ทันทีที่คุณได้รับหมายเลขติดตามที่ถูกต้องจาก UPS, FedEx หรือ USPS ให้พิมพ์หมายเลขนั้นลงใน Google เพื่อให้เข้าใจอย่างรวดเร็วว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน
การค้นหาโดย Google เทียบกับการติดตามผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ส่งอีเมลพร้อมลิงก์ที่คุณสามารถคลิกเพื่อเปิดเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ หากผู้ส่งพัสดุมีที่อยู่อีเมลของคุณ หรือหากคุณมีบัญชีกับผู้ให้บริการรายนั้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งหมายเลขติดตามอาจมาจากบุคคลที่คุณอาจไม่รู้จัก เช่น ผู้ขายในการประมูล eBay ที่ชนะของคุณ คุณควรลังเลที่จะคลิกลิงก์ในอีเมลเนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัย การวางหมายเลขลงในแถบค้นหาของ Google (Bing มีฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกัน) จะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการคลิกลิงก์ที่ไม่ปลอดภัย
หากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณรองรับ คุณสามารถบันทึกขั้นตอนและหลีกเลี่ยงเทคนิคการคัดลอกและวาง ในเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ๆ ส่วนใหญ่ ให้ไฮไลต์หมายเลขติดตาม คลิกขวา จากนั้นเลือกตัวเลือก ค้นหาใน Google บนโทรศัพท์ Android ให้เลือกข้อความด้วยนิ้วของคุณ จากนั้นกดนิ้วลงโดยคลิกค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะสั่นเล็กน้อย
เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามของ UPS, FedEx หรือ USPS ที่ถูกต้อง ผลลัพธ์แรกของ Google จะนำไปสู่ข้อมูลการติดตามพัสดุของคุณ
ผู้ช่วย Google
หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Android คุณสามารถรับการติดตามพัสดุภัณฑ์ที่สะดวกสบายด้วย Google Assistant เช่นเดียวกับ Siri และ Alexa จะพยายามทำความเข้าใจคำขอของคุณโดยใช้ภาษาสนทนา มันทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานกับมนุษย์สำหรับเครื่องของคุณและเข้าใจสิ่งต่าง ๆ เช่นบริบทและสำนวน เมื่อคุณต้องการทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน ให้เปิด Google Assistant แล้วถาม
บนโทรศัพท์ Android หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโดยแสดงวิดเจ็ตการค้นหาของ Google แล้วพูดว่า " ตกลง Google พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน" ตกลง Google เริ่มการค้นหา Google Assistant โทรศัพท์บางรุ่นอาจกำหนดให้คุณต้องแตะไอคอนไมโครโฟนเพื่อเริ่มการค้นหาด้วยเสียง ซึ่งในกรณีนี้ ไม่จำเป็นต้องใช้ส่วน OK Google
Google Assistant ยังรอคำขอทั่วไปก่อนที่คุณจะสร้าง หากคุณมีพัสดุภัณฑ์ คุณอาจต้องการติดตามพัสดุ ดังนั้น เมื่อคุณได้รับหมายเลขติดตามในบัญชี Gmail ของคุณ คุณจะเห็นการ์ด Google Assistant ที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อพัสดุมาถึง ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้นาฬิกา Wear (เดิมคือ Android Wear) จะมีการแจ้งเตือน Google Assistant พร้อมข้อมูลการติดตาม