ต้องรู้
- วิธีที่ง่ายที่สุด: ใช้ Apple Migration Assistant เพื่อคัดลอกทุกอย่างจาก Mac เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง
- ย้ายด้วยตนเอง: คัดลอก โฟลเดอร์เมล, Mail Preferences และ KeyChain จากปัจจุบัน Mac ไปยัง Mac ใหม่ เปิด Mail ใน Mac เครื่องใหม่
- สำรองข้อมูลเมลของคุณก่อนที่จะพยายามโอน
บทความนี้จะอธิบายวิธีย้ายข้อมูล Apple Mail ของคุณไปยัง Mac เครื่องใหม่หรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด ข้อมูลครอบคลุม macOS Big Sur ผ่าน OS X Lion
บรรทัดล่าง
คุณมีตัวเลือกในการดำเนินการย้าย วิธีที่ง่ายที่สุดและแนะนำบ่อยที่สุดคือการใช้ Apple Migration Assistant วิธีนี้ใช้ได้ผลดี แต่มีข้อเสียอยู่อย่างหนึ่ง: Migration Assistant เป็นกระบวนการที่ไม่ต้องทำอะไรเลยเมื่อต้องย้ายข้อมูล มันคัดลอกทุกอย่างจาก Mac เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สนใจที่จะโอนทุกอย่างไปยัง Mac เครื่องใหม่ของคุณ
ย้ายเมลด้วยตนเอง
หากคุณต้องการย้ายเมลเพียงอย่างเดียว ให้โอนสามรายการจาก Mac เครื่องปัจจุบันของคุณไปยังเครื่องใหม่:
- โฟลเดอร์เมล
- การตั้งค่าเมล
- พวงกุญแจ
หลังจากที่คุณโอนไฟล์แล้ว ให้เปิด Mail บน Mac เครื่องใหม่ของคุณ อีเมล บัญชี และกฎทั้งหมดของคุณจะทำงานเหมือนเดิมก่อนที่จะมีการย้าย
สำรองข้อมูลและล้างไฟล์อย่างละเอียดก่อนทำการโอน จากนั้นโอนไฟล์ของคุณผ่านเครือข่าย เบิร์นไฟล์ลงในซีดีหรือดีวีดี หรือคัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ์ USB หากระบบใหม่อยู่ใน Mac เครื่องเดียวกัน คุณสามารถคัดลอกจากพาร์ติชั่นหนึ่งไปยังอีกพาร์ติชั่นหนึ่งได้
สำรองข้อมูลโดยใช้ไทม์แมชชีน
ก่อนที่คุณจะย้ายไฟล์ ให้สำรองข้อมูลอีเมลของคุณเป็นปัจจุบัน คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันสำรองข้อมูลในตัวหรือของบุคคลที่สามสำหรับสิ่งนี้ Time Machine เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Mac และใช้งานง่าย
หากต้องการสำรองข้อมูลไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกด้วย Time Machine ให้เลือก สำรองข้อมูลตอนนี้ จากไอคอน Time Machine ในแถบเมนู หรือคลิกขวา Time Machine ใน Dock และเลือก Back Up Now.
หากคุณไม่มีรายการแถบเมนู Time Machine ให้ติดตั้งโดยเปิด System Preferences > Time Machine และวาง a เครื่องหมายถูกข้าง แสดง Time Machine ในแถบเมนู.
เตรียมและคัดลอกข้อมูลพวงกุญแจของคุณ
พวงกุญแจ Apple เป็นหนึ่งในสามรายการที่คุณต้องย้ายไปยัง Mac ใหม่
ด้วยพวงกุญแจ Apple Mail จะทำงานโดยที่คุณไม่ต้องระบุรหัสผ่านของบัญชีทั้งหมด หากคุณมีเพียงหนึ่งหรือสองบัญชีใน Mail คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ หากคุณมีบัญชี Mail หลายบัญชี การโอนย้าย Keychain ทำให้การใช้ Mac ใหม่ง่ายขึ้น
ก่อนที่คุณจะคัดลอกไฟล์พวงกุญแจ ขอแนะนำให้ซ่อมแซมหรือตรวจสอบไฟล์เพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น วิธีที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบ
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์พวงกุญแจใน OS X El Capitan หรือใหม่กว่า
หากคุณใช้ OS X El Capitan หรือใหม่กว่า แอพ Keychain Access ไม่มีคุณสมบัติการปฐมพยาบาล ให้ใช้เครื่องมือ Disk Utility First Aid เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นระบบที่มีไฟล์ Keychain
ซ่อมแซมไฟล์พวงกุญแจใน OS X Yosemite และรุ่นก่อนหน้า
หากคุณใช้ OS X Yosemite หรือเก่ากว่า แอพ Keychain Access มีเครื่องมือปฐมพยาบาลที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ Keychain ทั้งหมดของคุณ
-
เปิดตัว การเข้าถึงพวงกุญแจ อยู่ใน Applications > Utilities.
- เลือก พวงกุญแจปฐมพยาบาล จากเมนูการเข้าถึงพวงกุญแจ
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- เลือก Repair เพื่อตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาใดๆ คลิก เริ่ม.
- ปิดหน้าต่างการปฐมพยาบาลพวงกุญแจเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นและออกจากการเข้าถึงพวงกุญแจ
คัดลอกไฟล์พวงกุญแจไปยังตำแหน่งใหม่
macOS จัดเก็บไฟล์พวงกุญแจในโฟลเดอร์ Library ของคุณ ใน OS X Lion โฟลเดอร์ Library จะถูกซ่อนไว้ เพื่อไม่ให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบที่สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ
โฟลเดอร์ Library ที่ซ่อนอยู่นั้นเข้าถึงได้ง่าย และคุณสามารถทำให้มองเห็นได้ถาวรหากต้องการ
-
เปิดหน้าต่าง Finder โดยคลิกไอคอน Finder ใน Dock
-
ไปที่โฟลเดอร์หน้าแรกของคุณแล้วเลือก Library คลิกโฟลเดอร์ พวงกุญแจ
- คัดลอกโฟลเดอร์ Keychains ไปยังตำแหน่งเดียวกันบน Mac เครื่องใหม่ของคุณ
ล้างและคัดลอกโฟลเดอร์เมลของคุณ
ก่อนที่คุณจะย้ายข้อมูล Apple Mail ของคุณ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อล้างการตั้งค่าเมลปัจจุบันของคุณ
ล้าง Apple Mail
- เปิด Apple Mail โดยคลิกไอคอน Mail ใน Dock เลือกกล่องจดหมาย
-
เลือก Junk และตรวจสอบว่าข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์เป็นอีเมลขยะ
อีเมลแต่ละบัญชีมีโฟลเดอร์ขยะของตัวเอง หากคุณมีผู้ให้บริการหลายราย ให้ล้างโฟลเดอร์ขยะสำหรับแต่ละผู้ให้บริการ
-
คลิกขวาที่แต่ละโฟลเดอร์ Junk และเลือก Erase Junk Mail ตามด้วย Erase.
คัดลอกไฟล์เมลของคุณ
ไฟล์เมลที่คุณต้องการคัดลอกจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Library โฟลเดอร์นี้ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้นใน macOS หากคุณไม่ได้ตั้งค่าให้แสดงไฟล์ไลบรารีก่อนหน้านี้ ให้เปิดไฟล์นั้นชั่วคราว จากเดสก์ท็อป ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้ แล้วเลือก Go ในแถบเมนู เลือก Library ในเมนูที่ขยาย
ในการคัดลอกไฟล์เมลของคุณไปยัง Mac เครื่องใหม่หรือระบบ:
- ออกจาก Mail หากแอปพลิเคชันทำงานอยู่
- เปิดหน้าต่าง Finder หน้าต่าง
-
ในโฟลเดอร์ Home ของคุณ ให้เปิดโฟลเดอร์ Library แล้วค้นหาโฟลเดอร์ Mail
- คัดลอก โฟลเดอร์เมล ไปยังตำแหน่งเดิมบน Mac เครื่องใหม่ของคุณหรือในระบบใหม่ของคุณ
คัดลอกการตั้งค่าจดหมายของคุณ
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องคัดลอกคือไฟล์การตั้งค่าเมลของคุณ:
- ออกจาก Apple Mail หากแอปพลิเคชันทำงานอยู่
- เปิดหน้าต่าง Finder
-
ไปที่ โฮมโฟลเดอร์ แล้วเลือก Library > Preferences
-
คัดลอก com.apple.mail.plist ไปยังตำแหน่งเดิมบน Mac เครื่องใหม่หรือระบบใหม่
คุณอาจเห็นไฟล์ที่ดูเหมือนคล้ายกัน เช่น com.apple.mail.plist.lockfile อย่าคัดลอกพวกเขา ไฟล์เดียวที่คุณต้องคัดลอกคือ com.apple.mail.plist.
- เมื่อคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดไปยัง Mac หรือระบบใหม่แล้ว ให้เปิด Apple Mail อีเมลของคุณจะใช้งานได้ กฎ Mail ของคุณทำงาน และบัญชี Mail ทั้งหมดใช้งานได้
แก้ไขปัญหาพวงกุญแจ
การเคลื่อนย้ายพวงกุญแจบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม แก้ไขได้ง่าย
เมื่อคุณคัดลอกไฟล์ Keychain ไปยังตำแหน่งใหม่บน Mac หรือระบบใหม่ สำเนาอาจล้มเหลวโดยมีคำเตือนว่ามีการใช้ไฟล์ Keychain อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ Mac หรือระบบเครื่องใหม่ และในกระบวนการนี้ ระบบได้สร้างไฟล์พวงกุญแจของตัวเอง
หากคุณใช้ OS X Yosemite หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้วิธีอื่นในการทำให้ Mac เครื่องใหม่หรือระบบของคุณใช้ไฟล์ Keychain ที่มีอยู่ได้ แทนที่จะคัดลอกไฟล์ ให้ใช้ประโยชน์จาก iCloud และความสามารถในการซิงค์พวงกุญแจระหว่าง Mac และอุปกรณ์ iOS หลายเครื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน
หากคุณใช้ OS X Mavericks หรือเก่ากว่า กระบวนการนี้ก็มีส่วนเกี่ยวข้องอีกเล็กน้อย
- เปิดตัว Keychain Access, อยู่ใน Applications > Utilities บน Mac เครื่องใหม่หรือระบบ.
- Select รายการพวงกุญแจ จากเมนู Edit
- จดบันทึกไฟล์พวงกุญแจในรายการที่มีเครื่องหมายถูกข้างชื่อ
- ยกเลิกการเลือกไฟล์ Keychain ที่เลือก
- คัดลอกไฟล์ Keychain ไปยัง Mac หรือระบบเครื่องใหม่ของคุณ
- รีเซ็ตเครื่องหมายถูกในรายการพวงกุญแจเป็นสถานะที่คุณระบุไว้
แก้ไขปัญหาจดหมาย
บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาเมื่อคุณเปิด Apple Mail ใน Mac หรือระบบใหม่ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักระบุว่า Mail ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เฉพาะ
จดบันทึกว่าไฟล์ใดอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- Quit Mail หากมันทำงานบน Mac หรือระบบใหม่
- เปิดหน้าต่าง Finder หน้าต่าง
- ไปที่ไฟล์ที่ระบุในข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก รับข้อมูล.
- ขยาย การแบ่งปัน & การอนุญาต. ชื่อผู้ใช้ของคุณควรระบุว่ามีสิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านและเขียน แต่คุณอาจพบว่าไม่รู้จัก.
- คลิกไอคอน lock ที่มุมล่างขวาของหน้าต่าง Get Info
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ แล้วเลือก ตกลง.
- เลือกเครื่องหมาย เครื่องหมายบวก (+).
- เลือกบัญชีของคุณจากรายชื่อผู้ใช้และเลือก Select บัญชีที่เลือกจะถูกเพิ่มลงในส่วน Sharing & Permissions
- เลือกรายการ สิทธิพิเศษ สำหรับบัญชีที่คุณเพิ่ม
- เลือก อ่าน & เขียน.
- หากมีรายการที่ไม่รู้จักชื่อ ให้เลือกและคลิก เครื่องหมายลบ (- ) เพื่อลบรายการและปิด หน้าต่าง
นั่นน่าจะแก้ปัญหาได้แล้ว หาก Mail รายงานข้อผิดพลาดที่คล้ายกันกับไฟล์อื่น ให้เพิ่มชื่อผู้ใช้ของคุณในทุกไฟล์ในโฟลเดอร์ Mail
เผยแพร่สิทธิพิเศษของคุณ
-
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Mail ที่อยู่ในโฟลเดอร์ Library และเลือก Get Info.
- ใช้คำแนะนำในส่วนก่อนหน้า เพิ่มชื่อผู้ใช้ของคุณในรายการสิทธิ์และตั้งค่าการอนุญาตของคุณเป็น อ่าน & เขียน.
-
เลือกไอคอน gear ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Get Info
- เลือก นำไปใช้กับรายการที่แนบมา.
- ปิดหน้าต่างแล้วลองสร้างใหม่
วิธีสร้าง Apple Mail ใหม่
การสร้างกล่องเมลขึ้นใหม่บังคับให้ Mail จัดทำดัชนีแต่ละข้อความใหม่และอัปเดตรายการเพื่อให้ตรงกับรายการที่ Mac ของคุณจัดเก็บไว้อย่างถูกต้อง ดัชนีข้อความและข้อความจริงในบางครั้งอาจไม่ซิงค์กัน โดยปกติเป็นผลมาจากความผิดพลาดของ Mail หรือการปิดระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ กระบวนการสร้างใหม่จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับโปรแกรม
หากคุณใช้ IMAP (Internet Message Access Protocol) กระบวนการสร้างใหม่จะลบข้อความและไฟล์แนบที่แคชในเครื่อง จากนั้นดาวน์โหลดสำเนาใหม่จากเซิร์ฟเวอร์อีเมล การสร้างบัญชี IMAP ใหม่อาจใช้เวลาสักครู่ คุณอาจตัดสินใจที่จะละทิ้งกระบวนการสร้างใหม่สำหรับพวกเขา
- เลือก กล่องจดหมาย โดยคลิกที่ไอคอน
-
เลือก สร้างใหม่ จากเมนู กล่องจดหมาย
- เมื่อการสร้างใหม่เสร็จสมบูรณ์ ให้ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับกล่องจดหมายอื่น
อย่าตื่นตระหนกหากข้อความในกล่องจดหมายดูเหมือนหายไประหว่างกระบวนการสร้างใหม่ เมื่อการสร้างใหม่เสร็จสมบูรณ์ การเลือกกล่องจดหมายใหม่จะแสดงข้อความที่เก็บไว้ทั้งหมด
คุณสามารถลองรีเซ็ตการอนุญาตของผู้ใช้หากทุกอย่างล้มเหลว
ทำไมการย้าย Apple Mail จึงสมเหตุสมผล
การเริ่มใหม่ด้วย Mail ใน Mac เครื่องใหม่ไม่สมเหตุสมผล คุณอาจมีข้อมูลหลายปีที่จัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณ แม้ว่าข้อมูลบางส่วนอาจจะดูฟุ่มเฟือย แต่ข้อมูลอื่นๆ ก็มีความสำคัญเพียงพอที่จะเก็บไว้
การสร้างบัญชีอีเมลใหม่ในระบบใหม่อาจเป็นเรื่องง่าย ถึงกระนั้น มันไม่ง่ายเลยที่จะเริ่มต้นใหม่โดยที่อีเมลเก่าของคุณไม่มี กฎของเมลหายไป และเมลขอรหัสผ่านที่คุณลืมไปนานแล้ว