ต้องรู้
- ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > สถานที่ สลับเป็น การเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์นี้.
- ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน > Change > สลับบน บันทึกตำแหน่งของอุปกรณ์ของฉันเป็นระยะ.
- คุณสามารถค้นหาตำแหน่งล่าสุดที่ทราบได้ในหน้าบัญชี Microsoft และแผนที่ในแท็บ Find My Device
บทความนี้แสดงวิธีติดตามแล็ปท็อปของ Dell โดยการตั้งค่า Find My Device ก่อนที่เครื่องจะหายไป
เปิดหาอุปกรณ์ของฉันในการตั้งค่า Windows
โอกาสที่ดีที่สุดในการค้นหาแล็ปท็อปของคุณคือการใช้เครื่องมือติดตามของ Microsoft, ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน, คุณลักษณะ Windows ที่เปิดใช้งาน GPS ซึ่งระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่
ฟีเจอร์ Find My Device Windows ใช้งานได้หาก:
- คุณใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้แล็ปท็อป
- คุณสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ
- แล็ปท็อปเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- เปิดการตั้งค่าตำแหน่ง
-
ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน.
Image -
เลือกปุ่ม เปลี่ยน เปิดใช้งานปุ่มเพื่อบันทึกตำแหน่งของแล็ปท็อป Dell เป็นระยะๆ ไปที่หน้าบัญชี Microsoft
Image -
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าตำแหน่งเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > สถานที่ เลือก เปิดการตั้งค่าตำแหน่ง
Image
ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft เพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหาย
Windows 10 ซิงค์ตำแหน่งของแล็ปท็อปกับคลาวด์เป็นระยะ คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบ เปิดเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ไปที่หน้าบัญชี Microsoft และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัว Microsoft ของคุณ
- พิสูจน์ตัวตนของคุณด้วยรหัสที่ Microsoft ส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนหรือแอปโทรศัพท์ Microsoft Authenticator
-
เลือกแท็บ หาอุปกรณ์ของฉัน
Image -
เลือกไทล์สำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา แล้วเลือก Find เพื่อดูแผนที่ที่แสดงตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนแล็ปท็อปที่แจ้งว่าผู้ดูแลระบบพยายามค้นหาอุปกรณ์ ต้องเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขตำแหน่งที่ถูกต้อง
Image
เคล็ดลับ:
ตั้งชื่อเฉพาะให้กับอุปกรณ์ Windows หลายเครื่องที่คุณเป็นเจ้าของ ชื่อที่ไม่ซ้ำกันทำให้ง่ายต่อการระบุอุปกรณ์ในหน้าบัญชี Microsoft ของคุณ หากต้องการตั้งชื่อแล็ปท็อป Dell ให้ไปที่ System > About > เลือกปุ่ม เปลี่ยนชื่อพีซี ป้อนชื่อที่ไม่ซ้ำในช่องและเลือก Next รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ชื่อใหม่
ล็อกแล็ปท็อป Dell ของคุณจากระยะไกล
ล็อกอุปกรณ์และรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย ใช้งานได้แม้ว่า Find my device ถูกปิดใช้งานและคุณไม่สามารถค้นหาแล็ปท็อปบนแผนที่ได้
- เลือกปุ่ม ล็อค
-
ข้อความจะปรากฏบนหน้าบัญชี Microsoft เพื่อเตือนว่าขั้นตอนนี้จะปิดใช้งานผู้ใช้ในเครื่องทั้งหมดและเปิดใช้งานคุณลักษณะการติดตามตำแหน่ง เลือก ล็อค อีกครั้ง
Image -
ใช้กล่องโต้ตอบ ล็อกแล็ปท็อปของคุณ เพื่อเขียนข้อความที่กำหนดเองถึงใครก็ตามที่ค้นพบ (หากสูญหายหรือถูกขโมย) ข้อความนี้จะปรากฏบนหน้าจอล็อกของ Windows
Image - เลือก ล็อค Microsoft จะล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลหากแล็ปท็อปยังคงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด และปิดการเข้าถึงบัญชีในเครื่อง
- Microsoft จะส่งอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี แผนที่ในหน้า Find My Devices ของ Microsoft จะระบุว่าอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณถูกล็อคแล้ว
หากคุณกู้คืนแล็ปท็อปที่สูญหายได้สำเร็จ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Microsoft ของคุณได้ตามปกติ รีเซ็ตการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณทันทีที่คุณล็อกคอมพิวเตอร์จากระยะไกล
หมายเหตุ:
บริการติดตามและกู้คืนของ Dell เองเป็นส่วนหนึ่งของ Dell ProSupport (PDF) ที่ครอบคลุมแล็ปท็อปเชิงพาณิชย์บางรุ่นของ Dell Precision และ Dell Latitude นอกจากนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ที่แนะนำโดย Dell เมื่อคุณต้องรายงานระบบของ Dell ว่าสูญหายหรือถูกขโมย
