สายลำโพงอัจฉริยะของ Amazon Echo มักจะอาศัย Alexa ในการให้คำติชมแก่คุณ แต่วงแหวนไฟที่ด้านบนของอุปกรณ์ก็มีอะไรมากมายที่จะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Echo หากคุณเห็น Alexa กะพริบเป็นสีเขียวหรือลำโพงอัจฉริยะมีไฟสีเขียวกะพริบ แสดงว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบการแจ้งเตือนของ Amazon Echo
อย่ากังวล การแจ้งเตือนไม่ค่อยเกี่ยวกับสิ่งผิดปกติกับเสียงสะท้อนของคุณ สีต่างๆ ที่ด้านบนของ Amazon Echo จะแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งต่างๆ เช่น ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านหรือสายเรียกเข้า การแจ้งเตือนเหล่านี้ช่วยให้คุณทราบสถานะของเสียงสะท้อนของคุณได้อย่างรวดเร็ว
เห็นวงแหวนสีขาวหมุนไหม? Alexa Guard อยู่ในโหมดไม่อยู่ พูดว่า 'Alexa ฉันกลับมาแล้ว' แล้วเธอก็จะหยุดเฝ้าบ้านของคุณ วงแหวนสีขาวจะหายไป
ทำไม Alexa ถึงกระพริบแหวนสีน้ำเงิน
สีน้ำเงินเป็นสีที่พบบ่อยที่สุดสำหรับวงแหวนไฟ และหมายความว่าอุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณกำลังฟังคุณอยู่ สิ่งนี้มีประโยชน์มากเพื่อให้แน่ใจว่า Alexa จะได้ยินสิ่งที่คุณพูดอย่างถูกต้อง
ถ้าเธอไม่ได้ยินคุณ ให้ลองพูดคำปลุกสักคำ-" Alexa, " " Amazon, " " Computer, " " Echo, " หรือ " Ziggy" ในเสียงที่ดังกว่าปกติและ หยุดชั่วขณะหนึ่งหรือสองวินาทีจนกระทั่งวงแหวนสีน้ำเงินปรากฏขึ้นก่อนดำเนินการคำสั่งต่อ
ทำไม Alexa ถึงกะพริบหรือกะพริบเป็นไฟเหลือง
หนึ่งทักษะที่ยอดเยี่ยมของ Alexa บนอุปกรณ์ Amazon Echo คือความสามารถในการส่งและรับข้อความ เมื่อคุณมีข้อความในกล่องจดหมาย วงแหวนไฟของ Amazon Echo จะเริ่มกะพริบเป็นสีเหลืองเพื่อเตือนคุณถึงข้อความใหม่
คุณสามารถขอให้ Alexa " อ่านข้อความของฉัน" แล้วเธอจะอ่านข้อความใหม่ทั้งหมดที่คุณได้รับในวันนั้น คุณยังสามารถอ่านข้อความโดยใช้แอป Alexa บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เพียงแตะปุ่ม ข้อความ ที่ด้านล่างของแอป ซึ่งดูเหมือนกล่องโต้ตอบ จะมีวงกลมแจ้งเตือนสีเขียวเมื่อคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
ทำไม Alexa กะพริบเป็นสีเขียว
เมื่อ Alexa กะพริบเป็นสีเขียว แสดงว่าคุณมีสายเรียกเข้าหรือกำลังอยู่ในสาย อุปกรณ์ Amazon Echo สามารถโทรออกได้เช่นเดียวกับการส่งข้อความ และเมื่อมีสายเข้า Alexa จะประกาศว่าใครโทรมา
อุปกรณ์ Echo ของคุณจะกะพริบเป็นสีเขียวต่อไปจนกว่าจะวางสาย คุณจึงบอกได้อย่างง่ายดายว่ายังอยู่ในสายอยู่หรือไม่ หากต้องการวางสาย เพียงพูดว่า " Alexa วางสาย"
ทำไม Echo Dot หรือ Mini Flash ของคุณจึงเป็นสีแดง
คุณอาจคาดหวังให้วงแหวนสีแดงของ Alexa แสดงถึงข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่อย่ากังวล สีแดงไม่ได้เป็นสีที่เลวร้ายอย่างที่คุณคิด ไฟสีแดงกะพริบบนอุปกรณ์ Amazon Echo หมายความว่าไมโครโฟนถูกปิดเสียงแล้ว
แน่นอนว่านี่เป็นปัญหาร้ายแรงถึงขนาดที่เสียงสะท้อนของคุณไม่ได้ยินคุณหากไม่มีไมโครโฟน แต่สามารถแก้ไขได้ง่าย เมื่อปิดเสียง Amazon Echo ปุ่มไมโครโฟนที่ด้านบนของอุปกรณ์ Alexa ควรจะเป็นสีแดงด้วย เพียงแตะปุ่มนี้เพื่อปิดเสียงและไฟสีแดงจะหายไป
ทำไมไฟ Amazon Echo ของคุณถึงกะพริบเป็นสีม่วง
Amazon Echo มีโหมดห้ามรบกวนด้วย นี่เป็นวิธีที่ดีในตอนกลางคืนเมื่อคุณไม่ต้องการให้อุปกรณ์ Echo ปลุกคุณด้วยการแจ้งเตือนและการเตือน แต่ก็ยังง่ายที่จะออกจากโหมดนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ
โชคดีที่ Amazon Echo Dot หรือ Echo Mini ของคุณจะกะพริบเป็นสีม่วงในขณะที่ฟีเจอร์ห้ามรบกวนมีผล และหากคุณต้องการปิดโหมดห้ามรบกวน คุณก็ทำได้
ทำไม Alexa กะพริบเป็นสีส้ม
อุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ระหว่างกระบวนการบูตเครื่อง เนื่องจาก Alexa ใช้ Wi-Fi สำหรับงานทั้งหมดของเธอ วงแหวนสีส้มกะพริบบน Echo ของคุณแสดงว่า Alexa กำลังพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณอาจเห็นสิ่งนี้ในเวลาสั้นๆ ทันทีหลังจากเปิดลำโพงอัจฉริยะ
หากคุณเห็นอุปกรณ์ Echo ของคุณกะพริบเป็นสีส้มระหว่างการทำงานปกติ แสดงว่าอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณทำงานบนอุปกรณ์อื่น เช่น สมาร์ทโฟนของคุณ หาก Wi-Fi ของคุณทำงานได้ดี ให้ลองรีบูตอุปกรณ์ Echo โดยถอดปลั๊กออกจากผนัง แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากคุณมีปัญหากับ Wi-Fi โปรดอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไร้สายของเรา