คุณลักษณะการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows คือสิ่งที่สร้างการแจ้งเตือนเหล่านั้นหลังจากข้อผิดพลาดของโปรแกรมหรือระบบปฏิบัติการบางอย่าง ซึ่งแจ้งให้คุณส่งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาไปยัง Microsoft
คุณอาจต้องการปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง Microsoft เนื่องจากคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา หรือเพียงเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญ
การรายงานข้อผิดพลาดถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Windows ทุกรุ่น แต่ง่ายต่อการปิดจากแผงควบคุมหรือจากบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows
ก่อนทำสิ่งนี้ โปรดทราบว่าไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์สำหรับ Microsoft เท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่ดีสำหรับคุณ เจ้าของ Windows ในท้ายที่สุดด้วยรายงานเหล่านี้จะส่งข้อมูลที่สำคัญไปยัง Microsoft เกี่ยวกับปัญหาที่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมกำลังมี และช่วยให้พวกเขาพัฒนาแพตช์และเซอร์วิสแพ็คในอนาคต ทำให้ Windows มีความเสถียรมากขึ้น
ขั้นตอนเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการปิดการรายงานข้อผิดพลาดนั้นขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่อย่างมาก ดูว่าฉันมี Windows เวอร์ชันใด หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องปฏิบัติตามชุดใด
ปิดการใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows 11 & 10
-
ใช้แป้นพิมพ์ลัด WIN+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
-
ป้อน services.msc.
Image -
คลิกขวาหรือแตะค้างไว้ บริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows.
Image -
เลือก คุณสมบัติ.
Image -
เลือก Disabled จากเมนูถัดจากประเภทการเริ่มต้น.
Image เลือกไม่ได้ใช่ไหม หากเมนูประเภทการเริ่มต้นเป็นสีเทา ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ หรือเปิดบริการอีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น จากนั้นดำเนินการ services.msc คำสั่ง
-
เลือก ตกลง หรือ สมัคร.
Image - คุณสามารถปิดหน้าต่างบริการได้แล้ว
วิธีปิดการรายงานข้อผิดพลาดอีกวิธีหนึ่งคือผ่าน Registry Editor ไปที่รีจิสตรีคีย์ที่คุณเห็นด้านล่าง แล้วค้นหาค่าที่เรียกว่า Disabled หากไม่มีอยู่ ให้สร้างค่า DWORD ใหม่โดยใช้ชื่อที่ถูกต้อง
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
คุณสามารถสร้างค่า DWORD ใหม่ได้จากเมนู Edit > ใหม่ ใน Registry Editor
ดับเบิ้ลคลิกหรือแตะสองครั้งที่ Disabled value เพื่อเปลี่ยนจาก 0 เป็น 1 แล้วบันทึกโดยเลือก OK.
ปิดการใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows 8 หรือ Windows 7
- เปิดแผงควบคุม
-
เลือก ระบบและความปลอดภัย.
หากคุณกำลังดูไอคอนขนาดใหญ่หรือมุมมองไอคอนขนาดเล็กของแผงควบคุม ให้เลือก Action Center และข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4
- เลือก ศูนย์ปฏิบัติการ.
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าศูนย์ปฏิบัติการ จากด้านซ้ายของหน้าต่างศูนย์ปฏิบัติการ
- เลือก ปัญหาการตั้งค่าการรายงาน จากส่วนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องที่ด้านล่างของหน้าต่าง
-
เลือกหนึ่งในสี่ตัวเลือก:
- ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ (ตัวเลือกเริ่มต้น)
- ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติและส่งข้อมูลรายงานเพิ่มเติม หากจำเป็น
- ทุกครั้งที่เกิดปัญหา ให้ถามฉันก่อนตรวจสอบวิธีแก้ไข: การเลือกตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาด แต่จะป้องกันไม่ให้ Windows แจ้งเตือน Microsoft เกี่ยวกับปัญหาโดยอัตโนมัติ หากความกังวลของคุณเกี่ยวกับการรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวเท่านั้น นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
- อย่าตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา: การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์ใน Windows
Image นอกจากนี้ยังมี เลือกโปรแกรมที่จะยกเว้นจากการรายงาน ตัวเลือกที่คุณสามารถสำรวจได้ หากคุณต้องการปรับแต่งการรายงานแทนที่จะปิดการใช้งานโดยสิ้นเชิง นี่อาจเป็นงานมากกว่าที่คุณสนใจ แต่มีตัวเลือกหากคุณต้องการ
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้เนื่องจากเป็นสีเทา ให้เลือกลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าต่างที่ระบุว่า เปลี่ยนการตั้งค่ารายงานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด.
- เลือก OK ในหน้าต่างการตั้งค่าการรายงานปัญหา จากนั้นอีกครั้งในหน้าต่างการตั้งค่า Change Action Center คุณสามารถปิดหน้าต่าง Action Center ได้แล้ว
ปิดการใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows Vista
- เลือก เริ่ม จากนั้นเลือก แผงควบคุม.
-
เลือก ระบบและการบำรุงรักษา.
หากคุณกำลังดูแผงควบคุมแบบคลาสสิก ให้ดับเบิลคลิก รายงานปัญหาและวิธีแก้ไข และข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4
- เลือก รายงานปัญหาและวิธีแก้ไข.
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
-
เลือกหนึ่งในสองตัวเลือกที่มี:
- ตรวจหาวิธีแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ (ตัวเลือกเริ่มต้น)
- ขอให้ฉันตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่: การเลือกนี้จะเปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาด แต่จะป้องกันไม่ให้ Windows Vista แจ้งเตือน Microsoft เกี่ยวกับปัญหาโดยอัตโนมัติ
หากข้อกังวลเดียวของคุณคือการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft คุณสามารถหยุดได้ที่นี่ หากคุณต้องการปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และดำเนินการต่อตามคำแนะนำที่เหลือด้านล่าง
- เลือก การตั้งค่าขั้นสูง.
-
เลือก Off ใต้หัวข้อ สำหรับโปรแกรมของฉัน การรายงานปัญหาคือ: หัวข้อ
Image มีตัวเลือกขั้นสูงมากมายที่นี่ ซึ่งคุณสามารถสำรวจได้ หากคุณไม่ต้องการปิดการใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows Vista อย่างสมบูรณ์ แต่สำหรับจุดประสงค์ของบทช่วยสอนนี้ เราจะปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้โดยสมบูรณ์
- เลือก ตกลง.
-
เลือก OK ในหน้าต่างที่มีหัวข้อ เลือกวิธีตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
คุณอาจสังเกตเห็นว่าตัวเลือก ตรวจหาวิธีแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ และ ขอให้ฉันตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ จะกลายเป็นสีเทา นี่เป็นเพราะการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows Vista ถูกปิดใช้งานโดยสมบูรณ์ และตัวเลือกเหล่านี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
- เลือก ปิด คุณยังสามารถปิด Windows ที่เปิดอยู่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้
ปิดการใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows XP
- ไปที่ Start จากนั้น Control Panel.
-
เลือก ประสิทธิภาพและการบำรุงรักษา.
หากคุณกำลังดูแผงควบคุมแบบคลาสสิก ให้ดับเบิลคลิก System และข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4
- เลือก System ใต้ หรือเลือกไอคอนแผงควบคุม ส่วน
- เลือกแท็บ ขั้นสูง
- เลือก การรายงานข้อผิดพลาด บริเวณด้านล่างสุดของหน้าต่าง
-
เลือก ปิดการใช้งานการรายงานข้อผิดพลาด.
Image เราแนะนำให้ปล่อยช่องทำเครื่องหมาย แต่แจ้งให้ฉันทราบเมื่อมีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้น ที่ทำเครื่องหมายในช่อง คุณอาจยังคงต้องการให้ Windows XP แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ไม่ใช่ Microsoft
- เลือก OK ในหน้าต่างการรายงานข้อผิดพลาด
- เลือก ตกลง บนหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
- คุณสามารถปิดแผงควบคุมหรือหน้าต่างประสิทธิภาพและการบำรุงรักษาได้แล้ว
