ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว กุญแจดิจิทัลที่เก็บไว้ใน Apple Wallet ให้ความปลอดภัยที่ดีกว่าคีย์การ์ดจริง
- ผู้เชี่ยวชาญบอกว่าการทำคีย์การ์ดซ้ำง่ายกว่าการโคลน iPhone ของใครบางคนและเข้าถึง Apple ID ของพวกเขา
- กุญแจห้อง Apple Wallet สำหรับโรงแรมทุกแห่งนั้นไม่น่าจะเป็นไปได้ในตอนนี้ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าต้นทุนสูงเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การแนบกุญแจโรงแรมกับ Apple Wallet ของคุณเป็นตัวเลือกที่สะดวกและปลอดภัย ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว แต่ค่าใช้จ่ายทางการเงินยังจำกัดไว้สำหรับทั้งโรงแรมและแขกของพวกเขา
Hyatt เชื่อว่ารหัสโรงแรมดิจิทัลที่จัดเก็บไว้ใน Apple Wallet ของคุณเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยและสะดวกสบายอย่างยิ่ง เป็นทางเลือกแทนกุญแจจริงและคีย์การ์ด นอกจากนี้ยังอยู่ห่างจากคีย์ห้องดิจิทัลเพียงเล็กน้อยในแอป World of Hyatt เนื่องจากใช้เทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้ (NFC) แบบเดียวกัน
การสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของระบบเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องไร้เหตุผล แต่ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าถึงแม้กุญแจ Apple Wallet จะปลอดภัยกว่ากุญแจจริงก็ตาม อย่างไรก็ตาม พวกเขายังชี้ให้เห็นว่าความสะดวกและความปลอดภัยนี้สามารถมาในราคาที่ค่อนข้างสูงสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
"โดยทั่วไปแล้วการใช้คีย์ดิจิทัลมีความปลอดภัยมากกว่า เพราะต้องมีคนรับและประนีประนอมอุปกรณ์มือถือเพื่อเข้าถึงห้องพักในโรงแรมอย่างผิดกฎหมาย" Aubrey Turner ที่ปรึกษาผู้บริหารของ บริษัท รักษาความปลอดภัยศูนย์ Ping Identity กล่าวใน อีเมลถึง Lifewire "ผู้คนมักจะทิ้งกุญแจไว้ในที่เก็บกุญแจห้องกระดาษแข็งที่จัดเตรียมไว้ให้เมื่อเช็คอิน ซึ่งจะแสดงหมายเลขห้องของโรงแรมแก่ผู้มีโอกาสเป็นขโมย และทำให้ง่ายต่อการบุกรุก"
ดีกว่าไพ่?
ความสะดวกสบายและความปลอดภัยได้รับการขนานนามว่าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการจัดเก็บกุญแจโรงแรมใน Apple Wallet และผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เห็นด้วย คีย์การ์ดขนาดเล็กอาจสูญหายหรือถูกขโมยได้ง่ายกว่า iPhone และดังที่ Turner ชี้ให้เห็นว่ากุญแจห้องที่มีอยู่จริงจำนวนมากรวมถึงหมายเลขห้องด้วย
หาก iPhone ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย โจรจะต้องสามารถปลดล็อกโทรศัพท์เพื่อใช้กุญแจได้ตั้งแต่แรก นอกจากนี้ คุณมีโอกาสที่จะติดตาม iPhone ที่หายไปด้วยปุ่ม Find My app-physical โดยทั่วไปไม่สามารถติดตามได้ในลักษณะเดียวกัน
"เมื่อเทียบกับกุญแจแบบเดิมที่ไม่ต้องการปัจจัยเพิ่มเติมในการใช้งาน Apple ได้แตะคุณภาพใหม่ในอุตสาหกรรมการบริการในการอนุญาต ลบการเข้าถึง และรับรองความถูกต้องของผู้ใช้” Wojciech Syrkiewicz-Trepiak วิศวกรความปลอดภัยที่ โครงสร้างพื้นฐานในฐานะบริษัทรหัส (IaC) Spacelift ในอีเมลถึง Lifewire ว่า "ยิ่งไปกว่านั้น Apple Wallet ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก ดังนั้น โอกาสในการประนีประนอมจากบุคคลที่สามจึงไม่เพียงแต่ต่ำแต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย เนื่องจากไม่มีทางที่ทราบกันดีอยู่แล้ว ดังนั้น."
Syrkiewicz-Trepiak ยังชี้ให้เห็นว่าคีย์การ์ดบางตัวสำหรับล็อค NFC สามารถคัดลอกได้ง่าย "เมื่อเสร็จแล้ว" Syrkiewicz-Trepiak กล่าว "บัตรจะใช้งานได้ตราบเท่าที่บัตรที่มีอยู่ในระบบ"
กุญแจดิจิทัลใน Apple Wallet ของคุณจะไม่มีช่องโหว่แบบเดียวกัน แม้ว่า Turner จะยอมรับว่าเป็นไปได้ในทางเทคนิคในการโคลนโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม บางสิ่งเช่นนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้เนื่องจากต้องใช้งานจำนวนมากนอกเหนือจากการประนีประนอม Apple ID ของคุณ
ความผิดพลาดของมนุษย์ก็เป็นเรื่องที่ควรคำนึงถึง
ตามคำกล่าวของเทิร์นเนอร์ "ในระยะเวลากว่า 15 ปีของการเดินทาง ฉันได้รับกุญแจห้องพักในโรงแรมที่ถูกครอบครองอยู่บ้างเป็นครั้งคราว ฉันจึงสงสัยว่าจะเกิดความผิดพลาดขึ้นเมื่อมีการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเพิ่มขึ้นเพื่อความสะดวกนี้"
ค่อนข้างจำกัดในขอบเขต
โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญต่างเห็นพ้องกันว่า Apple Wallet เป็นระบบที่ปลอดภัยมากสำหรับใช้กับกุญแจดิจิทัลอย่างไรก็ตาม Mark Zisek ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการเชิงพาณิชย์ของบริษัทจัดหาโรงแรม Front Desk Supply มีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับเทคโนโลยี ไม่ใช่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย แต่การใช้งานและความสะดวกเป็นเรื่องทางการเงินมากกว่า
"การอัปเกรดระบบล็อคมีราคาแพง เงินหลายหมื่นเหรียญถูกใช้ไปกับการเปลี่ยนระบบล็อคขึ้นอยู่กับแต่ละโรงแรม" Zisek กล่าวในอีเมลถึง Lifewire "โรงแรมไฮแอทและแบรนด์โรงแรมใหญ่ๆ สามารถทำได้ เพราะพวกเขามีแนวโน้มว่าจะลด จัดการกับผู้ผลิตล็อค สำหรับโรงแรมอิสระและบูติก ตัวเลือกนี้จะมีค่าใช้จ่ายสูง และพวกเขาอาจไม่มีพนักงานในการพิจารณาวิธีการใช้กุญแจห้อง Apple Wallet ที่ดีที่สุด"
ถ้าอย่างนั้นก็แค่ใช้ iPhone ซะก่อน การป้อนคีย์ดิจิทัลแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยอุปกรณ์ที่คนส่วนใหญ่มีอยู่นั้นเร็วกว่าและโดยทั่วไปจะสะดวกกว่าพลาสติกบางๆ แล้วเวลาที่คุณไม่อยากพกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาแพงๆ ล่ะ?
"นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวที่อาจไปสระว่ายน้ำและอาจไม่ต้องการให้คีย์การ์ดมูลค่า 1, 000' เปียกน้ำหรือเสี่ยงต่อการถูกขโมย" Zisek ชี้ว่า "สะดวกสำหรับ กลุ่มแขก แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคนอย่างแน่นอน"