วิธีแก้ไขเมื่อคุณเห็นข้อความแจ้งว่าแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้
คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับแท็บเล็ต Amazon Fire ทั้งหมด (เดิมคือ Kindle Fire)
ทำไมแท็บเล็ต Fire ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้กล้องแท็บเล็ต Fire ของคุณไม่ทำงาน
- แอป Camera เกิดข้อผิดพลาด
- แอปไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้อง
- การควบคุมโดยผู้ปกครองกำลังปิดกั้นกล้อง
- กล้องเสียร่างกาย
ฉันจะแก้ไขกล้องในแท็บเล็ต Amazon ของฉันได้อย่างไร
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้จนกว่ากล้องของแท็บเล็ต Fire จะทำงานอีกครั้ง:
- รีสตาร์ทแท็บเล็ต Fire. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นแตะ ปิดเครื่อง กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดแท็บเล็ต หากมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ชั่วคราว การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้
- ล้างแคชของแอพ ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปกล้อง หากคุณมีปัญหาเฉพาะกับกล้องในบางแอพ ให้ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพนั้นด้วย
-
ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ หากคุณมีปัญหากับแอพเฉพาะ ให้ไปที่ การตั้งค่า > Apps & การแจ้งเตือน > App Permissions > Camera จากนั้นเลือกการสลับข้างแอพเพื่ออนุญาตให้ใช้กล้อง รีสตาร์ทแอป จากนั้นให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องเมื่อได้รับแจ้ง
-
เปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครอง ไปที่ การตั้งค่า > การควบคุมโดยผู้ปกครอง > เนื้อหาและแอปใน Amazon > กล้องเพื่อเปลี่ยนจากถูกบล็อกเป็น เลิกบล็อก.
- ติดตั้งแอปอีกครั้ง หากกล้องยังคงใช้งานไม่ได้กับบางแอพ ให้ลบแอพที่คุณกำลังใช้และติดตั้งอีกครั้ง เมื่อคุณเปิดแอพ ให้อนุญาตการเข้าถึงกล้อง
-
เปลี่ยนกล้องแท็บเล็ต Fire ด้วยตัวเอง หากคุณแน่ใจว่าตัวกล้องเองเสีย และรู้สึกเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นพิเศษ คุณสามารถลองเปลี่ยนกล้องเองได้
การถอดแท็บเล็ต Fire ของคุณจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ระวังให้มากอย่าให้ชิ้นส่วนใดเสียหายอีก
- รีเซ็ตแท็บเล็ต Fire ของคุณ การรีเซ็ตจะคืนค่าแท็บเล็ตกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งที่คุณดาวน์โหลดมาจะถูกลบ แต่คุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือและแอปอีกครั้งได้
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจสามารถรับการซ่อมแซมแท็บเล็ต Fire ได้ฟรี
คำถามที่พบบ่อย
กล้องในแท็บเล็ต Amazon Fire อยู่ที่ไหน
แท็บเล็ต Amazon Fire ทั้งหมดมีกล้องหน้าสำหรับเซลฟี่และกล้องด้านหลังสำหรับถ่ายภาพ ในการถ่ายภาพและวิดีโอ ให้ใช้แอป Camera
คุณเข้าถึงกล้องใน Amazon Fire ได้อย่างไร
ครั้งแรกที่คุณเปิดแอพที่ใช้กล้อง คุณจะเห็นข้อความถามว่าคุณต้องการให้สิทธิ์การเข้าถึงกล้องหรือไม่ หากคุณปิดข้อความแจ้ง คุณอาจไม่เห็นข้อความแจ้งอีก ดังนั้นคุณต้องไปที่ Settings > Apps & Notifications > App สิทธิ์ > Cameraเลือกสวิตช์สลับข้างแอปเพื่อให้อนุญาต