ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- แอพวิดีโอยอดนิยม TikTok ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่เพื่อลบความคิดเห็นหรือบัญชีได้สูงสุดครั้งละ 100 รายการ
- ฟีเจอร์นี้เปิดตัวครั้งแรกในหกประเทศก่อน
- ฟีเจอร์นี้สร้างขึ้นจากความสามารถก่อนหน้าในการกรองความคิดเห็นและเสนอตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในช่วงอายุ 13-17 ปี
แอปวิดีโอยอดนิยม TikTok เพิ่งเปิดตัวชุดฟีเจอร์ที่มีเป้าหมายเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้กลั่นแกล้ง รวมถึงความสามารถในการลบความคิดเห็นและบล็อกบัญชีจำนวนมาก
ฟีเจอร์ใหม่นี้รวมความสามารถสำหรับผู้ใช้ TikTok ในการลบความคิดเห็นได้มากถึง 100 รายการในคราวเดียวหรือบล็อกจำนวนบัญชีจำนวนมากเท่ากัน ผู้สร้างแอปยอดนิยมประกาศในโพสต์ 20 พฤษภาคม "เราหวังว่าการอัปเดตนี้จะช่วยให้ครีเอเตอร์รู้สึกมีพลังมากขึ้นจากประสบการณ์บน TikTok" Joshua Goodman ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ ความไว้วางใจ และความปลอดภัยของบริษัท เขียนไว้ในประกาศ
"ฉันคิดว่าการอนุญาตให้ผู้ใช้บล็อกความคิดเห็นและบัญชีได้ง่ายขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็ต้องคอยดูกันต่อไปว่าจะช่วยยับยั้งกระแสการกลั่นแกล้งจากมหาวิทยาลัยวิสคอนซินได้หรือไม่ " ศาสตราจารย์จัสติน มหาวิทยาลัยวิสคอนซิน โอแคลร์ Patchin บอกกับ Lifewire ทางอีเมล "มันอาจจะช่วยได้เมื่อผู้ใช้ถูกรวมกลุ่มกันสำหรับเหตุการณ์หนึ่งโดยเฉพาะ โดยมีผู้ใช้รายอื่นจำนวนหนึ่งตามมาในคราวเดียว"
Patchin ยังเป็นผู้อำนวยการร่วมของ Cyberbullying Research Center ซึ่งได้ร่วมมือกับ TikTok เพื่อให้เข้าใจถึงการกลั่นแกล้งทั้งในและนอกแพลตฟอร์มและสนับสนุนผู้ที่ใช้แอปได้ดียิ่งขึ้น
ลบเป็นกลุ่ม
ฟีเจอร์ใหม่ของ TikTok สำหรับลบความคิดเห็นและบล็อกบัญชีจำนวนมากจะเปิดตัวครั้งแรกในสหราชอาณาจักร เกาหลีใต้ สเปน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เวียดนาม และไทย ก่อนที่จะเปิดตัวไปยังมุมอื่นๆ ของโลกในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โฆษกของ TikTok กล่าว
เราทำงานร่วมกับ TikTok เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมที่เป็นปัญหาในแอปของพวกเขาให้ดีขึ้น และเพื่อช่วยพวกเขาพัฒนากลยุทธ์เพื่อต่อสู้กับปัญหาเหล่านั้น
ฟีเจอร์การลบจำนวนมากทำให้ผู้ใช้ TikTok ลบความคิดเห็นหรือบัญชีได้ง่ายขึ้นมาก เนื่องจากก่อนที่แอปจะอนุญาตให้ผู้ใช้กำจัดได้ทีละครั้งเท่านั้น คุณลักษณะนี้สร้างขึ้นจากเครื่องมือก่อนหน้าเพื่อกรองความคิดเห็นเฉพาะผู้ที่ได้รับการอนุมัติโดยบุคคลที่อัปโหลดวิดีโอเท่านั้น
คุณลักษณะสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า
TikTok เป็นที่นิยมโดยเฉพาะในหมู่ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า โดยวัยรุ่นถือ 25% ของบัญชี US ที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม ตามสถิติและ App Apeดังนั้น นอกจากฟีเจอร์ที่กว้างขึ้น เช่น การบล็อกบัญชีและการกรองความคิดเห็นแล้ว TikTok ยังได้เปิดตัวการควบคุมความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 13-17 ปี
เมื่อต้นปีนี้ TikTok ประกาศว่าบัญชีใด ๆ ที่ถือโดยผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอายุ 13-15 ปี จะถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ เฉพาะผู้ใช้อายุ 16 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถใช้เนื้อหาของตนกับคุณลักษณะการตัดต่อวิดีโอของ Stitch และตัวเลือก Duet ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอในขณะที่วิดีโอที่มีอยู่กำลังทำงานอยู่
ผู้ใช้จะต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะสามารถใช้ข้อความโดยตรงหรือโฮสต์วิดีโอสดได้ และผู้ปกครองยังสามารถเชื่อมโยงบัญชี TikTok ของตนกับบุตรหลานเพื่อช่วยควบคุมเนื้อหาที่พวกเขาเห็น
มาตรการจะได้ผลไหม
TikTok ไม่ใช่เกมและความสนุกสำหรับทุกคน เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ รวมถึง Instagram และ Facebook TikTok ได้พยายามจัดการกับการกลั่นแกล้งผ่านการปรับแต่งแอปและให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถระบุและตอบสนองต่อการล่วงละเมิด
ตัวอย่างเช่น TikTok เผยแพร่คู่มือป้องกันการกลั่นแกล้งเพื่อช่วยแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าพฤติกรรมเหล่านั้นเป็นอย่างไรและจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร ข้อมูลนี้ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับคุณลักษณะต่างๆ ที่มีอยู่ในแอป เช่น การสนับสนุนให้ผู้คนทำดีต่อกันด้วยข้อความที่กระตุ้นให้พวกเขาคิดใหม่โดยทิ้งความคิดเห็นที่หยาบคายในเนื้อหาของบุคคลอื่น
แม้ว่าการอนุญาตให้ผู้ใช้ลบความคิดเห็นและบัญชีจำนวนมากอาจช่วยได้ในบางสถานการณ์ แต่ก็มีข้อจำกัด Patchin ตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากการตั้งค่าบัญชีใหม่ค่อนข้างง่าย ผู้ใช้ TikTok ที่ต้องการให้โปรไฟล์และวิดีโอของพวกเขาเป็นแบบสาธารณะจะยังคงต้องระบุบัญชีที่มีปัญหาและบล็อกพวกเขา
Patchin กล่าวว่าจากการวิจัย วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับการกลั่นแกล้งคือการบล็อกและรายงานผู้ใช้ที่กลั่นแกล้งผู้อื่นโดยสมมติว่าแอปตอบสนองต่อรายงานเหล่านี้ สำหรับวัยรุ่นโดยเฉพาะ การมีส่วนร่วมของผู้ใหญ่เช่นครูและผู้ปกครองในเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการกลั่นแกล้งก็มีความสำคัญเช่นกัน เพราะมักเกิดขึ้นแบบออฟไลน์เช่นกัน
"เราได้ทำงานร่วมกับ TikTok เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมที่เป็นปัญหาในแอปของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนากลยุทธ์เพื่อต่อสู้กับปัญหาเหล่านั้น" Patchin กล่าว "จนถึงตอนนี้พวกเขาตอบสนองต่อข้อมูลได้ดีมาก และฉันเชื่อว่าพวกเขายินดีที่จะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อลดการกลั่นแกล้งในแอป"
