โปรแกรมแอนตี้ไวรัสมักจะมีตัวเลือกสามอย่างสำหรับสิ่งที่ต้องทำเมื่อพบไวรัส:
- สะอาด
- กักกัน
- ลบ.
การลบและทำความสะอาดเสียงเหมือนกัน แต่ไม่มีความหมายเหมือนกัน ตัวหนึ่งลบไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และอีกตัวพยายามรักษาข้อมูลที่ติดไวรัส การกักกันจะย้ายไฟล์ที่ละเมิด การรู้ว่าควรดำเนินการใดในสถานการณ์หนึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อสุขภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ
ต่างกันอย่างไร
นี่คือบทสรุปโดยย่อของฟังก์ชัน:
- Delete: ลบไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ถ้าคุณไม่ต้องการมันอีกต่อไป เช่นเดียวกับไฟล์ที่ถูกลบ ไฟล์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณลบจะไม่ปรากฏให้เห็นอีกต่อไปและไม่สามารถใช้งานได้
- Clean: ลบการติดไวรัสออกจากไฟล์ แต่ไม่ได้ลบไฟล์เอง นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการเก็บไฟล์ไว้
- Quarantine: ย้ายไวรัสไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยซึ่งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจัดการ ตัวเลือกนี้จะไม่ลบหรือล้างไฟล์ คล้ายกับการกักกันผู้ป่วยเพื่อไม่ให้แพร่เชื้อให้คนอื่น พวกมันไม่ได้ถูกลบออกอย่างถาวรและจะไม่หาย
การลบนั้นยุ่งยาก หากคุณสั่งให้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสลบไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมด ไฟล์บางไฟล์ที่สำคัญต่อระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกลบ ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบปฏิบัติการและโปรแกรมของคุณ
การทำความสะอาดนั้นมีประโยชน์ แต่ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสไม่สามารถล้างเวิร์มหรือโทรจันได้เพราะไม่มีอะไรให้ล้าง ไฟล์ทั้งหมดเป็นเวิร์มหรือโทรจัน
การกักกันใช้พื้นที่ตรงกลาง ย้ายไฟล์ไปยังที่จัดเก็บที่ปลอดภัยซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส เพื่อไม่ให้เป็นอันตรายต่อระบบของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการกู้คืนไฟล์ในกรณีที่คุณตัดสินใจว่าไฟล์นั้นถูกแท็กว่าเป็นอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจ
วิธีเลือกระหว่างตัวเลือกเหล่านี้
โดยทั่วไป ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเวิร์มหรือโทรจันคือการกักกันหรือลบ ถ้าเป็นไวรัสจริง ทางที่ดีที่สุดคือล้าง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ถือว่าคุณสามารถแยกแยะได้อย่างชัดเจนว่าเป็นประเภทใด ซึ่งอาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป
กฎทั่วไปที่ดีที่สุดคือการดำเนินการต่อจากตัวเลือกที่ปลอดภัยไปยังที่ปลอดภัยที่สุด เริ่มต้นด้วยการล้างไวรัส หากเครื่องสแกนไวรัสรายงานว่าไม่สามารถทำความสะอาดได้ ให้เลือกกักบริเวณเพื่อให้คุณมีเวลาตรวจสอบว่าคืออะไรและตัดสินใจว่าต้องการลบหรือไม่ลบไวรัสเท่านั้น: 1) หากเครื่องสแกน AV แนะนำสิ่งนี้โดยเฉพาะ; 2) หากคุณได้ทำการวิจัยและพบว่าไฟล์นั้นไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง และคุณแน่ใจว่าไม่ใช่ไฟล์ที่ถูกต้อง หรือ 3) ถ้าไม่มีทางเลือกอื่น
ตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเพื่อดูว่าตัวเลือกใดบ้างที่ได้รับการกำหนดค่าไว้ล่วงหน้าสำหรับการใช้งานอัตโนมัติ และปรับตามนั้น