หาก iPhone ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย Apple ขอเสนอเครื่องมือฟรีที่จะช่วยให้คุณกู้คืนได้ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับโทรศัพท์คืนได้ แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ขโมยได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เครื่องมือการกู้คืน iPhone นี้เรียกว่า Find My iPhone เป็นส่วนหนึ่งของ iCloud และใช้ GPS และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์เพื่อค้นหาตำแหน่งบนแผนที่และดำเนินการระยะไกลบางอย่าง
Find My iPhone ใช้งานได้กับ iOS 5 ขึ้นไปบน iPhone 3GS และใหม่กว่า เช่นเดียวกับ iPad, iPod touch (รุ่นที่สามและใหม่กว่า) และ Mac
วิธีใช้ 'ค้นหา iPhone ของฉัน' เพื่อค้นหาหรือลบโทรศัพท์ของคุณ
บริการ Find My iPhone ต้องได้รับการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะสูญหายหรือถูกขโมย หลังจากตั้งค่าบริการแล้ว มีสองวิธีในการค้นหาโทรศัพท์: ใช้เว็บไซต์ iCloud หรือแอพ Find My iPhone (เปิดบนอุปกรณ์ iOS เพื่อติดตามโทรศัพท์ของคุณ)
นี่คือวิธีใช้ Find My iPhone จากเว็บไซต์ iCloud:
-
เยี่ยมชม iCloud.com และเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกันกับที่ลงชื่อเข้าใช้ iPhone
Image -
เลือก ค้นหา iPhone เพื่อค้นหาอุปกรณ์ทั้งหมดที่เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ
Image - ค้นหา iPhone ของฉันซูมเข้าบนแผนที่และแสดงตำแหน่งของอุปกรณ์โดยใช้จุดสีเขียว ซูมเข้าหรือออกจากแผนที่ และดูในโหมดมาตรฐาน ดาวเทียม และโหมดไฮบริด เช่นใน Google Maps
-
ในการค้นหาอุปกรณ์เฉพาะแทนที่จะแสดงอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณบนแผนที่ ให้เลือก อุปกรณ์ทั้งหมด แล้วเลือกอุปกรณ์อื่น
Image - เลือกอุปกรณ์บนแผนที่ จากนั้นเลือก i ไอคอน เพื่อแสดงหน้าต่างพร้อมตัวเลือกเพิ่มเติม
-
ในการทำให้โทรศัพท์ของคุณเล่นเสียง ให้เลือก เล่นเสียง ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณคิดว่ามีอุปกรณ์อยู่ใกล้ๆ หรือมีคนมีอุปกรณ์ของคุณ
Image -
ในการล็อกหน้าจออุปกรณ์จากระยะไกลและตั้งรหัสผ่าน (แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งรหัสผ่านบนอุปกรณ์) ให้เลือก โหมดสูญหาย ซึ่งจะป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้อุปกรณ์และเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
Image ใช้โหมดสูญหายเพื่อเขียนข้อความที่แสดงบนหน้าจออุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ป้อนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อให้ผู้ที่มีอุปกรณ์สามารถติดต่อคุณได้
-
หากต้องการล้างข้อมูล iPhone จากระยะไกล หากคุณไม่คิดว่าจะได้โทรศัพท์คืน ให้เลือก ลบ iPhone การลบข้อมูลในโทรศัพท์จะป้องกันไม่ให้คุณค้นหาข้อมูลนั้นอีกในอนาคตด้วย Find My iPhone
Image หากคุณได้รับอุปกรณ์คืนในภายหลัง ให้กู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล
-
หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังเคลื่อนที่ ให้เลือกจุดสีเขียวบนแผนที่ที่แสดงถึงโทรศัพท์ของคุณ และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกลูกศรโค้งมนเพื่ออัปเดตตำแหน่งโดยใช้ข้อมูล GPS ล่าสุด
Image
จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณออฟไลน์อยู่
แม้จะตั้งค่า Find My iPhone ไว้ แต่อุปกรณ์ของคุณอาจไม่แสดงบนแผนที่ สาเหตุที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงอุปกรณ์:
- ปิดหรือแบตเตอรี่หมด
- ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปิดบริการตำแหน่ง
หาก Find My iPhone ไม่ทำงาน มีสามตัวเลือก - Play Sound, Lost Mode และ ลบ iPhone - พร้อมใช้งานเสมอ ใช้สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ครั้งต่อไปที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวเลือกที่คุณเลือกจะถูกดำเนินการ
iPhone ที่ใช้ iOS 15 และใหม่กว่าจะปรากฏบน Find My iPhone แม้ว่าแบตเตอรี่จะปิดหรือเหลือน้อย แพลตฟอร์มเวอร์ชันนี้ใช้บลูทูธและการสื่อสารระยะใกล้เพื่อ "ping" จากอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ในพื้นที่เพื่อระบุตำแหน่งของอุปกรณ์
