ผู้ช่วยเสมือนของ Amazon สามารถจดจำเสียงแต่ละเสียงเพื่อการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ด้วยการตั้งค่าโปรไฟล์การจดจำเสียงของ Alexa Alexa สามารถปรับแต่งคำตอบให้กับแต่ละคนในบ้านของคุณได้
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับลำโพงอัจฉริยะของ Amazon ทั้งหมด รวมถึง Echo Dot และ Echo Show โปรไฟล์เสียงไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Fire TV หรือแท็บเล็ต Amazon Fire
การจดจำเสียงของ Alexa คืออะไร
เมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ Alexa คุณเชื่อมโยงกับบัญชี Amazon การตั้งค่า การนัดหมาย และรายการทั้งหมดของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น และ Alexa ให้การตอบสนองที่เหมือนกันกับทุกคนที่ใช้อุปกรณ์ของคุณโดยค่าเริ่มต้นอย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะฝึก Alexa ให้จดจำเสียงที่เฉพาะเจาะจงและเข้าถึงบัญชี Amazon หลายบัญชีจากอุปกรณ์เครื่องเดียว ด้วยการสร้างโปรไฟล์เสียง คุณสามารถ:
- โทรออกและส่งข้อความโดยใช้ Alexa จากสมาร์ทโฟนหลายเครื่อง
- สร้างปฏิทินและรายการช็อปปิ้งแยกกัน
- ข้าม Flash Briefing ที่คุณเห็นแล้วโดยอัตโนมัติ
- ซื้อให้เสร็จโดยไม่ต้องให้รหัสเสียงของคุณ
- ปรับแต่งเพลย์ลิสต์และรายการแนะนำจาก Amazon Music Unlimited
- ซิงค์โปรไฟล์เสียงของคุณกับอุปกรณ์ Alexa อื่นๆ ผ่าน Guest Connect
คุณยังสามารถใช้โปรไฟล์เสียงของคุณกับลำโพงอัจฉริยะของบริษัทอื่น เช่น Sonos One
วิธีตั้งค่าโปรไฟล์เสียงของ Alexa
ในการสร้างโปรไฟล์เสียง Alexa โดยใช้แอป Alexa สำหรับ iOS และ Android:
- เปิดแอป Alexa แล้วแตะไอคอน เมนู ที่มุมบนซ้าย
- แตะ การตั้งค่า.
-
แตะ การตั้งค่าบัญชี.
Image - แตะ เสียงที่จำได้.
- แตะ สร้างโปรไฟล์เสียง.
-
แตะ ต่อ.
Image - พูดวลีที่ Alexa ขอให้คุณพูดซ้ำ
- แตะ เสร็จสิ้น เพื่อกลับไปที่หน้าจอโปรไฟล์เสียง
-
เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอโปรไฟล์เสียงเพื่อดูคำแนะนำในการเพิ่มผู้ใช้
เมื่อคุณเพิ่มเสียงที่จำได้แล้ว คุณสามารถกลับมาที่หน้าจอนี้แล้วแตะ จับคู่โปรไฟล์เสียง เพื่อช่วย Alexa แยกความแตกต่างระหว่างผู้ใช้
Image
หลังจากนั้นไม่กี่นาที ให้พูดว่า "Alexa ฉันเป็นใคร" เธอจะตอบกลับด้วยว่าเธอคิดว่าคุณเป็นใครและบัญชี Amazon ใดที่คุณใช้อยู่
วิธีเพิ่มโปรไฟล์เสียงให้ครอบครัวอเมซอนของคุณ
ผู้ใช้รายอื่นสามารถสร้างโปรไฟล์เสียงโดยใช้แอป Alexa บนโทรศัพท์ของตน คุณต้องเชิญผู้ใช้ไปที่ Amazon Household ของคุณก่อนที่ลำโพงอัจฉริยะของคุณจะจำเสียงของพวกเขาได้:
- เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอน เมนู ที่มุมบนซ้าย
- แตะ การตั้งค่า.
-
แตะ การตั้งค่าบัญชี.
Image -
แตะ ครัวเรือนอเมซอน.
หรือแตะ Guest Connect เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Alexa ของคุณชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
- แตะ เริ่ม คุณจะได้รับแจ้งให้ส่งต่อโทรศัพท์ให้ผู้ใช้รายอื่น
-
ให้คนอื่นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Amazon แล้วแตะ ยืนยันบัญชี.
Image
ตอนนี้ คุณทั้งคู่ลองถาม "อเล็กซ่า ฉันเป็นใคร" ก็ได้ เมื่อเธอจำเสียงของผู้ใช้รายอื่นได้สำเร็จ พวกเขาสามารถพูดว่า “Alexa เปลี่ยนไปใช้บัญชีของฉัน” เพื่อเข้าถึงปฏิทิน เพิ่มรายการในรายการซื้อของ และโทรจากโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Amazon ของพวกเขา
หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นบัญชี Amazon ของคุณ ให้พูดว่า "Alexa เปลี่ยนไปใช้บัญชีของฉัน" หากต้องการทราบว่าบัญชีใดเปิดใช้งานอยู่ ให้พูดว่า "Alexa ระบุบัญชี"
การแก้ไขปัญหาการจดจำเสียงของ Alexa
หาก Alexa มีปัญหาในการบอกว่าใครเป็นใคร คุณสามารถลองลบโปรไฟล์เสียงและเริ่มต้นใหม่ หรือคุณสามารถฝึก Alexa ให้จดจำเสียงของคุณได้ดีขึ้น:
- เปิดแอป Alexa แล้วแตะไอคอน เมนู ที่มุมบนซ้าย
- แตะ การตั้งค่า.
-
แตะ การตั้งค่าบัญชี.
Image - แตะ เสียงที่จำได้.
- แตะ จัดการโปรไฟล์เสียง.
-
แตะ ตรงกับโปรไฟล์เสียง Alexa จะเล่นซ้ำการบันทึกเสียงจากผู้ใช้แต่ละรายที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Household ของคุณและขอให้คุณจับคู่กับผู้พูด
Image แตะ ลบโปรไฟล์เสียง เพื่อลบการตั้งค่าเสียงทั้งหมดสำหรับบัญชีของคุณ
