ต้องรู้
- ลบอุปกรณ์: เลือกอุปกรณ์ แตะไอคอน การตั้งค่า และเลือก นำอุปกรณ์ออก > Remove.
- ยกเลิกการลิงก์อุปกรณ์: เลือกอุปกรณ์ > Unlink [ชื่ออุปกรณ์] > Unlink.
- แก้ปัญหา: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบการตั้งค่า Google Assistant อีกครั้ง หรือลบห้องหรือบ้านที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้อธิบายวิธีนำอุปกรณ์ออกจาก Google Home ในแอป Google Home บน Android หรือ iOS การนำอุปกรณ์ออกจาก Google Home จะเป็นการยกเลิกการเชื่อมโยงจากบัญชี Google ของคุณ ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลและประวัติอุปกรณ์ส่วนใหญ่ด้วย
วิธีลบอุปกรณ์ออกจากหน้าแรกของ Google
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อนำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อออกจากหน้าแรกของ Google
- เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ
-
บนหน้าจออุปกรณ์ แตะไอคอน การตั้งค่า ที่มุมบนขวา
หากคุณเห็นอุปกรณ์ของคุณในแอป Google Home แต่เข้าถึงหน้าการตั้งค่าไม่ได้ แสดงว่าอุปกรณ์นั้นอาจถูกตัดการเชื่อมต่อ ตรวจสอบอีกครั้งว่าเสียบปลั๊กอุปกรณ์และออนไลน์แล้ว
-
เลือก นำอุปกรณ์ออก จากนั้นยืนยันการลบโดยเลือก Remove.
ฉันจะยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์จากหน้าแรกของ Google ได้อย่างไร
หากคุณต้องการลบอุปกรณ์ Works with Google หรือผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ค้นหาและเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออกในแอป Google Home
- มองหาแล้วแตะ ยกเลิกการลิงก์ ชื่ออุปกรณ์จากการตั้งค่าอุปกรณ์
-
ยืนยันว่าคุณต้องการนำอุปกรณ์ออกจากผู้ผลิตรายนี้โดยแตะ Unlink.
เมื่อคุณยกเลิกการลิงก์อุปกรณ์เครื่องหนึ่งจากผู้ผลิต Works With Google คุณจะสูญเสียอุปกรณ์ทั้งหมดจากแบรนด์ผลิตภัณฑ์นั้นๆ
ทำไมฉันลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี Google ไม่ได้
หากคุณยังคงเห็นอุปกรณ์ของคุณหลังจากนำออกแล้ว ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้
รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
มาตรการที่ดีที่ควรทำแม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะเก็บอุปกรณ์ไว้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ Google Home เป็นค่าเริ่มต้น โปรดดูเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์สำหรับข้อมูลเฉพาะ
ในอุปกรณ์บางตัว เช่น Nest Thermostat คุณจะพบตัวเลือกนี้จากเมนู Settings ส่วนอื่นๆ เช่น Google Nest Hub Max ต้องกดปุ่มจริงค้างไว้เป็นเวลาไม่กี่วินาที
หากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ Nest ด้วยแอป Nest โอกาสนั้นจะเป็นที่ที่ดีที่สุดในการนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี Google ของคุณ ลองลบออกก่อนแล้วรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตามที่แนะนำ
ยกเลิกการลิงก์จากการตั้งค่าผู้ช่วย
อุปกรณ์ยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ตรวจสอบและนำออกจากการตั้งค่าผู้ช่วย
- เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของแอพ แล้วเลือก การตั้งค่าตัวช่วย > Devices.
- แตะอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงจากบัญชี Google ของคุณ
-
กด ยกเลิกการลิงก์อุปกรณ์นี้ > Unlink บน iOS และ ลบอุปกรณ์ บน Android เพื่อลบ และยกเลิกการลิงก์อุปกรณ์
ลบห้องที่เกี่ยวข้องหรือบ้าน
หากคุณยังคงเห็นอุปกรณ์ของคุณหลังจากนำออกแล้ว คุณอาจต้องการลองลบห้องหรือทั้งบ้านที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์เพื่อเริ่มต้นใหม่
หากต้องการนำห้องใดห้องหนึ่งออก ให้เลือก การตั้งค่า ไอคอน > ห้องและกลุ่ม > เลือกชื่อห้องแล้วกด ลบห้อง > ลบ.
หากต้องการลบทั้งบ้าน ให้เลือก การตั้งค่า > ลบบ้านนี้ > ลบบ้าน. เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ ให้นำสมาชิกทุกคนในครอบครัวออกจาก การตั้งค่า > ครัวเรือน ก่อน
หากต้องการคงการเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณยังต้องการใช้อยู่ อย่าลืมสร้างบ้านใหม่ก่อน มอบหมายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการให้กับบ้านใหม่โดยแตะที่อุปกรณ์แล้วเลือก การตั้งค่า > Home และเลือกบ้านอื่น
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะลบอุปกรณ์ที่ไม่มีแล้วได้อย่างไร
บน Android เปิด Settings ในแอป Home แล้วเลื่อนลงมาที่ Services Select Works With Googleแล้วมองหาบัญชีที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป และหากมีอยู่ ให้ยกเลิกการเชื่อมโยง บน iOS เลือก Home > Settings > การตั้งค่าเพิ่มเติม > Assistant> Home Control ดูที่แท็บ Devices และเลือก Add จากนั้นมองหาอุปกรณ์ที่คุณ ต้องการลบ
ฉันจะลบตัวเองออกจากหน้าแรกของ Google ได้อย่างไร
จากแอป เลือกหน้าแรกที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ครัวเรือน > บัญชีของคุณ > ลบสมาชิก > ออกจากบ้าน โปรดทราบว่าอุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่คุณตั้งค่าไว้กับบ้านนั้นโดยใช้โปรไฟล์ของคุณเองจะถูกลบออกเมื่อคุณออกไป แม้ว่าอุปกรณ์บางอย่างเช่น Chromecast และ Nest Wifi จะลิงก์อยู่ก็ตาม
ฉันจะลบข้อมูลส่วนตัวออกจากหน้าแรกของ Google ได้อย่างไร
ข้อมูลหน้าแรกของคุณควรถูกลบเมื่อคุณนำบัญชีออก อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ (ไม่ใช่แค่หน้าแรก) จะยังคงอยู่ ในการลบข้อมูลที่ผูกกับบัญชี Google คุณจะต้องลบกิจกรรมในบัญชีของคุณด้วยตนเอง