เห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองข้างอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ไหม ไม่ต้องกังวล ไม่ใช่เรื่องแปลก และไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนอะไรเลย
อันที่จริง มีเหตุผลมากมายที่เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอาจปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์ ซึ่งบางอย่างร้ายแรงกว่าวิธีอื่นๆ แต่มักจะอยู่ในความสามารถของทุกคนในการแก้ไข หรืออย่างน้อยก็แก้ปัญหาได้
เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองใน Device Manager คืออะไร
รูปสามเหลี่ยมสีเหลืองข้างอุปกรณ์หมายความว่า Windows พบปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์นั้น
เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองแสดงถึงสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์และอาจหมายความว่ามีความขัดแย้งของทรัพยากรระบบ ปัญหาไดรเวอร์ หรือสิ่งอื่น ๆ ที่พูดกันตรงๆ เกือบหลายอย่าง
ขออภัย เครื่องหมายสีเหลืองเองไม่ได้ให้ข้อมูลที่มีค่าใดๆ แก่คุณ แต่สิ่งที่ทำคือยืนยันว่ามีการบันทึกบางสิ่งที่เรียกว่ารหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์และเชื่อมโยงกับอุปกรณ์นั้นแล้ว
โชคดีที่โปรแกรมนี้มีรหัสข้อผิดพลาดไม่มากนัก และรหัสที่มีอยู่ก็ค่อนข้างชัดเจนและตรงไปตรงมา หมายความว่าอย่างไร ไม่ว่าปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หรือกับความสามารถของ Windows ในการทำงานกับฮาร์ดแวร์ อย่างน้อย คุณก็จะมีทิศทางที่ชัดเจนในสิ่งที่ต้องทำ
ก่อนที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ คุณจะต้องดูรหัสพิเศษนี้ พิจารณาว่ามันหมายถึงอะไร จากนั้นจึงแก้ไขปัญหาตามนั้น
การดูโค้ดทำได้ง่าย เพียงไปที่ Properties ของอุปกรณ์ จากนั้นอ่านโค้ดในส่วน 'Device status'
เมื่อคุณรู้ว่ารหัสข้อผิดพลาดเฉพาะคืออะไร คุณสามารถอ้างอิงรายการรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับสิ่งที่ต้องทำต่อไปโดยปกติแล้ว นี่หมายถึงการค้นหารหัสในรายการนั้น จากนั้นทำตามข้อมูลการแก้ไขปัญหาเฉพาะที่เรามีอยู่ซึ่งเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนั้น
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์
หากคุณให้ความสนใจกับ Device Manager จริงๆ คุณอาจสังเกตเห็นว่าตัวบ่งชี้นี้ไม่ใช่เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองเลย จริงๆ แล้วมันคือเครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำบนพื้นสีเหลือง คล้ายกับป้ายเตือนในภาพประกอบในหน้านี้
พื้นหลังสีเหลืองเป็นรูปสามเหลี่ยมในระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 และ Windows Vista และวงกลมใน Windows XP
เรามักถูกถามเกี่ยวกับ "เครื่องหมายคำถามสีเหลือง" ในตัวจัดการอุปกรณ์เช่นกัน สิ่งนี้ไม่ปรากฏเป็นตัวบ่งชี้คำเตือน แต่เป็นไอคอนอุปกรณ์ขนาดเต็ม เครื่องหมายคำถามจะปรากฏขึ้นเมื่อตรวจพบอุปกรณ์แต่ไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้เกือบทุกครั้งด้วยการอัพเดตไดรเวอร์
นอกจากนี้ยังมีเครื่องหมายคำถามสีเขียวที่สามารถปรากฏได้ในบางสถานการณ์ แต่เฉพาะใน Windows Millennium Edition (ME) ซึ่งเป็นเวอร์ชันของ Windows ที่วางจำหน่ายในปี 2000 ซึ่งแทบไม่มีใครติดตั้งอีกต่อไป