้งเครื่องมือกำจัดมัลแวร์อื่น
- อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอ. การ์ดกราฟิก Intel รุ่นเก่าบางรุ่นในพีซีที่ใช้ Windows มีข้อผิดพลาดที่ขัดแย้งกับ PowerPoint ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว
- เรียกใช้เครื่องมือ Optimize Media Compatibility ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานนำเสนอได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความเข้ากันได้ก่อนที่จะแบ่งปันกับผู้อื่นหรือพยายามเรียกใช้สไลด์โชว์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน
วิธีเรียกใช้เครื่องมือ Optimize Media Compatibility
แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Optimize Media Compatibility เสมอ ก่อนที่คุณจะเริ่มการนำเสนอ:
-
เปิดงานนำเสนอแล้วไปที่ ไฟล์ > ข้อมูล.
-
หากเสียงหรือวิดีโอที่คุณเพิ่มลงในสไลด์โชว์อยู่ในรูปแบบที่อาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ ตัวเลือก เพิ่มประสิทธิภาพความเข้ากันได้ของสื่อ จะปรากฏขึ้น
Image - เลือก ปรับความเข้ากันได้ของสื่อให้เหมาะสม แล้วรอในขณะที่ PowerPoint ปรับปรุงสื่อใดๆ ที่ต้องมีการปรับให้เหมาะสม
- เลือก ปิด เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
