เมื่อมีคนเสียชีวิต เพื่อนหรือครอบครัวมักถูกปล่อยให้จัดการบัญชีออนไลน์ของพวกเขา บน Facebook มีสองสิ่งที่ผู้มีอำนาจเหนือบัญชีของพวกเขาสามารถทำได้กับโปรไฟล์ของพวกเขา:
- จดจำโปรไฟล์
- คำขอให้ลบโปรไฟล์และบัญชี
เปลี่ยนโปรไฟล์ Facebook ของผู้เสียชีวิตให้เป็นโปรไฟล์ที่ระลึก
โปรไฟล์ที่บันทึกไว้นั้นคล้ายกับโปรไฟล์มาก แต่ฟีเจอร์บางอย่างที่กำหนดให้ผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานจะหายไปหรือถูกระงับ โปรไฟล์ที่เป็นอนุสรณ์เป็นสถานที่ที่ผู้คนยังคงสามารถดูเนื้อหาที่แบ่งปัน แสดงความคิดเห็นและเฉลิมฉลองชีวิตของผู้เสียชีวิตได้
โปรไฟล์ที่เป็นอนุสรณ์มีดังต่อไปนี้:
- คำว่า "ความทรงจำ" ปรากฏข้างชื่อผู้เสียชีวิต
- โปรไฟล์ของผู้ตายจะไม่ปรากฏในที่สาธารณะอีกต่อไป เช่น วันเกิดหรือการแนะนำเพื่อน
- เนื้อหาที่แชร์โดยผู้เสียชีวิตจะยังคงปรากฏต่อผู้ชมดั้งเดิมที่แชร์
- เพื่อนสามารถแชร์ความทรงจำในโปรไฟล์ที่เก็บไว้เป็นอนุสรณ์ได้ หากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเพจอนุญาต
เมื่อสร้างโปรไฟล์ Facebook ที่เป็นอนุสรณ์แล้ว โปรไฟล์นั้นจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเข้าถึงได้หรือเปลี่ยนแปลงโดยใครก็ตาม เว้นแต่ว่าผู้ตายจะตั้งค่าการติดต่อเดิมก่อนที่จะผ่านไป
เกี่ยวกับผู้ติดต่อดั้งเดิม
ผู้ติดต่อเดิมคือผู้ใช้ Facebook ที่ได้รับเลือกให้ดูแลบัญชีและโปรไฟล์ของผู้ใช้รายอื่นเมื่อพวกเขาเสียชีวิต ผู้ติดต่อเดิมได้รับอนุญาตให้ตัดสินใจว่าจะจดจำหรือลบบัญชีหากผู้ติดต่อรายเดิมเลือกที่จะจดจำไว้ พวกเขาสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
- เขียนโพสต์ที่ปักหมุดไว้ที่โปรไฟล์ที่เก็บไว้เป็นที่ระลึก
- ตอบคำขอเป็นเพื่อน
- อัพเดทรูปโปรไฟล์และรูปภาพหน้าปกของผู้ใช้ที่เสียชีวิต
ผู้ติดต่อระบบเก่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ที่เก็บไว้เป็นอนุสรณ์ ลบหรือแก้ไขเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ตาย ดูข้อความที่ส่งถึงเพื่อนคนอื่นหรือลบเพื่อน ผู้ใช้ Facebook ทุกคนสามารถเพิ่มผู้ติดต่อเดิมผ่านการตั้งค่าบัญชีของตนได้
เลือก ลูกศรลง ที่มุมขวาบนของบัญชี เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก จัดการบัญชี ในฟิลด์ที่มีข้อความว่า เลือกเพื่อน ป้อนชื่อเพื่อนเป็นผู้ติดต่อเดิม เลือก เพิ่ม แล้วกด Send เพื่อให้เพื่อนของคุณรู้ว่าคุณได้เลือกพวกเขาเป็นผู้ติดต่อเดิมของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ติดต่อเดิมได้โดยนำที่อยู่เดิมออกแล้วเพิ่มใหม่ ขณะนี้ ดูเหมือนว่าคุณจะเพิ่มเพื่อนเป็นผู้ติดต่อเดิมได้เพียงคนเดียว
หากผู้ใช้ที่เสียชีวิตไม่ได้ตั้งค่าผู้ติดต่อแบบเดิมก่อนที่จะผ่านไป คุณสามารถส่งคำขอสร้างความทรงจำเพื่อให้โปรไฟล์ของพวกเขาเป็นที่จดจำ คุณจะถูกขอให้แสดงหลักฐานการเสียชีวิตของผู้ตายโดยจัดเตรียมเอกสารที่เหมาะสม (เช่น สำเนามรณกรรม ใบมรณะบัตร บัตรที่ระลึก ฯลฯ)
การขอลบบัญชี Facebook ของผู้เสียชีวิต
หากบัญชี Facebook ของผู้เสียชีวิตไม่ได้รับการบันทึก ผู้ติดต่อเดิมสามารถลบออกได้ การลบบัญชีหมายความว่าข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจาก Facebook
หากผู้ตายไม่มีผู้ติดต่อเดิม มีเพียงสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่สามารถขอให้ลบบัญชีของพวกเขาได้ซึ่งต้องใช้หลักฐานการมอบอำนาจผ่านทางหนังสือมอบอำนาจ สูติบัตร พินัยกรรมและพินัยกรรมหรือมรดกในภายหลัง ตลอดจนหลักฐานการเสียชีวิตของผู้ตายผ่านสำเนามรณกรรมหรือบัตรที่ระลึก
โปรดจำไว้ว่าแม้ว่าคุณจะมีหลักฐานทั้งหมดที่ Facebook ต้องการในการจดจำหรือลบบัญชีของพวกเขา แต่ Facebook ก็ไม่สามารถให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้แม้กระทั่งกับบุคคลที่เสียชีวิต
