ต้องรู้
- ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง
- หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง และคุณต้องกำหนดค่าการตั้งค่า Wi-Fi และ VPN ใหม่ด้วยตนเอง
- หรือสลับโหมดเครื่องบิน รีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
บทความนี้จะอธิบายวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ข้อมูลนี้ใช้กับ iPhone 12 ถึง iPhone 6 ที่ใช้ iOS 14 ถึง iOS 8
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ:
- บน iPhone ของคุณ เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป.
-
เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะ รีเซ็ต.
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
- หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน
-
แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
iPhone ของคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วรีสตาร์ท ซึ่งใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที เมื่อคุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกครั้ง ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ โทรศัพท์ของคุณควรเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติหาก iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือโดยอัตโนมัติ โปรดติดต่อผู้ให้บริการหรือ Apple เพื่อขอรับการสนับสนุน
คุณต้องเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง แตะ Settings > Wi-Fi จากนั้นแตะชื่อเครือข่ายที่คุณต้องการเข้าร่วม หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายแล้วแตะ Join.
หากคุณใช้ VPN ให้ขอรับและปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการ VPN ของคุณเพื่อกำหนดค่าแอปและการตั้งค่าใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การกำหนดค่าสำหรับ Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์จะกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตยังล้างการกำหนดค่าเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หลังจากรีเซ็ตแล้ว iPhone ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอีกครั้ง และคุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่า Wi-Fi และ VPN ใหม่ด้วยตนเอง
ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เมื่อคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายกับ iPhone ของคุณ เร็วกว่าการรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ และมักจะแก้ปัญหาได้
เคล็ดลับ: สลับโหมดเครื่องบิน
วางโทรศัพท์ของคุณในโหมดเครื่องบินประมาณหนึ่งนาที
- แตะ การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ เลื่อนแถบเลื่อนข้าง โหมดเครื่องบิน ไปทางขวา คุณจะเห็นสีเขียว แสดงว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่และ Wi-Fi ปิดอยู่
-
รอสักครู่แล้วเลื่อนแถบเลื่อนข้าง โหมดเครื่องบิน ไปทางซ้ายเพื่อปิดโหมดเครื่องบินและเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
- ตรวจดูว่าคนรู้จักของคุณใช้ได้ไหม
เคล็ดลับ: ปิดเครื่องและเปิดเครื่อง
หากสลับโหมดเครื่องบินไม่ได้ ให้ปิด iPhone แล้วเปิดใหม่
- กดปุ่ม Power บน iPhone ค้างไว้สองสามวินาที ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณกดปุ่ม Power ค้างไว้ และ ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อปิด iPhone
- เลื่อนตัวเลื่อน เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง เลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
- รอให้โทรศัพท์ปิดเครื่องแล้วกดปุ่ม power ค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง คุณต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้เมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงาน
- ตรวจดูว่าคนรู้จักของคุณใช้ได้ไหม
เคล็ดลับ: ลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังคงเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ลบแล้วเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ใหม่
- เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi เพื่อเปิดหน้าจอการตั้งค่า Wi-Fi ชื่อของเครือข่ายที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับจอแสดงผลใต้ Wi-Fi และแถบเลื่อนเปิด/ปิดใกล้กับด้านบนของหน้าจอ
-
แตะ i ภายในวงกลม ทางขวาของชื่อเครือข่ายปัจจุบัน
-
แตะ ลืมเครือข่ายนี้ แล้วกดยืนยันโดยแตะ ลืม.
การลืมเครือข่ายทำให้ iPhone ของคุณยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและกลับสู่หน้าจอที่แสดงเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งาน
- แตะชื่อเครือข่ายที่คุณต้องการเข้าร่วม ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายแล้วแตะ เข้าร่วม.
- ตรวจดูว่าคนรู้จักของคุณใช้ได้ไหม