AppleCare+ คือการขยายการรับประกันสำหรับ iPad และ iPhone Apple ให้เวลาคุณเล็กน้อยในการตัดสินใจว่าคุณต้องการหรือไม่ คุณสามารถซื้อได้ในเวลาเดียวกับที่คุณซื้ออุปกรณ์หรือภายใน 60 วันหลังจากนั้น หรือเลือกบริการสมัครสมาชิกรายเดือนที่กระจายราคาไปเป็นเวลาสองปี
หากคุณตัดสินใจที่จะไม่รับ AppleCare+ และสุดท้าย iPad ของคุณต้องได้รับบริการ คุณอาจมีโอกาสอีกครั้งในการซื้อแผน ความคุ้มครองจะไม่มีผลกับการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ แต่คุณจะได้รับในภายหลังหากมีอย่างอื่นเกิดขึ้น
iPad ทุกเครื่องมาพร้อมกับการรับประกันหนึ่งปีและการสนับสนุนทางเทคนิค 90 วัน AppleCare+ ขยายการรับประกันนี้ไปอีกหนึ่งปี ดังนั้นจะครอบคลุมระยะเวลาสองปีนับจากวันที่คุณซื้อ iPad และครอบคลุมถึงฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนด้านเทคนิค
คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง การเรียกร้องแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการบริการ $49 บวกภาษี ยังคงน้อยกว่าราคาเต็มของการซ่อมแซมทั่วไป AppleCare+ ยังให้การสนับสนุนคุณตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการแชทและโทรศัพท์ แต่จะคุ้มกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่
ขยายการรับประกันเป็นการพนัน
มีเหตุผลง่ายๆ ที่บริษัทต่างๆ เสนอการรับประกันแบบขยายเวลา: พวกเขาทำเงินได้ AppleCare+ ไม่ใช่บริการที่ไม่หวังผลกำไรที่ Apple นำเสนอเพราะชอบเรา เป็นช่องทางรายได้เสริมของบริษัท
สำหรับผู้บริโภค การรับประกันคือการเดิมพันว่าจำเป็นหรือไม่ เมื่อมีสิ่งผิดปกติ (และเกิดขึ้น) การรับประกันแบบขยายจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เมื่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่มั่นคง เช่น Apple ยังคงมีอยู่ (เช่นเคย) แผนเหล่านี้ก็ดูมีค่าน้อยลง
นอกจากนี้ หากเราขยายเวลาการรับประกันสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดของเรา พวกเราส่วนใหญ่จะใช้เงินไปกับการรับประกันมากกว่าการซ่อมแซม สิ่งนี้เป็นจริงแม้ว่าเราจะขยายการรับประกันเฉพาะสินค้าที่แพงที่สุดของเรา เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรทัศน์
ต้นทุนที่แท้จริงสำหรับคุณและแอปเปิ้ล
การรับประกันแบบขยายมักจะมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 10 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไปของราคาอุปกรณ์ และดีสำหรับหนึ่งหรือสองปีเท่านั้น ในปี 2564 แพ็คเกจ AppleCare+ มูลค่า 69 ดอลลาร์สำหรับ iPad ระดับเริ่มต้นนั้นเกือบ 20% ของราคาอุปกรณ์ ซึ่งมีราคาแพงเมื่อพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของ Apple มีความน่าเชื่อถือมากกว่าบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป แพ็กเกจ AppleCare+ มูลค่า 129 ดอลลาร์สำหรับ iPad Pro มูลค่า 799 ดอลลาร์สหรัฐฯ มีราคาดีกว่าที่ 16 เปอร์เซ็นต์
แล้วจะซื้ออะไรพร้อมขยายเวลาประกัน? ประโยชน์สูงสุดของ AppleCare+ คือการครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะเกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่เกิดขึ้นในปีที่สอง ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในปีแรกอันเนื่องมาจากข้อบกพร่อง หรือเกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปหลายปี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถวาง iPad ของคุณและทำให้หน้าจอแตกได้ตลอดเวลา หากคุณเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุเป็นพิเศษหรือใช้ iPad ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทาย เงิน $69 ช่วยให้คุณอุ่นใจได้
ขยายการรับประกันหรือเคส iPad
อีกทางเลือกหนึ่งของการรับประกันแบบขยายเวลาคือกรณีที่ดีสำหรับ iPad ของคุณ ตัวอย่างเช่น Smart Case ที่จำหน่ายโดย Apple มีราคาถูกกว่าการรับประกันและสามารถปกป้อง iPad ได้หากคุณทำตก ทั้งยังเพรียวบางและเข้ารูป และปลุก iPad ให้ตื่นเมื่อคุณเปิดฝา คุณจะไม่สังเกตเห็นปริมาณที่เพิ่มขึ้นในแง่ของขนาดหรือความไม่สะดวก
บริษัทเช่น Otterbox และ Trident ยังมีเคสที่ผ่านการตรวจสอบอย่างดีซึ่งมีราคาถูกกว่าการรับประกันหนึ่งปีอีกด้วย สิ่งเหล่านี้ให้การปกป้องตั้งแต่ชุดเกราะประจำวันแบบใช้ในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงชุดเกราะกีฬาเอ็กซ์ตรีมแบบไอซ์
ขยายเวลารับประกันหรือกระปุกเงิน
ข้อดีอย่างหนึ่งของการรับประกันแบบขยายเวลาคือความสบายใจที่รู้ว่าคุณจะไม่ได้รับเงินก้อนโตหากคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือทำ iPad ตก ค่าบริการและค่าธรรมเนียม AppleCare+ นั้นถูกกว่าค่าซ่อมหน้าจอ iPad Pro ขนาด 9.7 นิ้วที่แตกร้าว ซึ่งปัจจุบันมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น $400
มี "ประกัน." สังเกตราคาของส่วนขยายการรับประกันที่มีให้ในอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณซื้อและใส่เงินครึ่งหนึ่งลงในโถ หลังจากซื้อไม่กี่ครั้ง คุณควรจะมีเงินเพียงพอที่จะจ่ายค่าซ่อมอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ หลังจากผ่านไปสองสามปี จะได้สบายใจเหมือนเดิมในราคาครึ่งเดียว
ปัจจัยคิด
สถานการณ์หนึ่งที่การรับประกันแบบขยายเวลาอาจคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายของพวกเขาคือเมื่อเด็กมีส่วนร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า iPad มีไว้สำหรับเด็กเหล่านั้น แม้แต่เคสที่ใช้งานหนักก็ไม่สามารถปกป้องหน้าจอที่แตกได้หาก iPad กระแทกกับมุมโต๊ะ
ปัจจุบัน iPad พื้นฐานเริ่มต้นที่ $329 ดังนั้น AppleCare+ มูลค่า $69 จึงเป็นราคาเกือบ 20% ของราคานั้น แต่การรับประกัน $129 สำหรับ iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว มูลค่า 799 ดอลลาร์สหรัฐฯ นั้นสมเหตุสมผลกว่าเล็กน้อยที่ราคา 16 เปอร์เซ็นต์ ยังคงเป็นการรับประกันที่มีราคาแพง แต่อาจปกป้อง iPad Pro ได้จนกว่าเด็กจะโตพอที่จะไม่อยู่ภายใต้ประเภทของการล่วงละเมิดที่เด็กมักใช้
บรรทัดล่าง
AppleCare+ ไม่ใช่เกมเดียวในเมืองที่มีการขยายการรับประกัน SquareTrade ยังเสนอการรับประกัน iPad ความคุ้มครองปีที่เพิ่มขึ้นนั้นแพงกว่าเล็กน้อยเล็กน้อย ($109) แต่แผน 3 ปีอาจเป็นการต่อรองราคาถ้าคุณมีลูกเล็กๆ และต้องการใช้การรับประกัน
คำตัดสินของ AppleCare+
ข้ามเลย พวกเราส่วนใหญ่มีแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น เครื่องเล่นเกมและคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป แทนที่จะซื้อการรับประกันแบบขยายเวลาราคาแพงสำหรับแต่ละรายการ ให้จัดสรรเงินบางส่วนไว้สำหรับการซ่อมแซมในท้ายที่สุด ซึ่งความน่าจะเป็นและสถิติจะนำคุณไปสู่ส่วนอื่นๆ และนำเงินที่เหลือไปเก็บในกระเป๋า ยกเว้นกรณีที่คุณมีสถานการณ์ที่อาจเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุ คุณจะประหยัดเงินได้ในระยะยาว
