โมนิก้าคังหลงใหลในความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่แท้จริงของเธอหลังจากรู้สึกท้อแท้และหดหู่ในบทบาทก่อนหน้านี้
คังกล่าวว่าเธอพบจุดปวดที่มองเห็นได้ในงานก่อนหน้าของเธอในด้านการรักษาความปลอดภัยอาวุธนิวเคลียร์ หลังจากที่มักจะรู้สึกแย่และติดอยู่ในตำแหน่งของเธอ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงเปลี่ยนความคิดในปี 2015 เพื่อเปิดตัว InnovatorsBox บริษัทเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรม ความเป็นผู้นำ และการพัฒนาทีมสำหรับองค์กร
Kang อธิบายว่า InnovatorsBox เป็นบริษัทด้านการศึกษาเชิงสร้างสรรค์ที่ช่วยให้พนักงานในบริษัทอื่นๆ ใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ที่ไม่มีใครแตะต้องผ่านเวิร์กช็อป การให้คำปรึกษา ตลอดจนเครื่องมือและหลักสูตรออนไลน์ที่สะดุดตาที่สุด
บริษัทจัดการข้อเสนอที่หลากหลายโดยเน้นที่สามเสาหลัก: บริการระดับมืออาชีพที่ปรับแต่งได้ โปรแกรมชุมชน และการเรียนรู้ออนไลน์ที่เข้าถึงได้
สำหรับวัฒนธรรมและการพัฒนาความเป็นผู้นำ InnovatorsBox จัดให้มีการประชุมเชิงปฏิบัติการที่กำหนดเอง การอำนวยความสะดวก การฝึกสอน การให้คำปรึกษา และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ บริษัทยังจัดให้มีกิจกรรม เวิร์กช็อป และเนื้อหาออนไลน์สำหรับชุมชนทั่วโลก
"หากไม่มีแพลตฟอร์มอย่าง Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google และ Youtube เราจะไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกของเราได้อย่างง่ายดาย" คังกล่าวในการให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับ Lifewire
"ในขณะที่เรามีหลักสูตรออนไลน์ที่เต็มเปี่ยมเพียงไม่กี่หลักสูตร ในขณะที่เราวางแผนที่จะทำมากกว่านี้ เรารอคอยที่จะได้เป็นทีมและบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีมากขึ้น เพื่อให้เราสามารถขยายและแบ่งปันต่อไป งานต่อไป."
สรุปข้อมูล
ชื่อ: โมนิก้าคัง
From: Fairfax, Virginia (โรงพยาบาลที่เธอเกิดตอนนี้กลายเป็นคอนโดมิเนียม)
ความสุขสุ่ม: เธอเข้าเรียนชั้นประถมศึกษาที่เกาหลีก่อนจะย้ายไปอเมริกาในระยะยาว
คำพูดหรือคติประจำใจที่เขาใช้ชีวิตโดย: "เปลี่ยนวิธีคิดเพื่อเปลี่ยนความรู้สึกของคุณ"
ความเจ็บปวดของเธอทำให้สตาร์ทอัพของเธอเป็นอย่างไร
คังบอกว่าเธอกำลังทำงานในฝันของเธออยู่ เมื่อรู้สึกถึงความเจ็บปวดเหล่านั้นที่เป็นแรงบันดาลใจให้เปิดตัว InnovatorsBox เมื่อเธอพบว่า 87% ของมืออาชีพไม่มีความรู้สึกสร้างสรรค์ในที่ทำงาน เธอตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนสถิตินั้นแล้ว
ในฐานะพนักงานเต็มเวลาเพียงคนเดียวที่ InnovatorsBox คังกล่าวว่าเธอสามารถจัดการพนักงานได้ถึง 17 คนต่อเดือน สิ่งหนึ่งที่คังกล่าวว่าเธอภาคภูมิใจคือความทุ่มเทจากทีมของเธอในการทำงานที่กระตือรือร้นที่เธอพยายามทำให้สำเร็จด้วย InnovatorsBox
ทีมงานของคังประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เช่น นักบำบัด นักพัฒนาเนื้อหา โค้ช ผู้อำนวยความสะดวก และเจ้าหน้าที่สนับสนุนการปฏิบัติงาน รวมถึงผู้คัดลอก นักออกแบบ วิศวกรเสียง และตัวแทนทางกฎหมายเนื่องจากทีมของเธอทำงานจากระยะไกลอยู่แล้ว การนำบริษัทเข้าสู่โลกออนไลน์จึงไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คังคาด
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันรู้สึกภาคภูมิใจอย่างยิ่งกับการได้เริ่มต้นใช้งาน สิ่งที่ทำให้สมาชิกในทีม InnovatorsBox คือพวกเขาจะเป็นคนที่ฝันใหญ่ พวกเขามีพรสวรรค์ในการสนับสนุนอย่างชัดเจน พวกเขายังอ่อนน้อมถ่อมตน และพวกเขาถูกต่อสายดินแล้ว” เธอกล่าว
"แม้เราจะเป็นทีมที่อยู่ห่างไกลกันมาตลอด แต่ในช่วงเวลานี้ เราได้เรียนรู้วิธีทำให้สถานที่ทำงาน 'เป็นส่วนหนึ่ง' และเชื่อมโยงกันมากขึ้นในขณะที่เราทำงานข้ามเขตเวลาทั้งหก"
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของการเป็นผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีคือการมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม ซึ่งเธอเชี่ยวชาญ เมื่อเธอตัดสินใจที่จะทำงานเต็มเวลากับกิจการของเธอในช่วงกลางปี 2016 ในช่วงเวลาเดียวกับที่เธอรวม InnovatorsBox อย่างเป็นทางการและเริ่มสมัครเข้าร่วมการแข่งขัน
"ทุกปีคือการเดินทาง" เธอกล่าว "ทุกปีฉันคิดว่าฉันคิดออก ปีหน้าฉันมองย้อนกลับไปและฉันก็แบบ 'ฉันดีใจที่ฉันไม่ได้หยุดโต'"
ปรับตัวและเฟื่องฟู
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่คังต้องปรับตัวคือการทำให้ InnovatorsBox ออนไลน์เต็มรูปแบบเมื่อเกิดโรคระบาด คังกล่าวว่าเธอสูญเสียลูกค้าเกือบทั้งหมดเมื่อฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมา
บริษัทมักจะจัดกิจกรรมแบบตัวต่อตัวก่อนที่จะเริ่มเสนอโปรแกรมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งพร้อมให้บริการแล้วในขณะนี้
เนื่องจากคังไม่ได้ชอบหลักสูตรกวดวิชาสองวันเหล่านั้น ขณะนี้ InnovatorsBox เสนอโปรแกรมแบบหลายเซสชันมากขึ้น (60 ถึง 90 นาทีต่อเซสชัน) ในแต่ละเดือนและหลายสัปดาห์ แทนที่จะเป็นเพียงไม่กี่วัน.
บริษัทยังเสนอการสนับสนุนที่พร้อมมากขึ้น ช่วยเหลือลูกค้าทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเซสชันเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร การปฐมนิเทศ และการรับส่งข้อความ ยิ่งกว่าเดิม คังกล่าว
ก่อนเกิดโรคระบาด คังกล่าวว่าเธอเป็นหนึ่งในคนที่ต่อต้านการดาวน์โหลด Zoom ตอนนี้เธอทำธุรกิจออนไลน์อย่างสมบูรณ์
ในขณะที่เราเป็นทีมที่อยู่ห่างไกลกันมาตลอด ในช่วงเวลานี้ เราได้เรียนรู้วิธีทำให้สถานที่ทำงาน 'เป็นส่วนหนึ่ง' และเชื่อมโยงกันมากขึ้นในขณะที่เราทำงานข้ามเขตเวลาทั้งหก
"ทำให้เราเติบโตในรูปแบบต่างๆ" เธอกล่าว “ผมไม่เคยคิดจะทำออนไลน์แบบนี้เลย ผมกลัวนิดหน่อยและคิดว่าเมื่อมองย้อนกลับไป เพราะเราต้องปรับตัวกันมาก เราสามารถเห็นอกเห็นใจและให้บริการลูกค้าที่ผ่านจุดบอดต่างๆ มามากมาย รอบคอบมากขึ้น”
ในฐานะผู้ก่อตั้งสตรีชนกลุ่มน้อย คังมักเผชิญกับความท้าทายมากกว่าหนึ่งครั้งในแต่ละครั้ง แต่เธอก็มองโลกในแง่ดีเสมอเกี่ยวกับงานของเธอ เธอบอกว่าการไม่ปล่อยให้เชื้อชาติเป็นตัวกำหนด เธอก็ไม่ได้จำกัดตัวเองให้อยู่แต่กับโอกาสที่อยู่ตรงหน้า
"ฉันภูมิใจในตัวเองมาก แต่ไม่ได้หมายความว่าฉันจะปล่อยให้ส่วนที่เป็นตัวฉันนั้นจำกัดตัวเอง มีข้อแม้" เธอกล่าว
ก้าวไปข้างหน้า คังกล่าวว่าเธอให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาความเหนื่อยหน่ายและสุขภาพที่ดีของพนักงานผ่านงานของบริษัท InnovatorsBox จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในสิ้นปีนี้เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้โปรแกรมออนไลน์ได้ทุกที่
ฉันตั้งตารอที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อขยายขนาดต่อไปและค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับวิธีที่เรามีส่วนร่วมทั้งภายในและภายนอกให้เหมาะสม เพื่อให้ทุกอย่างสบายใจ และสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานภายใน เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าเราจะบินได้ไกลขึ้น และเร็วขึ้น” เธอกล่าว