ข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมที่คุณซื้อบนแพลตฟอร์ม Steam โดยปกติข้อความเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือดาวน์โหลดเกมใหม่หรืออัปเดตเกมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเกมที่ต้องการอัปเดต
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับไคลเอนต์ Steam สำหรับ Windows, macOS และ Linux
สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam
ข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ Steam ไม่สามารถดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูลเกมไปยังไดรฟ์จัดเก็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณระหว่างการอัปเดตหรือการติดตั้งใหม่ มักจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งชื่อเกม (ข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดต game_title
เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง game_title
ข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อ:
- ไดรฟ์หรือโฟลเดอร์ Steam มีการป้องกันการเขียน
- มีข้อบกพร่องในฮาร์ดไดรฟ์
- โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณบล็อก Steam ไม่ให้ดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูล
- มีไฟล์เสียหายหรือล้าสมัยในไดเรกทอรี Steam
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam ให้ลองแก้ไขดังนี้:
- เริ่ม Steam ใหม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแยกปัญหาชั่วคราวคือการปิดไคลเอนต์ Steam เปิดใหม่ จากนั้นดาวน์โหลดหรือเล่นอีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากการปิดและเปิด Steam ใหม่อีกครั้งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การรีบูตเครื่องพีซีอาจแก้ไขได้โดยการปิดกระบวนการต่อเนื่องที่อาจรบกวนการทำงานของ Steam
- ลบการป้องกันการเขียนจากไดรฟ์ การป้องกันการเขียนจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์แก้ไขหรือเพิ่มไฟล์ลงในโฟลเดอร์หรือทั้งไดรฟ์ หากคุณเชื่อว่าสิ่งนี้เป็นสาเหตุของปัญหา ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ใดที่จัดเก็บเกม Steam ของคุณ จากนั้นลบการป้องกันการเขียนออกจากไดรฟ์นั้น
- ปิดการตั้งค่าอ่านอย่างเดียวสำหรับโฟลเดอร์ Steam หากไดเร็กทอรี Steam ถูกตั้งค่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ไดเร็กทอรีทั้งหมดจะได้รับการป้องกันการเขียน ไปที่คุณสมบัติของโฟลเดอร์ Steam และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกการตั้งค่าแบบอ่านอย่างเดียว
- เปิด Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ การเรียกใช้ซอฟต์แวร์ในฐานะผู้ดูแลระบบจะให้การอนุญาตพิเศษและสามารถแก้ไขปัญหาแปลกๆ ได้
-
ลบไฟล์ที่เสียหาย เมื่อมีบางอย่างผิดพลาดในขณะที่ Steam กำลังดาวน์โหลดเกม อาจสร้างไฟล์ที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam ในการแก้ไขปัญหานี้ ไปที่โฟลเดอร์ Steam หลักและเปิดไดเร็กทอรี steamapps/common หากคุณเห็นไฟล์ที่มีชื่อเดียวกับเกมที่คุณกำลังพยายามเล่นซึ่งมีขนาด 0 KB ให้ลบออกและพยายามดาวน์โหลดหรือเปิดเกมอีกครั้ง
-
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ในคลัง Steam ของคุณ ให้คลิกขวาที่เกมและเลือก Properties จากนั้นไปที่แท็บ ไฟล์ในเครื่อง และเลือก ตรวจสอบความถูกต้อง ของไฟล์เกม หาก Steam พบไฟล์ที่เสียหาย ระบบจะแทนที่ไฟล์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
หากเกมของคุณใช้ตัวเรียกใช้งานที่ดาวน์โหลดการอัปเดตเพิ่มเติม อย่าทำตามขั้นตอนนี้ การทำเช่นนั้นจะแทนที่เกมที่อัปเดตของคุณด้วยตัวเรียกใช้หลัก จากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ผ่านตัวเรียกใช้งาน
- ล้างแคชดาวน์โหลด Steam หากแคชดาวน์โหลด Steam เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิด Steam แล้วไปที่ Steam > Settings > Downloads > ล้างแคชดาวน์โหลด.
-
ย้าย Steam ไปยังไดรฟ์อื่น ในบางกรณี อาจมีปัญหากับไดรฟ์ที่ขัดขวางไม่ให้ Steam เขียนลงไป หากคุณมีหลายไดรฟ์หรือหลายพาร์ติชัน ให้ย้ายโฟลเดอร์การติดตั้ง Steam ไปยังไดรฟ์อื่น
หากขั้นตอนนี้แก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam ให้ตรวจสอบไดรฟ์ดั้งเดิมเพื่อหาข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด ในบางกรณี กระบวนการนี้สามารถระบุเซกเตอร์เสียและบอกให้ Windows เพิกเฉยต่อเซกเตอร์เหล่านั้นได้ในอนาคต หากปัญหายังคงอยู่หรือแย่ลง คุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเพิ่มข้อยกเว้น ในบางกรณีที่พบไม่บ่อย โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถระบุ Steam ว่าเป็นภัยคุกคามอย่างไม่ถูกต้อง และป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูลเกม หากข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ Steam หายไปโดยที่โปรแกรมป้องกันไวรัสถูกปิดใช้งาน ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Steam ในการสแกนไวรัส
- ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์หรือเพิ่มข้อยกเว้น หากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวสามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์ Windows
- ติดต่อ Steam เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Steam สามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเฉพาะของคุณ คุณยังสามารถค้นหาความช่วยเหลือในฟอรัมชุมชน Steam
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบ Steam.dll หรือหายไปได้อย่างไร
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่พบหรือไม่พบ Steam.dll ให้คัดลอก steam.dll จากไดเร็กทอรีการติดตั้งหลัก และวางลงในโฟลเดอร์ของเกมที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าหายไป จาก. หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องติดตั้ง Steam ใหม่
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบน Steam ได้อย่างไร
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Steam ได้ ให้เริ่มการเชื่อมต่อ Steam ใหม่ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Steam อัปเดตไคลเอนต์ Steam และลองใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากคุณยังคงมีปัญหา ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ปิดแอปพื้นหลัง และแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Steam Cloud ได้อย่างไร
หากคุณพบข้อผิดพลาด Steam Cloud ไฟล์เกมของคุณต้องได้รับการซิงโครไนซ์ รีสตาร์ท Steam แล้วเลือก ลองซิงค์ใหม่ ข้างปุ่ม เล่น เพื่อบังคับซิงค์ไฟล์ Steam ของคุณ
