ต้องรู้
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หรือสร้างบัญชี Yahoo Mail ใหม่
- ในการรีเซ็ต ให้เลือก ลืมรหัสผ่าน และยืนยันตัวตนของคุณผ่านที่อยู่อีเมลหรือข้อความอื่น ป้อนรหัสผ่านใหม่
- ไม่มีอีเมลหรือเบอร์มือถือสำรอง? ไปที่ Yahoo Help เพื่อดูวิธีการยืนยันแบบอื่น
บทความนี้อธิบายวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านอีเมล Yahoo บนเดสก์ท็อป
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านอีเมล Yahoo ของคุณ
ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Yahoo Mail ของคุณ ให้ไปที่หน้าตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้และทำตามขั้นตอนการตรวจสอบที่เหมาะกับคุณที่สุด
-
เลือก ลืมรหัสผ่าน ที่ด้านล่างของหน้าลงชื่อเข้าใช้
-
เลือกวิธียืนยันบัญชีของคุณ: ทางข้อความ, Gmail หรืออีเมล
- หากคุณเลือกตัวเลือกข้อความ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และเลือก Submit เพื่อรับรหัส หากคุณเลือกตัวเลือกอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป หากคุณเลือก Gmail ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Gmail ของคุณ
- ค้นหารหัสยืนยันจากข้อความหรืออีเมล แล้วป้อนลงในเว็บไซต์ Yahoo
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจออื่นๆ
เมื่อคุณกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณสำเร็จแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Yahoo Mail เป็นสิ่งที่คุณต้องการ (และจะจำไว้) ทางที่ดีควรใช้รหัสผ่านอีเมลที่คาดเดายาก
หากคุณไม่มีโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลสำรอง
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่อีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงบัญชี Yahoo Mail ของคุณผ่านกระบวนการอัตโนมัติได้
ขั้นตอนต่อไปคือการขอความช่วยเหลือจาก Yahoo Help ฝ่ายสนับสนุนของ Yahoo อาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น รายชื่อติดต่อในสมุดที่อยู่ Yahoo Mail
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Yahoo Mail โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมลสำรอง Gmail หรือความช่วยเหลือจาก Yahoo คุณอาจต้องละทิ้งบัญชี Yahoo Mail เดิมและสร้างบัญชีใหม่