ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- พนักงานเต็มเวลาและสัญญาจ้าง 200,000 คนของ Google จะยังคงทำงานจากระยะไกลจนถึงเดือนกรกฎาคม 2021 เป็นอย่างน้อย
- บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งพบว่าการทำงานจากที่บ้านเป็นประโยชน์ต่อประสิทธิภาพการทำงานและสวัสดิภาพของพนักงานจนถึงปัจจุบัน
- ในขณะที่บางคนอาจมองหาความเป็นผู้นำจาก Google แต่หลายคนกำลังตัดสินใจด้วยตนเองเพื่อชะลอการกลับสู่ "ปกติ"
Google วางแผนที่จะให้พนักงานที่ทำงานเต็มเวลาและสัญญาจ้างทั้งหมด 200,000 คนทำงานจากระยะไกลจนถึงอย่างน้อยในเดือนกรกฎาคม 2021 ตามรายงานจาก The Wall Street Journal มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในหมู่บริษัทเทคโนโลยีเพื่อให้พนักงานทำงานจากที่บ้านเนื่องจากการระบาดของโคโรนาไวรัส
Google โทรออกช้ากว่ากำหนด Facebook, Twitter และ Square ก่อนหน้านี้ได้ประกาศแผนการที่คล้ายกัน อันที่จริงแล้ว Twitter และ Square วางแผนการทำงานดังกล่าวจากที่บ้านเพื่อดำเนินการต่อไปอย่างไม่มีกำหนด ถึงกระนั้น Google ก็เป็นเรื่องใหญ่และน่าติดตาม
ซันดาร์ พิชัย ซีอีโอของบริษัทแม่ของกูเกิล อัลฟาเบท ตัดสินใจเมื่อเร็วๆ นี้หลังการประชุมกับผู้บริหารของบริษัท ตามรายงานของ The Verge พิชัยได้ส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วพร้อมแผน เขากล่าวว่าบริษัทต้องการ "ให้พนักงานมีความสามารถในการวางแผนล่วงหน้า… ขยายตัวเลือกการทำงานโดยสมัครใจทั่วโลกของเราจากที่บ้านจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2021 สำหรับบทบาทที่ไม่จำเป็นต้องอยู่ในสำนักงาน"
เป็นแผนที่เป็นรูปธรรมมากกว่าที่ Google เคยมี ซึ่งจะเปิดสำนักงานบางแห่งในต้นเดือนกรกฎาคมปีนี้ ในขณะที่ให้พนักงานมีตัวเลือกในการอยู่บ้านเช่นกัน
กำลังมองหา Google
Google ล้าหลังเล็กน้อยเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดบางรายที่มีการประกาศดังกล่าว และถึงแม้มันอาจจะเป็นตัวกำหนดทิศทางให้บริษัทอื่นดำเนินการในลักษณะเดียวกัน แต่ก็อาจไม่ใช่ปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของธุรกิจอื่นๆ การทำ
บริษัททุกขนาดมักกังวลว่าระดับผลิตภาพจะลดลงหากพนักงานอยู่บ้าน ในความเป็นจริง การทำงานระยะไกลสามารถส่งเสริมทั้งพนักงานและผลลัพธ์ทางธุรกิจได้
การรู้ว่าเราสามารถทำงานแบบกระจายได้เปิดช่องทางการทำงานให้เรามากขึ้นอย่างแน่นอน
การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้โดยแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ Twilio พบว่า COVID-19 เป็น "ตัวเร่งความเร็วทางดิจิทัลแห่งทศวรรษ" อย่างมีประสิทธิภาพ บังคับให้บริษัทต่างๆ เร่งกลยุทธ์การสื่อสารดิจิทัลของตนให้เร็วขึ้นโดยเฉลี่ย 6 ปีในการเสนอราคาเพื่อให้ยังคงทำงานได้ในระหว่าง โรคระบาด Glenn Weinstein ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Glenn Weinstein กล่าวว่า "ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา เราได้เห็นแผนงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมานานหลายปีถูกบีบอัดเป็นวันและสัปดาห์เพื่อปรับตัวให้เข้ากับความปกติใหม่อันเป็นผลมาจาก COVID-19"
ใครทำงานบ้านแล้วบ้าง
มันง่ายที่จะสรุปว่ามีเพียงบริษัทข้ามชาติที่มีโครงสร้างพื้นฐานสำคัญอยู่แล้วเท่านั้นที่สามารถเปิดรับการทำงานจากที่บ้านได้ อย่างไรก็ตาม มีประโยชน์สำหรับบริษัทเทคโนโลยีขนาดเล็กที่มีเครื่องมือทั้งหมดเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำการบ้านอยู่แล้วเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น Auroch Digital ผู้พัฒนาเกมจากสหราชอาณาจักร พบว่าการรักษาพนักงานที่บ้านนั้น "การเดินเรือค่อนข้างราบรื่น" บริษัท อธิบายในอีเมลว่าไม่ได้ "เห็นว่าคุณภาพการพัฒนาลดลง" และยังคงเซ็นสัญญากับผู้จัดพิมพ์อย่างต่อเนื่อง
"[ของเรา] กระบวนการผลิตไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนักจากการล็อคดาวน์-เรามีเครื่องมือและกระบวนการที่ค่อนข้างดีมาระยะหนึ่งแล้ว และการถูกบังคับให้ทำงานแบบนี้ทำให้เราพิจารณาว่าเราเป็นอย่างไร อาจจะปรับการทำงานในอนาคต เรากำลังวางแผนที่จะกลับมาที่สตูดิโอด้วยตนเอง ณ จุดใดจุดหนึ่งเมื่อปลอดภัยแน่นอน แต่การรู้ว่าเราสามารถทำงานแบบกระจายได้ย่อมเปิดช่องทางการทำงานให้เรามากขึ้น” กล่าว ปีเตอร์ วิลลิงตัน โปรดิวเซอร์เชิงสร้างสรรค์ของบริษัท
ดูเหมือนว่าจะเป็นกระแสที่กำลังเติบโตในบริษัทอื่นๆ ทั่วโลกทั้งรายใหญ่และรายย่อย ในขณะที่พาดหัวข่าวเต็มไปด้วยชื่อครัวเรือนที่เราทุกคนรู้จักและใช้เป็นประจำ ธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ จำนวนมากได้ออกมากล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการตามความคิดริเริ่มที่คล้ายคลึงกัน ไม่ใช่เพียงเพราะด้านความปลอดภัย เนื่องจากบางบริษัทชื่นชมว่ามันสะดวกสำหรับพนักงานหลายคนและอาจถูกกว่าที่จะทำงานจากระยะไกลมากกว่ากังวลเกี่ยวกับพื้นที่สำนักงาน
โปรดทราบว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวอะไรกับ Google แต่ทุกอย่างเกี่ยวกับการคิดทางธุรกิจตามปกติในช่วงการระบาดใหญ่
ทัศนคติกำลังเปลี่ยนไป
หลายปีที่ผ่านมา ความฝันของการทำงานทางไกลมักได้รับการส่งเสริมทุกครั้งที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง แต่เมื่อไม่นานมานี้เองที่มีการยอมรับเป็นจำนวนมาก เป็นมาตรการด้านความปลอดภัยที่บังคับใช้ใหม่ของเราที่แสดงให้เห็นว่าการทำงานจากที่บ้านสามารถมีประสิทธิผล (หรือมากกว่า) ได้มากกว่าที่เคย
การทำงานระยะไกลเป็นมาตรการชั่วคราวในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 หรือจะนำไปสู่ทัศนคติที่เปลี่ยนแปลงถาวรหรือไม่? ในตอนนี้ ท่ามกลางสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนั้น เป็นเรื่องยากที่จะพูดได้อย่างแน่นอน แต่ชัดเจนว่าการทำงานระยะไกลมีประโยชน์มากมาย และรู้สึกสดชื่นที่เห็นบริษัทใหญ่ๆ อย่าง Google ใช้ประโยชน์จากมัน
แน่นอนว่า Google ไม่ใช่บริษัทแรกที่มุ่งมั่นที่จะทำงานจากที่บ้านในระยะยาว อันที่จริง การย้ายเพื่อให้คนงานกลับบ้านอาจไม่ใช่สิ่งที่บริษัทขนาดเล็กให้ความสนใจด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม หากนายจ้างของคุณไม่ยอมให้คุณอยู่บ้าน คุณสามารถพูดได้เสมอว่า “ก็ Google ทำได้นะ!”