TikTok ได้ประกาศแหล่งข้อมูลใหม่เกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีเพื่อสนับสนุนผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
ในบล็อกโพสต์ที่เผยแพร่เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา บริษัทได้ให้รายละเอียดวิธีใหม่ในการจัดลำดับความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ การอัปเดตและส่วนเพิ่มเติมที่มาถึงแอปนี้รวมถึงคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผิดปกติของการกินและการฆ่าตัวตาย การแทรกแซงการค้นหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเรียกคำหรือวลี และป้ายกำกับคำเตือนที่อัปเดตสำหรับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน
TikTok ยังกล่าวอีกว่าได้พัฒนาผู้เชี่ยวชาญด้านไกด์ความเป็นอยู่ที่ดีจากองค์กรต่างๆ เช่น International Association for Suicide Prevention, Crisis Text Line, National Eating Disorders Association (NEDA) และมูลนิธิผีเสื้อ
นอกจากนี้ TikTok ยังได้ประกาศการเขียนโปรแกรมในแอปในสัปดาห์นี้ ซึ่งจะรวมเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการจากองค์กรพันธมิตรเหล่านี้เพื่อสำรวจปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดี
"เราได้รับแรงบันดาลใจจากการที่ชุมชนของเราแบ่งปันอย่างเปิดเผย ตรงไปตรงมา และสร้างสรรค์ในประเด็นสำคัญๆ เช่น สุขภาพจิตหรือภาพลักษณ์ของร่างกาย ตลอดจนวิธีที่พวกเขาช่วยเหลือซึ่งกันและกันในยามยากลำบาก " TikTok เขียนไว้ในบล็อกโพสต์
ในขณะที่ผู้ใช้ TikTok ควรได้รับประโยชน์จากการอัปเดตความเป็นอยู่ที่ดีเหล่านี้ Instagram ซึ่งเป็นคู่แข่งของแอปรายหนึ่งกำลังเผชิญกับปัญหาที่บางคนมองว่าเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้ ตามรายงานใน The Wall Street Journal ที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้ ผู้ใช้กล่าวซ้ำ ๆ ว่าพวกเขาคิดว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นอันตรายต่อพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ที่เป็นเด็กสาววัยรุ่น และบริษัทตระหนักดีว่านี่เป็นปัญหาสำหรับกลุ่มนี้
เราได้รับแรงบันดาลใจจากการที่ชุมชนของเราแบ่งปันอย่างเปิดเผย ตรงไปตรงมา และสร้างสรรค์เกี่ยวกับประเด็นสำคัญ เช่น ความผาสุกทางจิตใจหรือภาพลักษณ์…
Instagram ตอบกลับการค้นพบโดยกล่าวว่า “โซเชียลมีเดียไม่ได้ดีหรือไม่ดีสำหรับผู้คนโดยเนื้อแท้ หลายคนพบว่ามันมีประโยชน์ในวันหนึ่งและมีปัญหาในวันหน้า สิ่งที่ดูเหมือนสำคัญที่สุดคือวิธีที่ผู้คนใช้โซเชียลมีเดีย และสภาพจิตใจของพวกเขาเมื่อใช้งาน”
อย่างไรก็ตาม TikTok ที่พูดถึงความผาสุกทางจิตร่วมกับองค์กรที่จัดตั้งขึ้นอาจสร้างแบบอย่างใหม่กับบริษัทโซเชียลมีเดียในการจัดการสุขภาพจิตของผู้ใช้
