ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Xiaomi ผลัก Apple ออกจากอันดับที่สองในหมู่ผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟน โดยพิจารณาจากยอดขายและส่วนแบ่งตลาด
- แบรนด์นี้ดังมากในจีนและอินเดีย
- Xiaomi เข้าสู่ตลาดด้วยสมาร์ทโฟนราคาไม่แพง แต่เน้นที่การเพิ่มรุ่นไฮเอนด์
เมื่อเร็วๆ นี้ Apple สูญเสียตำแหน่งผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสองให้กับบริษัทที่ชาวอเมริกันจำนวนมากอาจไม่คุ้นเคย โดยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของโทรศัพท์ราคาไม่แพงจากแบรนด์ที่กำลังมาแรงทั่วโลก
ปักกิ่ง Xiaomi จากจีน ครองอันดับ 2 สำหรับสมาร์ทโฟนรองจาก Samsung ของเกาหลีใต้เป็นครั้งแรก จากการศึกษาข้อมูลไตรมาสสองโดยบริษัทวิเคราะห์อิสระ Canalys การจัดอันดับขึ้นอยู่กับส่วนแบ่งการตลาดของแต่ละบริษัทสำหรับการจัดส่ง
Xiaomi พิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมสำหรับอุปกรณ์ราคาไม่แพง แต่ขณะนี้กำลังขยายสาขาและมองหาอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ให้เติบโตเช่นกัน Ben Stanton ผู้จัดการฝ่ายวิจัยของ Canalys กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล บริษัทวิจัยคำนวณว่าราคาขายเฉลี่ยของโทรศัพท์ Xiaomi นั้นถูกกว่าโทรศัพท์ Samsung ประมาณ 40% และน้อยกว่า Apple 75%
"อุปกรณ์ Xiaomi ได้รับการรูทในราคาที่คุ้มค่า" สแตนตันกล่าว "ความก้าวหน้าในช่วงแรกๆ ของแบรนด์มีรากฐานมาจากโครงสร้างการดำเนินงานที่ไร้ประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ ด้วยการใช้จ่ายทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายมาก ซึ่งทำให้อุปกรณ์ของบริษัทสามารถตัดราคาคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่นั้นมาแบรนด์ก็ได้เติบโตไปไกลเกินกว่าจุดโฟกัสเริ่มต้นนี้"
Xiaomi มีตัวเลือกโทรศัพท์มากมาย
Xiaomi เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งแบ่งออกเป็นสามแบรนด์หลัก: โทรศัพท์รุ่นเรือธง Mi, Redmi และ Pocophone
โทรศัพท์มีตั้งแต่ราคาไม่แพงจนถึงระดับไฮเอนด์ ขึ้นอยู่กับรุ่นที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น Redmi 9A มีราคาประมาณ 100 เหรียญหรือน้อยกว่า ขณะที่ Mi 11 Ultra เปิดตัวในยุโรปด้วยราคาประมาณ 1, 400 เหรียญ
"ดังนั้น สิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับ Xiaomi ในปีนี้คือการเพิ่มยอดขายของอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ เช่น Mi 11 Ultra" Canalys กล่าวในรายงานการขายสมาร์ทโฟน “แต่มันจะเป็นการต่อสู้ที่ดุเดือด โดยที่ Oppo และ Vivo มีเป้าหมายเดียวกัน และทั้งคู่ก็เต็มใจที่จะทุ่มเงินมหาศาลไปกับการตลาดเหนือสายเพื่อสร้างแบรนด์ของพวกเขาในแบบที่ Xiaomi ไม่ใช่”
เติบโตในระดับสากล
หากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์ Xiaomi คุณอาจเริ่มเห็นแบรนด์นี้มากขึ้นในอนาคตเมื่อขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศ แบรนด์ได้ขยายการเข้าถึงในประเทศต่างๆ มากพอๆ กับสายผลิตภัณฑ์
การจัดส่งโทรศัพท์ Xiaomi เติบโตอย่างรวดเร็วในไตรมาสที่สอง ตามรายงานของ Canalys การจัดส่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 300% ในละตินอเมริกา 150% ในแอฟริกา และ 50% ในยุโรปตะวันตก
ความสำเร็จส่วนหนึ่งเกิดจากเครือข่ายการสร้างแบรนด์ของลูกค้าประจำ
อุปกรณ์ Xiaomi ได้รับการรูทในราคาที่คุ้มค่า
"ความพยายามครั้งสำคัญอย่างหนึ่งที่สะท้อนตลาดต่างประเทศคือการสร้างสถานะลัทธิในหมู่ประชากรรุ่นเยาว์ การดูแลชุมชนของ 'Mi Fans' เพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ของตน" สแตนตันกล่าว “นอกประเทศจีน ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษในอินเดีย โดยเป็นแบรนด์ชั้นนำมาระยะหนึ่งแล้ว”
อย่างไรก็ตาม Xiaomi ไม่ใช่แบรนด์เดียวนอก Apple และ Samsung ที่ต่อสู้เพื่อส่วนแบ่งการตลาด อีกสองแบรนด์ชั้นนำของจีน ได้แก่ Oppo และ Vivo Canalys ประมาณการว่าแต่ละบริษัทมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 10% ทั่วโลกรองจาก Apple และกำลังเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก
ทำไม Xiaomi ยังไม่เปิดตัวในสหรัฐอเมริกา
แม้จะได้รับความนิยมในหลายมุมโลก แต่ Xiaomi ยังไม่กลายเป็นชื่อครัวเรือนในสหรัฐอเมริกา
บริษัทแม่ของแบรนด์ถูกขึ้นบัญชีดำโดยกระทรวงกลาโหม (DoD) ในเดือนมกราคม หลังจากที่ถูกกล่าวหาว่าเชื่อมโยงกับกองทัพจีน NBC รายงาน อย่างไรก็ตาม รัฐบาลสหรัฐฯ กลับคำสั่งห้ามในเดือนพฤษภาคม
ความขัดแย้งของ Xiaomi กับรัฐบาลสหรัฐฯ ดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว สแตนตันกล่าว อย่างไรก็ตาม ในตอนนี้ก็ยังไม่ใช่แบรนด์ชั้นนำที่นั่น ซึ่งก็เนื่องมาจากปัจจัยอื่นๆ ด้วย
"มันยังไม่ใช่ผู้เล่นที่กระตือรือร้นในตลาดสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ แต่นั่นเป็นสาเหตุหลักเนื่องจากสหรัฐฯ มีอุปสรรคสูงในการเข้าสู่แบรนด์ใหม่" สแตนตันกล่าว "เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ซื้ออุปกรณ์ผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีอำนาจมหาศาลในการกำหนดแบรนด์ที่เข้าถึงได้จริงและประสบความสำเร็จ"
แล้วผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ จะเห็นโทรศัพท์จากแบรนด์ต่างๆ เช่น Xiaomi, Oppo และ Vivo วางจำหน่ายในร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ แม้จะมีความท้าทาย แต่ก็ยังเป็นไปได้
"แบรนด์จีนที่อายุน้อยกว่าพยายามเจรจาข้อตกลงกับสายการบินในสหรัฐฯ แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ เนื่องจากผู้ค้าที่เป็นที่ยอมรับมากกว่าบางราย เช่น Lenovo (Motorola) และ ZTE ได้พิสูจน์แล้ว" Stanton กล่าว
ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ตัวเลขยอดขายล่าสุดเตือนเราว่ามีสมาร์ทโฟนทั้งโลกนอกเหนือจากที่ Samsung และ Apple นำเสนอ