ต้องรู้
- เปิด แผงควบคุม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม หรือ เพิ่มหรือลบโปรแกรม และค้นหา แล้วเลือกโปรแกรม
- ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ เลือก Uninstall, Uninstall/Change หรือ Remove แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
บทความนี้จะอธิบายวิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows คำแนะนำใช้กับ Windows 11, 10, 8, 7, Vista และ XP
วิธีการติดตั้งโปรแกรมใหม่ใน Windows อย่างถูกต้อง
-
เปิดแผงควบคุม ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแผงควบคุมใน Windows 11 และ Windows เวอร์ชันใหม่กว่า
อีกวิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึง Windows 10 และ Windows 8 บางเวอร์ชันคือการใช้ Power User Menu แต่ถ้าคุณใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์เท่านั้น เลือก แผงควบคุม จากเมนูที่ปรากฏขึ้นหลังจากกด WIN+ X หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
-
คลิกที่ลิงก์ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ที่อยู่ใต้หัวข้อโปรแกรม หรือ เพิ่มหรือลบโปรแกรม หากคุณใช้ Windows XP.
หากคุณไม่เห็นหลายหมวดหมู่ที่มีลิงก์ด้านล่าง แต่เห็นเพียงหลายไอคอน ให้เลือกไอคอนที่มี โปรแกรมและคุณสมบัติ.
หากโปรแกรมที่คุณวางแผนจะติดตั้งใหม่ต้องใช้หมายเลขซีเรียล คุณจะต้องค้นหาหมายเลขซีเรียลนั้นเดี๋ยวนี้
-
ค้นหาและคลิกที่โปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งโดยเลื่อนดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันที่คุณเห็นบนหน้าจอ
หากคุณต้องการติดตั้ง Windows Update ใหม่หรือติดตั้งอัปเดตสำหรับโปรแกรมอื่น ให้เลือก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ที่ด้านซ้ายมือของหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ หรือสลับ กล่องแสดงการอัปเดตหากคุณใช้ Windows XP ไม่ใช่ทุกโปรแกรมจะแสดงการอัปเดตที่ติดตั้งไว้ที่นี่ แต่บางโปรแกรมจะแสดง
-
เลือก Uninstall, Uninstall/Change หรือ Remove เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม
ปุ่มนี้จะปรากฏบนแถบเครื่องมือเหนือรายการโปรแกรมเมื่อเลือกโปรแกรมหรือปิดด้านข้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้
รายละเอียดเฉพาะของสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณกำลังถอนการติดตั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งบางอย่างต้องการชุดของการยืนยัน (คล้ายกับสิ่งที่คุณอาจเคยเห็นเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมครั้งแรก) ในขณะที่บางกระบวนการอาจถอนการติดตั้งโดยที่คุณไม่ต้องป้อนข้อมูลเลย
ตอบทุกคำสั่งให้ดีที่สุด จำไว้ว่าคุณต้องการลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์
หากการถอนการติดตั้งไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการ ให้ลองใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อลบโปรแกรม อันที่จริง หากคุณติดตั้งหนึ่งในนั้นแล้ว คุณอาจเคยเห็นปุ่มถอนการติดตั้งเฉพาะในแผงควบคุมที่ใช้โปรแกรมของบริษัทอื่น เช่น ปุ่ม "ถอนการติดตั้งอย่างทรงพลัง" เมื่อติดตั้ง IObit Uninstaller โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ว่าถ้าคุณเห็น
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำ
อย่าถือว่าขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก แม้บางครั้งอาจน่ารำคาญก็ตาม การใช้เวลารีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าโปรแกรมจะถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
-
ตรวจสอบว่าโปรแกรมที่คุณถอนการติดตั้งถูกถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์แล้ว ตรวจสอบว่าไม่มีอยู่ในเมนู Start แล้ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของโปรแกรมใน Programs and Features หรือ Add or Remove Programs ถูกลบออกแล้ว
หากคุณสร้างทางลัดสำหรับโปรแกรมนี้ ทางลัดเหล่านั้นจะยังคงอยู่แต่แน่นอนว่าจะไม่ทำงาน ลบออกเองได้เลย
-
ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ วิธีที่ดีที่สุดคือดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ แต่อีกทางเลือกหนึ่งคือรับไฟล์จากแผ่นดิสก์การติดตั้งดั้งเดิมหรือดาวน์โหลดในอดีต
เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำเป็นอย่างอื่นจากเอกสารประกอบของซอฟต์แวร์ แพตช์และเซอร์วิสแพ็คใดๆ ที่อาจมีอยู่ควรติดตั้งลงในโปรแกรมหลังจากรีบูตหลังจากการติดตั้ง (ขั้นตอนที่ 8)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
- ทดสอบโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่
ทำไม
การติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกคนสามารถใช้ได้หลังจากพยายามแก้ไขปัญหา Windows โดยอัตโนมัติ แต่มักจะเป็นขั้นตอนที่ถูกมองข้ามเมื่อพยายามแก้ปัญหาซอฟต์แวร์
โดยการติดตั้งชื่อซอฟต์แวร์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เกม หรืออะไรก็ตามในระหว่างนั้น คุณจะแทนที่ไฟล์โปรแกรม รายการรีจิสตรี ทางลัด และไฟล์อื่นๆ ที่จำเป็นในการรันโปรแกรมทั้งหมด
หากปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับโปรแกรมเกิดจากไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย (สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาซอฟต์แวร์) การติดตั้งใหม่น่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหา
วิธีที่เหมาะสมในการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่คือถอนการติดตั้งโปรแกรมอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่จากแหล่งการติดตั้งที่อัปเดตล่าสุดที่คุณสามารถหาได้
การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมใหม่ด้วยวิธีนี้ค่อนข้างง่าย แต่วิธีการที่แน่นอนจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณใช้อยู่